酒店管理系统分析设计说明书

发布 2019-05-19 18:44:37 阅读 4630

一、 酒店管理系统的需求分析。

1、 组织结构图。

图1 酒店管理系统组织结构图。

2、 系统功能需求。

本系统主要有以下功能要求:

1)用户登录模块,主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码后经过确认,才能进入宾馆客房管理信息系统,并拥有相应的权限。如果不是用户,拒绝进入。

2)客房管理模块,该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况进行管理,其中包括:

客房管理:可以对所有客房进行管理,包括增删该房间及房间状态。

预定管理:可以接受预定房间。

收银管理。顾客信息管理:管理客户的基本信息。

3)消费管理模块,该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作,包括消费入帐,话费入帐,餐费入帐等操作。

4)审查管理模块,主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看,以便制定策略。包括客房状态报表查看,客人入住信息报表查看,历史客人报表查看等等。

3、数据库管理模块。

客房基本信息,包括的数据项有:客房号码,客房标准,客房位置,客房状态,单价,容纳人数,等。

预定基本信息,包括的数据项有:客房房号,客人姓名,身份证号码,身份证地址,预定时间,操作员等。

顾客基本信息,包括客房房号,客人姓名,身份证号码,身份证地址,入住时间,操作员等。

系统用户信息,包括的数据项有 :用户名,用户密码,用户权限。

4、基本业务模块。

酒店客房业务的基本流程主要包括:

客房的预定:客人通过**或者其他途径向酒店进行客房预定,接待人员查询客房状态表后确定有空房则接受预定,预定成功后发给客人预定凭证,客房状态表作出相应的变化。

客房的登记:分为预定入住和散客登记。

如果客人已经预定房间,则根据预定凭证进行预定入住操作,发给客人房卡,客房状态由“预定”变为“入住”。

如果客人没有预定房间,接待人员查询客房状态表后,有空房则进行客房登记操作,发给客人房卡,客房状态由“空房”变为“入住”。

客房消费:客人入住期间在酒店进行了消费,如:购买商品,就餐,打**。就要进行消费入帐操作。包括:消费入帐,餐费入帐,话费入帐。

客人退房:客人退房时,接待人员根据客人的房卡,进行退房登记。计算客人入住期间的房费,餐费,话费,各种消费和押金总额。

对客人收取费用或者退回押金。客人信息转存到历史客人表中。客房状态由“入住”转为“空房”。

二、 系统的uml建模。

1、 系统的用例图。

系统的用例分析是uml建模的第一步,在需求分析中,我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块,包括:客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。

图3 酒店管理系统用例图。

该用例图标记了酒店管理系统中客房管理的所有用例,并且形象地描述了各用例与用户角色之间的关系。

2.系统的类图。

图4 酒店管理系统类图。

图5 客房管理系统类图。

3.系统的顺序图。

图6 用户登录系统顺序图。

图7 顾客用信用卡结账顺序图。

4.系统的协作图。

图8 用户登录系统协作图。

用户登录系统协作图说明:】

1)输入用户名密码 2)发送验证请求 3)进行查询。

4)用户存在5)验证成功 6)成功登录。

图9 顾客用信用卡结账协作图。

顾客用信用卡结账协作图说明:】

1)刷卡 2)问口令 3)输口令 4)口令验证。

5)检查客户资料 6)口令正确7)口令正确。

8)输入金额9)进行处理10)银行处理。

11)完成12)处理完成13)打印清单。

5.系统的活**。

图10 酒店管理系统的活**。

图11 预定房间活**。

6.系统的状态图。

图12 客房管理状态图。

小结】经过一周的设计,“基于酒店管理系统的分析与设计”,采用uml建模的方法已经基本完成。在建模过程中,遇到一些问题,通过询问辅导老师和上网查找资料,得到了比较满意的解决,在这次课程设计中,关于uml的概念以前比较模糊的地方,在实际操作中,变得更加清楚了,对rational rose的uml功能运用的更加熟练。使我对uml建模的思想有了更进一步的理解,在以后的学习中,还将不断的学习uml的理论知识。

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