2019半年度工作总结

上半年总结：

人事主要工作完成如下：

1、招聘：◆工作业绩：

按年初130人规划，半年度平均招聘达成率89%左右；半年度平均离职率为2.2%左右；

业绩分析：1、招聘渠道相对比较宽广及多元化，基本能满足招聘需求，以及公司领导对招聘工作的支持比较到位，故在招聘达成率上面符合年度目标。

2、招聘费用：2015年上半年在招聘上面投入费用合计7000元，主要项目如下：

存在问题以及改善措施：

招聘方面：1》、招聘渠道资源的合理利用、管理及信息方面不够完善；建议在下半年多开发一些技校招聘渠道，能够保持良好的关系及信息沟通；确保技术人才梯队建设达到预期目标；

2》、招聘流程不完善不健全，导致人才质量不佳等情况；建议必须制定规范的招聘流程并严格按照招聘制度执行，并及时对各部门进行培训指导；

3》、缺乏招聘过程的监管及验证；由招聘专员提交招聘情况书面报告，注明招聘时间、过程描述及招聘效果评估、招聘信息反馈等，以便及时的纠正招聘的方案及实措施；

4》、缺乏劳动力市场信息及分析**报告；改善措施：不定期的查找相关劳务信息及劳动力**状况，及时有效的预防和控制用工紧缺及降低用工成本；

5》、招聘工作面临的各种挑战，工资及福利不具备竞争优势；

员工流失方面：

1》工作效率低工资收入不佳及奖罚不完善；员工流失大，就会降低生产效率及品质，改善措施：必须在上岗之前对新员工进行岗位技能培训及辅导，经考核合格后上岗，上岗之后必须安排中级培训（一周后）；并对员工进行岗位胜任模拟测试，确保每个员工能够在岗位上发挥最大的潜能，保持平衡的心态，把合适的人安排在合适的岗位上为原则；具体由行政部负责主导推行，其他部门配合执行；通过技能培训来提高效率及品质；

2》、班组长缺乏相应的管理能力；改善措施：其一：班组长必须要懂技术懂管理，作为生产管理者两者缺一不可，在原有基础上面进行班长胜任能力评估，开发现有的资源，每班组配备一名副手，根据现有班长胜任力而决定；既保证每个班组有技术指导也有人管理；其二：

直接投入成本进行班长管理课程培训；

3》、员工缺乏业余活动；改善措施：每月不定期的举办一些活动，每半年组织员工一次外出活动；加强团队建设及企业文化宣传，并将此项工作的列入考核；

4》、服务意识不够强；对员工的关心及引导缺乏团结；对员工的跟踪及交流没执行到位；未及时帮助员工解决问题；基层管理人员心态不佳，加上缺乏现场管理经验或由衷的不良习惯；改善措施：①对现有资源的基础上规划好下年度组织内有效的人力资源合理利用；②加强基层人才队伍的建设及培养，定期对人员进行相应的测试及考核，挖掘出员工内在的能力；③积极制定具有带动公司发展力的福利政策及文化内涵；

离职原因分析：（参考数据）

综上所述：2015年度招聘工作相对来说有所好转，随着管理不断地提高及规范化，也为招聘及人员流失方面提高了一定的改善。

2、培训：工作业绩：

业绩分析：①管理层对培训的意识不够强；②员工缺乏学习进步的潜意识；③培训工作的执行及落实不到位；④缺乏相应的培训管理制度。

存在问题以及改善措施：

1》、培训制度不完善；拟定详细的培训制度；

2》、培训的教材缺乏针对性；要有专业人员编制的合理及使用的培训教材经审核备案后方可作为有效的培训教材；

3》公司要重视培训工作，制定合理的培训经费，公司出资培训，员工受益，反之员工受益后为公司创造效益，技能提高了，工作业绩自然就会提高，所以培训是个相互盈利的过程。

3、绩效考核：

工作业绩：上年度总体目标值达93.7%

业绩分析：1、通过考核能够推进大家完成工作的意向和结果的评价；

2、整体效率在原来基础上面有很大的提升；

存在问题及改善措施：

1、指标的合理化及可行性缺乏支撑依据；改善措施：进一步的细化开发指标的合理性及可行性，通过上年度的运行数据分析改善调整下年度指标数据；

2、部门绩效管理者缺乏绩效管理的相关行动及推行意识；改善措施：进行绩效管理方法的指导培训。作为管理者应该学会引用绩效管理手段来提高工作效率及业绩；

3、缺乏工作计划的合理制定；改善措施：进行管理技能的培训和指导；

4、数据的核实不够及时；

5、绩效奖励的额度不够明显；建议：在原基础上面增加10%，在公平性上面合情合理，也能提高工作按时完成的欲望；

4、员工关系：

这项工作几乎忽略，没有和谐融洽的员工关系就没有和谐团结的团队，这也是导致工作目标失误的因素，也是企业文化的一种体现，希望在下半年里由行政部牵头做好员工关系的发展规划，希望领导能重视。

5、劳资纠纷：

上班年未发生劳资纠纷。

6、企业文化建设：

公司不断的发展壮大，企业文化是一种博大精神和信念，能让员工勇往直前开拓进取，也能让员工长期为公司服务的因素，但精新泽公司作为一个500强企业合作伙伴，发展已有10年的历史，发展多年，没有沉淀又价值的企业文化还是不够完善，员工感受不到企业文化的存在。建议。

7、行政管理工作汇报如下：

各项工作虽然在做，但还是不够完善，缺乏监管、数据分析、制度、可控性和分工细化等；

1、基础设施方面：对日常检查及设施保养维护没有制定相应的检查计划；改善措施：制定基础设施维护保养检查表，并按照计划执行；

2、办公用品方面：相对之前在办公用品申购、领用管理方面控制比较严格，成本有较大的降低，但还缺乏相关细则及规定，存在漏洞；改善措施：执行相关细则性的规定，确保合理使用，不浪费；

3、车辆管理：车辆费用控制比较合理，但在车辆保养维护方面有时做得不够及时；

4、**网络及**管理：公司座机管控存在漏洞，建议增加可控交换机，区分每个人拨出时的计费，并制定相应的细则规定；网络费用**费用较高，可申请更改**，在不影响使用的情况下降低费用；

5、水电费方面：水电合理使用及节能降耗方面及日常管控方面没有明确的相应规则及监督管控；建议：对整个厂区水电的使用进行合理的评估使用，明确使用规则及责任制，确保不浪费；

6、食堂管理：主要在成本方面有很大改善，存在不足之处菜的品种及加工不精细；改善措施：每月对食堂伙食做一次满意度调研，并且争对问题点及时的改正，加强食堂检查及监督；

8、安全方面。

上半年度未发生安全事故：

s管理。存在问题：

1、执行落实不到位以及没有持续的进行及改善措施；

2、管理人员缺乏5s意识，没能把5s管理应用到工作当中促使提高效率之本意；

3、缺乏相应的培训指导及持之以恒的推行力度；

改善措施：1、加强推行力度及相关奖罚措施；

2、加强对管理人员的培训；

3、加强5s宣传，做到全员参与；

报告人：、2015年挑战目标及重点工作计划。

目标值：根据在本年度所了解到的工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部从8个方面展开2015年度的工作：

1、完善公司规章制度及人力资源管理体系的建设，形成制度化流程化管理；

2、完善部门组织职能；

3、完成各部门人员配备，适岗适人；

4、建立薪资与绩效考评体系的完善性及合理性；

5、完善培训体系；

6、完善留人相关措施以及激励措施；

7、建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理；

8、强化行政后勤日常管理及分工细化。

行政部工作非同小可，是一个不断完善与进步的过程，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否或各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政部工作成败的关键。

一、完善公司规章制度：

1、在确定公司组织架构后，进一步确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在原有的组织架构中运行和监管。

2、绩效评价体系的完善与正常运行，确保年度目标的实现，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织及团队的工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展，故2015年人事将着手推进公司整体绩效评价体系的完善，并持之以恒的贯彻执行。建议：

考核指标以月度工作计划为核心，如果定了目标没有详细工作计划，就等于失去了核心，导致每月工作任务都完不成，年度目标就更难实现。

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