1、 盲目消费者及其应对方法。
无需多介绍，只要多捧他几句，此消费者就会决定掏钱购买，此类人最为“爽气”。
2、 初次消费者及其应对方法。
这类顾客从未买过壁纸，只想试试，但不知选哪种较好？可仔细介绍我们壁纸的种类、档次、功能、效果及世界潮流让顾客自己比较后再买。
3、 引导消费者及其应对方法。
此类人想买壁纸，不知怎么买法？如何搭配？可耐心介绍我们壁纸的种类及**，说出与众不同的特点，叫客户信服。
4、 品牌消费者及其应对方法。
已知晓“欧雅”，认定品牌。此类可重点推荐较高档主打产品，让客户认为物有所值，不虚此行！原来欧雅有这么好的东西。
5、 询价消费者及其应对方法。
顾客已打听了几个专卖店，卖场的**。此种人可用热情及细心周到的服务打动他，并不因客户已转了几家而显得不耐烦，或怕万一自己报了价被别人成交怎么办？大可不必这么想，热情接待客户，细心介绍，不管客户说的是真是假，只要把该说得都说了即可。
第六章素质测评理论与方法
一 人员素质结构的基本划分 1身体素质 2思想品德素质 3心理素质 4智能素质。二 人员测试的重要性 人员 与规划培养与使用 配置与管理三大环节，都离不开人员测评。1 是员工与职位达到最佳匹配的桥梁 2 是企业人力资源科学皮质 优化组合的有效工具 3 是开创企业人力资源管理新局面的有效手段。三 素质...
第六章会展产品定价方法与技巧学习笔记
b 展览会竞争对手的 策略，c 目标客户的 接受能力。3，展位定价方法 1 成本导向定价法 项目成本 综合成本导向定价法 是一种按照会展项目所花费的成本高低来决定展位 的方法。2 需求导向定价法 需求 形象需求 服务需求 心里需求导向定价法 需求导向定价法形成的基础是不同参展商对 的敏感程度不同。3...
第六章工程建设进度计划与措施
一 施工进度编制依据及原则。1 根据本工程施工招标文件及招标文件补充资料的要求，编制本进度计划。2 严格遵守合同文件规定的工程开工 完工日期。3 明确各项目的主次，确保工程施工的关键线路，组织流水线施工，合理安排工期，协调各单项工程的进度，减少干扰，使整个工程协调有序地进行。4 优化施工方案，合理配...