2023年市政务服务中心工作总体要求是：全面落实党的十八大和十八届三中、四中全会和市委经济工作会议精神，以推动真正实施“一窗式”受理，“一站式”办结，“一条龙”服务，努力将**打造成为全省审批事项最少、时限最短、成本最低的县（市）为目标，深化行政审批制度改革，拓展政务公开信息公开，优化政务服务，凝心聚力，攻坚克难，为建设省会副中心和湘赣边区域性中心城市而努力奋斗。
1.推进**信息公开。认真贯彻落实《长沙市**信息公开实施办法》，强化责任意识。
充分利用市**门户**。市政务服务中心**及部门**，主动公开**信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度。
利用微博、微信等新型**，扩大信息发布范围，丰富**信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心**信息查阅点的查阅功能，实现资源共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关切。
2.做好“12345”市民服务**工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。
推进完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上12345平台，实现既可连线又能触网的目标，拓宽民意诉求渠道。
加强**工单办理，探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、**全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。
3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。
倡导执行“三大纪律、八项注意”，修改完善工作考核办法，完善出台相关管理制度，严格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员ab角等制度，建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训，创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关怀，营造和谐氛围。
细化服务措施，提升服务水平，努力建设人民满意的政务服务中心。
政务服务中心2023年工作思路
2015年市政务服务中心工作总体要求是 全面落实党的十八大和十八届三中 四中全会和市委经济工作会议精神，以推动真正实施 一窗式 受理，一站式 办结，一条龙 服务，努力将 打造成为全省审批事项最少 时限最短 成本最低的县 市 为目标，深化行政审批制度改革，拓展政务公开信息公开，优化政务服务，凝心聚力，...
政务服务中心2023年工作思路
政务效劳中心2015年作业思路。2015年市政务效劳中心作业整体要求是 全面执行党的十八大和十八届三中 四中全会和市委经济作业会议精神，以推动真施行行 一窗式 受理，一站式 办结，一条龙 效劳，尽力将 打造成为全省批阅事项最少 时限最短 本钱最低的县 市 为方针，深化行政批阅准则改革，拓展政务揭露信...
机关服务中心2023年工作思路
2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神 全面深化改革的开局之年，是全面建成小康社会决定性阶段的重要一年。机关服务中心作为后勤部门，将严格执行 的八项规定，本着令行禁止 至诚服务 开源节流 以人为本的理念，紧紧围绕全行的中心工作，为农发行的建设和发展提供坚强的后勤保障。一 坚持以服务为本，努力提高...