生产部工作手册。
作为一个生产经理，其工作目标就是保质、保量、按时完成公司交给的生产任务，提高部门工作效率，降低产品生产成本，增大公司的利润空间，从而提高公司产品在市场的竞争力，为公司的发展提供好后方保障。
为了达到以上之目的，需要从自我管理、工作管理、人员管理三个方面来着手开展生产部的工作：
一、加强“自我管理”，提高自我影响力。
1、顾名思义，自我管理就是对自己的管理，所谓“已所不欲，勿施于人”，只有自已先做好榜样，才能管理别人，影响别人，上梁不正下梁歪吧，所以，作为个人来说，面对公司众多同事与下属，必须严以律已，以身作则，认知好自己的角色定位，端正自己的心态，常作自我批评和反省，检查和改进工作方法，不断调整工作目标和态度，对情绪方面的表达要冷处理，要换位去思考，提高自己的心智修炼，用发展的眼光去看人，在不伤害别人的自尊心的前提下对情绪进行真诚坦率的表达。
2、加强自我的时间管理，以自己的行动培养部下都养成在规定时间内完成工作任务的习惯，合理进行时间规划：
上班前：应提前15分钟到厂；先检视部门环境卫生；查看当日各部门使用备料状况；当日生产计划再确认。
上班后：早会（可保留）；确认各部门有无临时缺勤人员；临时缺勤人员人力调整；有否新入职人员，工作指导；人员服饰、仪容管理。
上班中：检视各部门机器、工具是否正常使用；检视各部门作业中人力不平衡时有无即时处理或请求上级支援；检视各部门有无依照生产计划之进度进行作业；查看各部门每位下属的工作有无未依照标准作业；制程中，检视产品品质；对不良品查看，并追踪原因改善；检视各部门有无人员工作情绪不稳定，应予协助；检视各部门有无产品堆积情况，应予及时处理；随时对4小时内之生产（人员、机器、工具、物料、作业标准）抽查；生产环境随时保持流畅；
检视各部门报表、图表。
下班前：上级指示及下级反应之问题应当日处理；次日工作预做准备；应保留思考时间（人员安排、工作指导、推动事项、改善工作）；下班前应检视各部门内工作环境及安全事项；查看当日工作目标达成状况。
3、建立好自己同同事、下属良好的沟通，对部门工作进行有效的解析、委派，并协调同事去完成即定的工作任务。
4、积极主动向上级进行口头或书面工作汇报及有效的信息反馈：
产品产量方面。
、总结当月生产部总体的产量、平均生产效率、生产计划达成率等总体指标的完成情况。附数据图表说明。（列表细化各线组，准确反映班组的产量情况）
、针对当月产量、效率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的产能差异，对于效率偏低的班组或产品进行原因分析。
、产品质量方面。
、总结生产部总体的不良率，制程合格率等各指标的完成情况，附数据图表说明。（列表细化分拉线、分班组形式反映情况。）
、针对当月不良率、制程合格率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异，对于偏低的班组或产品进行原因分析。
、物料损耗方面。
、总结生产部总体的废品率指标完成情况。（列表细化分拉线、分班组形式反映情况。）
、针对数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异，对于偏低的班组或产品进行原因分析。
、人员管理方面。
总结当月生产人员的任用情况，员工培训或重点工序员工的技能掌握情况等。
、设备管理方面。
、总结当月生产设备的使用、维修、维护和保养情况。
、提报设备异常检修报告。
二、以“工作管理”为核心，提高工作的执行力。
1、工作上推行目标管理：在工作管理方面，以“目标管理”为导向，进行有效的沟通，不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标。
、根据公司各项工作要求的绩效指标来制定生产系统绩效指标，并解码到生产系统各职能部门。各绩效指标之间力求链锁与量化，并用数据与**来体现，做到具体化、清晰化、可衡量、细节化。规定好数据的**部门及指标落实的责任人、督查人，在规定的时间内进行统计汇报与考核。
、鼓励下属自己设定目标，让每名员工，每位组长都学会设定周目标、月目标、季度目标，养成自己制定工作目标和计划的习惯，以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工及部门的自我管理来实现生产系统的总体目标与绩效指标，让员工自己与部门主管充当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
、加强公司经营计划和未来发展方向的宣传，有计划地组织员工开展工作竞赛和对照公司发展要求求找差距的活动，帮助员工寻找自身的缺陷，为员工制定个人目标指明方向。上级领导在对下属提交的工作计划发表意见时，有意识地把公司的整体要求、长远要求、贯穿其中，通过沟通和说服把它变成个人目标的部分。
、通过个人目标、部门目标与业绩考核相联系的方式，加强对个人目标、部门目标实施的控制，定期举办部门之间的交流会，促进合作，施加影响。
、将改进工作列出详细的计划，督促各部门开展工作质量大讨论，总结出工作待改进的地方和改进工作的方法，经整理和补充后下发各部门。
2、提高成本意识，加强生产过程成本控制。
生产过程的成本控制，就是在产品的制造过程中，对成本形成的各种因素按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差就及时采取措施加以纠正，从而使生产过程中的各项资源消耗和费用开支限在标准规定的范围内。
、制订成本标准：
按不同产品、不同工序、不同零部件及产品的不同规格，需用材料的规格与数量、制造工时进行分解、定额，制定出物料定额清单（bom）与工时定额表，实行定额控制。
、各工序主管监督员工按工艺要求进行操作，实行工作前自检，防止盲目加工，造成不必要的报废。
、车间管理人员严抓班组的**工作，核查材料的实际消耗情况，及时汇报材料定额的合理性与操作中的浪费情况。
、各仓库管理员要根据生产命令单按照规定的品种、规格、材质实行限额发料、监督领料、补料、退料等制度的执行。
、生产计划的制定实行物料评审与生产交期评审，加强生产等待浪费及半成品浪费不畅而引起的场地浪费的控制。
、加强工资费用的日常控制，各工序组长及时对生产现场的工时定额、出勤率、工时利用率、劳动组织的调整、计时工的委派及固定薪人员工作任务的安排进行控制与监督。
3、生产班组的质量管理。
品质管理以预防为主，只有通过对产品的实现过程的管理和控制，才能保证产品质量来满足顾客的要求。为了达到这一目的，我们必须加强对产品的过程管理与控制，具体操作计划如下：
、制度的建立：
、根据产品的企业标准及顾客的要求制定好各工序检验标准；
、根据公司的实际运作及人力资源状况制定出品质异常及生产制程管理制度，使品质异常处理有法可依。
、建立工艺改进及合理化建议激励制度。
、生产前准备：要求各工序组长人员及作业员在生产前一定要做好生产准备，了解当天的生产任务，熟悉所生产产品技术要求和工艺要求；核对材料或上工序半成品是否符合要求；设备、工具是否正常。
、过程自检：严格执行过程自检，工序组长巡检与专检制度，防止产品质量缺陷流往下工序，以保证产品质量的稳定性。
、认真做好6s管理活动，进行现场定置管理及标识追朔管理，营造一个规范、整洁、安全、有序的生产环境。
、工艺纪律：严格按照工艺卡要求进行作业，对特殊的技术要求认真进行核对。
、作好各种质量记录；严格按工艺卡及记录表单填报。
、加强品质管理方法的运用，将柏拉图、因果图、查检表运用于品质分析及统计中去，根据分析结果，制定相适应的纠正预防措施。
4、物料管理。
、进一步完善车间物料管理制度并落实执行，建立并完善物料定额，根据物料定额按物料领发制度领发料，控制物料的使用，杜绝浪费。
、物料做好产前准备、产中控制、产后检查，防止错用、误用。
、规范仓库与车间盘点作业，确定好盘点对象与周期。
、加强存料调整作业，对呆料、废料、余料进行及时退仓处置。
5、设备管理。
、全面推行设备点检保全管理，实行设备“三定”管理，即“设备定号、管理定组、保养定人”，为每台设备依程序统一编号，使每台设备都有自己的固定编码，根据谁用、谁管、谁负责维护保养的原则，把设备的保管责任落实到使用人，使每台设备都有专人保养，把设备管理纳入岗位责任制。另外就是以小组为单位，把全组的设备编为一组，班（组）长对小组全部设备工具的保管、使用和维护保养负全面的责任。
、制定设备、工具维修管理制度，根据使用年限及工具、设备性质确定维修责任的承担比例，提高员工对工具，设备的使用与维护的责任心。
6、例会管理。
会议是一个有组织、有目的、有计划、有针对性主题的沟通过程，是促使各项必要工作得以有效实施的途径，是集思广益、实现决策民主化、科学化的重要工具，所以计划在生产系统中将组建起：①、每日车间早会；②、每周厂部早会；③、生产例会；④、品质例会；⑤、产、销、品质部门沟通会；⑥、每月工作总结及下月工作计划报告会等例会制度。
s现场管理工作的推行。
6s活动在企业中实施并不困难，困难的是长期坚持，形成日常的生活的一种习惯，要想达到满意的效果，必须大力促进“6s活动”活动的推行。
、 建立推行组织，设立主任委员、执行干事、委员及**委员，明确各成员的具体工作职责。
、拟定工作计划：
、进行日程计划；
、进行资料收集；
、制定6s活动实施办法。
、开展6s推行造势活动。
、说明与教育；
、组织管理人员6s培训；
、组织委员会人员进行培训；
、试行6s活动：①、前期作业准备；②、评鉴检讨。
、实施6s活动导入及查核。
三、以“人员管理”为保障、提高领导力。
1、员工激励：
、建立一套员工激励方案，激发员工的工作热情和内在潜力，把员工的智慧、能力、需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新。
、用竞争的方法来激励员工，建立优秀员工榜，进行业绩竞赛与职位竞选。
、在适度的压力下激励员工，承认压力的存在，给员工提供必要的培训，从自身做起。
、提升员工的士气，进行良好的的信息沟通，确保利益均分与人际关系的和谐。
2、员工培训。
、根据公司的人力资源现状及各部门的需求，拟订出工厂培训计划。
、通过新员工进厂培训，让员工了解自身的职务及责任、权限和义务与相关的规章制度及行为规范。
、积极开展岗位技能培训，使员工了解岗位知识，掌握工作所需的工作技能。
、让员工熟悉前后工序环节，明确工作守则与品质标准及物料使用要求。
3、加强团队建设，增强企业凝聚力，使员工以企业为家，部门合作畅通，运作流畅，人人相处和谐，办事有效率；成本观念增强，减少浪费，荣誉感强，做事有整体观念。
生产一线主管工作岗位技能培训手册
主办单位 上海普瑞思管理咨询 时间 2010年10月22 23日深圳 10月29 30日上海。培训费用 2280元 人 包括授课费 资料费 会务费 证书 午餐等 授课对象 生产主管 车间主任 现场班组长 领班 拉长。课程背景 企业90 的基础管理工作靠谁去落实？90 的工作效率靠谁去推进？90 的现...
行政部主管工作职责
一 工作概要。处理公司的行政事务和对外联络事务，充分发挥行政部的协调 服务和管理功能。1 负责公司行政部的日常工作 2 贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况 3 协调公司内部各部门 办公室各职能主管之间以及公司外部与有关部门 社区有关方面之间的关系 4 做好后勤服务工作。二 岗位职责...
品质部主管工作职责
一 职责。1.依据公司质量方针，制定符合公司现状的质量目标，并定期统计与评估其适宜性 2.负责内部审核的策划与实施 客户审核的应对 第三方审核的陪同，负责对。一 二 三方审核问题点纠正预防措施的跟进 3.统筹公司进料检验 制程检验 成品检验 品质工程的运作，以全程监控产品质量 4.组织处理品质异常 ...