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单选题。1. y理论与x理论最根本的区别是: √
a 是否勇于承担责任
b 是否愿意工作
c 人性本善和人性本恶的区别
d 在工作中智慧的展现
正确答案: c
2. 以下属于管理心理学家麦格雷戈(douglas mcgregor)提出的x理论内容的是: √
a 人对于目标的承诺,就是达成目标后产生的报酬
b 人在工作中消耗体力与智力,乃是极其自然的事情,人都愿意勤奋向上
c 一般人大都宁愿受人监督,性喜规避责任,志向不大,但求生活安全
d 一般人均对工作具有天性的喜爱,只要可能,便会勤奋工作
正确答案: c
3. 双因素理论的全称是: √
a 激励因素和沟通因素
b 激励因素和保健因素
c 管理因素和控制因素
d 激发因素和促进因素
正确答案: b
4. 关于保健因素的作用,下列表述正确的是: √
a 保持积极性、维持工作现状
b 可以促使员工提高工作效率
c 激发员工做出最好的表现
d 促进员工的进取心
正确答案: a
5. 期望理论中的效价指的是: √
a 管理措施在员工心目中的效果和价值
b 投入和收益之间是否均衡
c 个人对所从事的工作和所要达到目标的估价
d 个人根据过去经验判断一定行为能够满足某种需要的可能性
正确答案: c
6. 下列选项不属于保健因素的是: √
a 企业政策
b 工资水平
c 工作环境
d 工作内容
正确答案: d
7. 管理心理学家雪恩(edgarhschein)把人划分( )种类型。 √
a 四 b 五
c 六 d 七
正确答案: a
8. 以下关于使用强化理论的说法,表述错误的是: √
a 进行正强化的时间不能太早
b 强化的程度越大越好
c 强化的时间间隔不要太长
d 强化时要尽量避免产生偏差
正确答案: b
9. 在平常工作中,多数情况下,人们喜欢进行的比较方式是: √
a 横向比较
b 纵向比较
c 选择比较
d 交叉比较
正确答案: a
10. 下列人物中,认为“人之初,性本恶”的是: √
a 杨雄 b 孔子
c 荀子 d 孟子
正确答案: c
判断题。11. 在管理学理论中,进行激励的过程可以离开基本的人性假设。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误。
12. 在日常员工管理实践中,经常采用的奖励和惩罚方式都是基于强化理论。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 正确。
13. 管理者应该在适当的时间、适当的地点、对合适的对象采取合适的方法。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 正确。
14. 管理者在实施强化的过程中说明强化的内容即可,不要过多解释原因,以免让员工产生困惑感。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误。
15. 公平理论是由英国的管理学家亚当斯(jsadams)提出的。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误。
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