mbe职位工作说明书:工作流程及标准、常见问题及对策、解决问题的原则、思路。
可用于招聘、培训、交接、防止突变、叫板、人力盘点。
对员工入职培训最重要的是岗位工作说明书的培训。
职位工作说明书由员工自己编写,自己修改。
工作说明书的主要内容:
a主要工作内容;
b常规工作的主要环节、步骤、流程图;
c常见问题及对策;
d完善内容;
e确定常规工作各环节的标准;
f解决问题的思路、原则;
g公司内外求援对象及****;
h待研究的问题;
i定级。第五集工作计划如何制定。
1、计划工作内容:工作内容、绩效形式、责任人、预计日期、制表和审核。
2、计划根据:上一级计划、上级领导计划、相关部门计划、工作进展情况。
3、计划的实施与监控。
4、检验计划的执**况——总结。
传统日例会与建议日例会的区别。
部门日例会流程:让员工自己讲,轮流讲:讲绩效、讲成长、谈感想、工作汇报完毕请提问、今天工作设想、需要谁的支持;之后部门经理安排工作,强调重点。
第六集怎样保证日工作的高质与高效。
员工日工作计划表。
优先级按艾森豪威尔原理(四象限原理):ⅰ既重要又紧急 ⅱ重要但不紧急 ⅲ不重要但紧急 ⅳ不重要不紧急。
日工作运行:关心工作进展、及时解决与调整,参与其中工。
作,做出质效示范。
中层干部要做的重要工作:1、职务性的;2、有难度的;3、研究性的;4、统计分析性的。
员工日工作总结表。
日工作表使用说明:
工作内容:尽量用动名词结构;
绩效形式:尽量用数量词、状态词;
时间:h;管理:不要讨论,不要批评,不要指导。
第七集巧用工作日记。
日例会的价值:
强调绩效和成长,彼此激励;
培养、历练每个员工的表达能力;
及时总结交流,加强沟通;
用于统计、分析、监控;
便于事后查找。
工作日记内容:日工作计划;工作实录;自由记录区;日工作总结。
工作记录及时间分配。
自由记录区:1、临时性的**、人名;2、临时的感想;
3、某个知识点;4、临时想到的某个问题;5、遇到了委屈和困惑。
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怎样爱岗敬业做一名优秀的员工。大家好 我是 部门 的 姓名 很荣幸今天能够站在这里发言。首先我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们 同事们,致以最衷心的感谢!那么其次我想就我对 争做一名优秀员工 的认识在此和大家分享一下。做一名优秀的员工,实现自身最大的价值,为企业的发展和壮大贡献自己...