2023年初工作方案 计划及责任书

发布 2019-05-07 10:16:17 阅读 3898

2023年是推进医改工作的关键一年,也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,深入开展“平安医院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。2023年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设。

一) 2023年,是新班子组建的第一年。在新的一年里,班子郑重许下承诺:2023年是改革创新年、发展变化年、优质服务年。

确保辖区卫生工作取得新变化。我们将认真贯彻落实上级主管部门的重要指导思想、切底吃透上级的文件精神,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建“五好”领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。

二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。

三)、建立医院综合目标管理,提高工作绩效。

一是明确医院综合目标管理和绩效考核的目的:加强医院领导班子对医院的管理,强化医院的公益性质,牢固树立以病人为中心的服务理念,不断改进医疗服务质量,提高医疗服务水平。切实履行好领导班子各位成员自己分管的工作职责,真正做到敢抓敢管,敢于负责,狠抓工作落实。

提高工作效率,提高执行力,全面完成医院管理的各项任务。

二是医院综合目标管理和绩效考核的内容:包括医院管理、业务发展、医疗安全、医疗质量、急诊工作、医疗服务、护理工作、****、药事管理、执行力、维稳、安全生产、财务、设备管理、廉政建设、医德医风、群众满意度等。形成群众监督、社会监督有机结合的监督机制。

将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高。

二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展。

一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。实行竞聘上岗,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科聘用制,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备适应力和竞争力。

二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。

三)深化分配制度改革,完善中心内部考核制度。考核结果为满意、不满意。考核结果与职务升降、岗位去留、奖惩、挂钩。

实行一线让群众评,逐步建立灵活的,有竞争力的考核方案及奖金分配制度,采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员倾斜,同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。

四)推行绩效考核,减轻患者负担。中心将推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出,提高中心经济效益。

通过绩效考核的管理工作,使各科室积极开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人提供优质服务的同时,根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。

三、加大精神文明和行风建设力度。

一)健全法制,依法治院。认真组织学习并严格执行有关法律法规,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督。 (二)加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。

广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展“作风建设年”活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。

四、完善梯队建设,增强中心竞争能力。

致力培养人才,不断优化人才结构。2023年,我中心仍将从实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。

在医务人员中倡导“终身学习”的理念,鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区**,认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派技术骨干到省城医院进修学习,提高中心医务人员的业务水平。

五、提高医疗质量,保障医疗安全。

一)认真落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度。围绕“医疗质量管理年”活动精神要求,我中心仍将医疗质量和医疗安全放在首位。各科室负责人要带头执行各项规章制度,亲自抓落实。

根据具体情况,及时完善相关的规章制度,促进医疗质量的持续改进。进一步加强对医疗环节的管理和控制,规范合理用药,规范病历书写。针对各临床专业质量的薄弱环节和突出问题,加强管理,减少我中心的医疗纠纷发生几率。

二)加强“三基培训”,强化医疗环节的管理和控制。中心仍将加强医护人员的“三基”训练作为培养人才和提高技术的一项长远任务,通过多种形式进行“三基”知识的培训和考核,不断提高医务人员的基本理论、基本知识和基本技能。

(三)规范医疗服务行为。因病施治、规范医疗服务行为是保证医疗质量和医疗安全的重要措施。2023年中心全体职工仍将定期组织学习,组织学习各项制度、法律法规,以促进医疗安全。

专门召开关于严格执行安全医疗制度的讨论会,规范医务人员诊疗行为,保证合理检查、合理用药、合理**,最终保障医疗质量和医疗安全。

四)加强硬件建设。

2023年,在上级主管部门的支持关心下,我们的新业务综合楼破土动工。2023年综合楼会顺利交付使用,为中心的卫生工作提供了支撑与保障,通过信息平台建设与完善中心公卫网络,实现信息连通、资源共享,为提高中心工作效率和整体服务水平起到了保障作用。

六、严格中心财务管理,进一步提高中心经营管理水平。

一)健全财务制度,加强经济核算和监督。中心的各种经济行为必须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,重大项目须经集体讨论并按规定程序报批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。

二)促进医疗服务优质高效低耗。我中心将根据实际情况,探索建立与相适应的核算制度,对中心成本进行预算、核算,确定成本目标,严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作效率,使中心财务管理逐步适应现代社会发展要求。

三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。我中心仍将严格执行国家药品**政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材**等,并及时解答患者及其家属对中心收费的各种疑问。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药等,应遵循知情同意权的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。

零陵区七里店社区卫生服务中心。

2023年11月14日。

一、指导思想。

为切实加强医疗安全质量管理,确保医疗安全,防范医疗事故,按照《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》、《**管理条例》及有关法律法规。按照卫生主管部门的统一部署,落实责任制,严格遵守医疗规章制度和技术操作规程,坚持以预防为主的原则。结合中心实际情况,经院务会、各门诊负责人及业务骨干共同研究,特制定以下目标管理实施方案:

二、具体方案细则。

根据零卫党字〖2010〗10号)文件和2023年12月16日卫生局召开的“社区卫生服务中心及乡镇卫生院2023年工作安排会议”的有关指示精神和局党委给出绩效考核指导意见,根据中心、服务站的实际情况就2023年做出具体安排,其方案如下:

一)、定岗、定员。

中心门诊及住院部。

1)医师:刘明艳刘双卿唐玉姬胡爱民屈绍德张丽娟(兼检验)

2)护理部:杨艳张荣向莲胡建英贺回艳

3)药房:杨建秀唐婷。

4)收费(兼购药录入;中心、各门诊处方收集并录入):唐立雷寒(药品验收报班子人员一起验收)

唐淑艳(中心每月星期。

六、日八天收费兼录档一千份)

5)新农合初审员:唐艳芳(兼住院部处方录入)b超。

商业城门诊:杨克俭(门诊负责人) 杨斌屈绍德张丽娟蔣海珍姜瑜徐丽君唐文慧魏芳芳。

麻元门诊:陈爱国 (门诊负责人) 屈绍德张丽娟周玲玲唐禄玲唐顺利。

神仙岭门诊:黄文媛(门诊负责人) 杨晓军罗晓燕。

公共组:张国龙蒋崇靓唐晓玲谢幼儒刘静林孙桂云丁彩平周文英。

附:按照2023年公卫科、业务组考核细则及奖惩办法执行。

二)、工资的发放。

a、工资组成:工资总额=基本工资+绩效工资。

1)主任:月工资=岗位工资+绩效工资2.2倍;

2)副主任:月工资=岗位工资+绩效工资1.8倍;

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