基本任务：
一、 在总经理办公室主任的领导下，具体组织建立酒店质量管理体系，经批准后组织落实。
二、 每月进行质量管理分析，向总经理办公室主任、总经理提交分析报告。
三、 制订质检部年度工作目标和工作计划。
四、 制度质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。
五、 每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。
六、 每周对酒店各部服务质量进行巡检。
七、 对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。
八、 每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。
九、 检查各部门对酒店规章制度的执**况，发现问题及时处理。
一十、 主持质检部例会，及时准确传达上级指示精神。
一十一、 指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。
一十二、 做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
一十三、 加强质检工作量化和数字化的管理。
一十四、 检查、巡视应占工作总量的2/3。
责任：一、 对质检工作的真实性负责。
二、 对质检部掌管的酒店机密的安全负责。
三、 对质检工作给酒店造成的影响负责。
四、 对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责。
权限：一、 有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。
二、 有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权，并有向总经理直接汇报的权力。
三、 有对各部门规章制度执行的检查权。
四、 有对酒店所有员工的仪容、仪表，服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。
五、 有对各部门工作程序和标准的监督权。
六、 有对各部门卫生质量的检查监督权。
七、 有对厨房菜品质量的检查权。
八、 有对下级工作业绩的考核权。
质检部岗位职责
一 质检部主管 1 负责依照检验规范完成公司采购的元器件及成品的检验工作 2 抓好检测 试验设备 仪器 工量具的管理和维修保养工作。对设备 仪器和重要量具以及资料进行登记建帐 3 参加合同评审 4 负责制订公司元器件 成品检验规程。5 积极参加新产品的开发 试制的验证工作，参与公司质量标准的制定，按...
综合部经理岗位职责
一 负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实高层和办公会的决议。负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。协助总经理的工作，提供决策支持。二 负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。负责督促管理制度的有...
前厅部经理岗位职责
1 任职要求。1 男女不限，年龄24 35岁之间 2 大专以上文化程度，酒店管理专业优先 3 男性身高1.72米以上，女性身高1.6米以上，中等身材 4 四星级以上酒店相应岗位工作经验至少2年以上 二 基本素质要求。熟悉酒店前厅部门运作，掌握酒店管理及旅游业方面的知识。身体健康，仪表端庄。英文流利，...