如何提高发货的工作效率和质量

发布 2019-06-14 03:12:57 阅读 3112

想大家在一天的工作中算打印发货是最无趣的事儿了,而在店铺的服务中也属物流发货最难做好,让人客户不满意的往往不是店铺所卖的宝贝质量,也不是客服的服务态度,而是发货的速度和客户从下单付款到收到货的时间间隔。但是在整个的服务过程中这两个又是最难控制的,做好这点往往和当地的物流公司的数量、使用的物流公司的服务质量、客户那边的物流公司数量、客户那边物流公司与收货地的远近程度有关。

但不幸的是这些事对我们说十分难以做好,仅仅是要掌握物流公司能否一一派送就会让我们浪费大量的时间,因为这要一个一个物流公司的去查派送范围,甚至是一个订单一个订单的逐个去物流公司**查询,更不要说再对这些因素进行合理分析和控制了。因此物流发货方面无疑成为整个服务过程中最难作好也最能影响我们服务质量的环节。

分析物流方面服务与我们能提供的服务质量不难得出以下结论:

1.快速的物流派送能有效提高客户的满意程度。

2.快速的物流派送成有效唤起客户回访购买的欲望。

3.选择正确的物流公司能有效提高物流派送的速度。

4.充分的掌握物流公司的派送信息能帮我们正确的选择合适的物流公司。

从上面的分析可以看出要做好物流方面的服务充分和快速的掌握好物流公司的派送信息是关键!可是对于物流公司海量的物流派送信息中想要找到我们真正需要的并不容易,而且在发货过程中对物流每个订单查找物流信息更是费时费力,低效不说甚至还会出现在大量的错误,严重影响我们的服务质量。做好物流发货方面的工作是每位掌柜想要提高却有无能为力的事。

为此重磅推出了物流发货方面的神兵利器——打印助手-一键打印**物流发货工具。让你轻松获取针对每一个订单所有物流公司派送信息。并对已经货的订单供物流跟踪服务。

轻松提高物流发货服务的服务质量的同时,还能有效提高物流发货方面工作效率三倍!

1.首先软件在设计阶段就充分考虑到了各位掌柜们在物流发货方面的困难,及所需,所以软件在设计开发时并没有采用其它打印软件或是物流软件所采用的以订单物品信息显示为主的显示方式,而是采用了以订单收货地址显示为主的显示方式。另外软件还会针对订单的收货地址信息对订单进行汇总。

这样做的好处是一个地区一般采用同样的物流公司,这样方便的根据地区信息对订单进行物流派送!

2.软件自动针对每个订单提供物流派送信息,并根据提供的物流派送对当前所选的物流公司做出可派送判断!

3.软件还会对每一个已发货的订单提供物流跟踪信息,这还掌柜们就可以什么轻松且批量的对已发货订单进行跟踪!随时了解物流状态。而所有的这些掌柜们所要做的就是打开软件!

掌柜们用上述三大物流功能完全可以根据软件提供的物流派送信息,和物流判断结果地通过订单汇总结果为每个订单选出正确的物流公司,有效且轻松效提高的物流服务。你会发现原来物流发货工作也可以这样简单!

打印助手的超强打印功能:如果说在物流方面的简单、方便、高效创造了一个前所未有的高度的话,那么在打印助手在方面打印就创造了另一个前所未有的高度。

不同于其它打印软件选出要打印的订单然后打印,然后看到打印结果,用打印助手打印订单时你可以在任何查看打印结果,你还可以随时打印结果进行调整和编辑,彻底改变了以往打印软件无法对订单进行编辑的状况!

在打印过程中你可以根据需要随时为每个打印单的打印字段进行选择,还有无限个数的为其添加自定义字段。彻底打破了其它打印软件只能通过修改打印模版来改变所有打印单字段而无法对每个打印单进行字段定制的状况。

强大的自定义功能,为你打印丰富的提示信息和个性化信息提供了强大的支持,这是在其它任何打印软件中都没有的强大支持,通过打印助手的自定义功能,你可以轻松,且方便的打印出别具一格的发货单,物流单甚至是店铺的宣传单!

当然,软件还有强大的模板功能,及快捷的物流单切换方式,漂亮的界面切换,强大的帮助支持,高级的宝贝短名设置等等功能,这里就不一一介绍了。!!

最后诚邀大家集思广益分享大家在物流发货,订单打印方面的经验及困惑,和用过的工具,总结下来以提高我们的服务质量和效率!

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