百货自检自查项目要求与考核标准。
1、员工是否准时到岗、是否有迟到、旷工、代考勤等违纪现象；2、员工仪容仪表是否符合要求；
3、分担区内卫生是否及时清洁，柜内有无垃圾堆放；营。
4、清扫工具、私人物品是否裸露于卖场；业。
5、是否携带手机上岗；前。
6、商品陈列要求新颖、清洁有序、整齐、美观、丰满、具有特色；
7、处理品、特卖品商品的价签、pop是否均已悬挂，标识清楚，是否单面；8、陈列商品要求一货一签，货签是否相符；9、营业员是否站在自己的岗位上，站姿、站位是否标准（包括早迎宾）；10、营业员接待用语是否得体，商品宣传是否属实（含vip会员卡折扣）；11、商品的价签及pop的标识是否完整无缺，价签与商品陈列是否一致；12、顾客挑选后的商品是否及时整理归位，有无缺货、空档现象；
13、大堂参展的展台、道具、花车卫生等是否有专人负责，是否合乎标准；14、营业员是否正确、详实、完整地填写《销货凭单》、《离柜申请单等表单》；15、营业员是否提供优良的服务技能；
16、货物上柜或返货时，是否将原包装商品、手推车等滞留时间过长；17、货架、货圈内的商品陈列摆放是否符合要求；18、陈列设施是否与商品相称，安全可靠，无破损；营。
19、开票桌、试衣间是否整洁无杂物，柜内清洁卫生是否达标；业。
20、卖场内是否有空置道具，花车、模特等商品道具是否占用顾客通道；中。
21、私人物品，清扫用具是否存放在柜台、货圈；22、库房商品是否摆放整齐有序无个人物品；
23、营业员离开柜台是否快进快出不跑跳，有无结伙搭伴外出的现象；24、营业员着装是否规范，是否有不配戴工牌上岗或串戴工牌的现象；25、营业员是否有空岗、聚众聊天、岗上会客等违纪现象；26、营业员工作时间不准走外挂铁楼梯；27、营业员不准两层以内乘做电梯；
28、营业员是否将拖布、抹布拧干并套袋后带入卖场；29、营业员是否做与工作无关的事；
30、是否及时迅速地交**，是否有早退、闲谈等违纪现象；31、是否将货圈的卫生清扫干净，清扫工具是否收置于后库中；闭。
32、检查贵商品是否及时撤柜；店。
33、营业员是否有早退现象；时。
34、营业员是否将电源关闭并换下工装，离开公司；
祥瑞百货安全应急疏散预案
祥瑞百货有限责任公司。祥瑞百货有限责任公司安全应急疏散预案。根据 中华人民共和国消防法 第十六条第二款规定，结合公司的实际情况，制定木方案。一 基木情况。建筑共五层，高度 23 5m，框架结构，公司三面环路，北侧是居民住宅楼，东面原矿区商场，南面红军路，西侧是贵族商行。公司消防设施有自动灭火 自动报...
XX百货开业筹备计划书
计划书。目录。一 组织结构图。二 各部门工作安排及人员配置。董事长 总经理。总经理办公室。管理副总。1 管理部。2 保安部。3 商场部。4 顾客服务部。5 后勤保障部。财务总监。营销副总。1 营销企划部。2 公关部。业务副总。1 业务部。2 网络部。3 工程技术部。三 工作时间表。四 开业筹备进度表...
百货营运部经理岗位职责
一 职位名称 营运经理 二 直接上级 分公司总经理 直接下级 经理助理 三 主要职责 1 部门及现场运作事项稽查与协助 2 负责组织下属 营业员的培训和考核 3 部门会议的召开与主持 4 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高 5 公司营运目标的协助达成 6 负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理 物价...