康乐部管理手册目录

发布 2023-09-28 08:32:30 阅读 8865

酒店康乐部管理手册。

8.1. 组织机构及岗位设置1

8.1.1. 组织机构图示2

8.1.2. 岗位设置3-4

8.2. 管理范围5

8.2.1. 洗浴区域6

8.2.2. 公共区域6

8.2.3. 其他工作6

8.3. 日常管理7

8.3.1. 计划管理8

8.3.2. 组织管理8

8.3.3. 人员管理8

8.3.4. 物资设备管理8

8.3.5. 质量管理8

8.3.6. 预算管理8

8.3.7. 成本管理9

8.3.8. 协调管理9

8.4. 奖惩条例10

8.4.1. 处罚11-12

8.4.2. 奖励13

8.5. 岗位职责14

8.5.1. 康乐总监15

8.5.2. 康乐经理16

8.5.3. 文员17

8.5.4. 洗浴主管18

8.5.5. 大堂副理19

8.5.6. 洗浴领班20

8.5.7. 康乐前厅接待21

8.5.8. 迎宾员22

8.5.9. 鞋处服务员23

8.5.10. 更衣室服务员24

8.5.11. 浴区服务员25

8.5.12. 休息厅、演艺厅服务员26

8.5.13. 自助餐服务员27

8.5.14. 健身房服务员28

8.5.15. 台球厅服务员29

8.5.16. 按摩房服务员30

8.5.17. 按摩技师31

8.5.18. ktv主管32

8.5.19. ktv领班33

8.5.20. 灯光音响师、调音师34

8.5.21. 游泳馆救生员35

8.6. 工作程序和标准36

8.6.1. 迎宾员引领程序37

8.6.2. 康乐前厅接待程序38

8.6.3. 鞋处服务程序39

8.6.4. 更衣室服务程序(一更40-418.6.5. 更衣室服务程序(二更42

8.6.6. 水区服务程序43

8.6.7. 休息厅服务程序44-45

8.6.8. 按摩区服务程序46

8.6.9. 演艺厅服务程序47-48

8.6.10. 台球室服务程序49

8.6.11. 健身房服务程序50

8.6.12. 棋牌室服务程序51

8.6.13. 自助餐服务员工作程序52

8.6.14. 按摩房服务程序53

8.7. 管理制度54

8.7.1. 员工行为管理55

8.7.2. 交、**管理55

8.7.3. 办公室管理制度56

8.7.4. 员工倒寝室管理制度57

8.7.5. 按摩技师管理制度58

8.7.6. 搓背师规章制度59

8.7.7. 演职人员管理制度60

8.7.8. 各岗位卫生标准61

8.7.8.1. 大堂、通道卫生标准61

8.7.8.2. 沐浴区卫生标准62

8.7.8.3. 自助餐区卫生标准63

康乐部工作手册

第一节康乐部概述及组织机构。一 概述。康乐部是为宾客提供娱乐 健身 桑拿按摩等服务项目的部门,是酒店增加功能,方便客人,满足客人需求,并借以吸引宾客,提高酒店声誉和营业额的重要组成部分。康乐的主要工作任务是适应客人的体育锻炼 娱乐需求,做好娱乐场所及其设施的安全保养和卫生工作,为客人提供具有娱乐趣味...

行政部手册目录

目录。第一章 行政部部门职责1 第二章 行政部部门组织架构1 第三章 行政部岗位职责2 7 一 行政部经理岗位职责2 二 行政文员岗位职责2 3 三 办公文员岗位职责3 四 人力资源专员岗位职责3 五 行政司机岗位职责4 六 班车司机岗位职责4 5 七 餐厅厨师长岗位职责5 八 餐厅厨师岗位职责5 ...

管理手册目录

安徽省绩溪县华龙采石。安全标准化管理手册。版本号。编制。审核。批准。目录。一 安全生产方针与目标 1 安全生产方针 1 生产目标 1 主要负责人安全承诺 安全生产方针管理制度 安全生产目标评价制度 3 安全生产目标和指标实施计划 企业安全安全生产目标责任书 3 二 安全生产法律法规与其他要求 6 员...