20xx年度对于我部来说是不平凡的一年，随着公司发展需要，我部的管理范围相应增加。20xx年上半年xx华庭前面路口，由于市政的管理不够完善，整个路口没有灯光照明，给不法分子提供了"两抢、两盗"的机会，也给我部的工作带来了一定的压力，通过我部不断努力，严格落实了公安部门和西区保安服务****对我部的要求，配合派出所狠狠的打击了不法分子的猖獗行为，维护了小区内外的治安秩序。确保了我小区内业主生命、财产安全安，圆满地完成了公司交给的各项任务。
具体工作如下：
一、在防"两抢"方面，我部于20xx年度成功抓获了抢劫犯罚嫌疑人3人和查获盗窃摩托车1辆。在职业道德上，我部严格履行了'廉洁奉公、 不牟私利'的道德观念。曾在小区查获一飞车抢夺车辆时，该犯罪嫌疑人以5000元的报酬，要求我部主任xx和队长xx放他离开小区。
被我部当场拒绝，抓获、报警处理。
二、在防盗方面，我部通过对门岗的查问、小区可疑人员的跟踪及外出车辆的检查。共计抓获偷窃自行车案件6起，已移交xx派出所处理。
三、在消防方面，由于我部在公司的要求下，对消防进行了严格培训，并有了深刻的认识。我部成功消灭了两次危险性的较大的火灾。一次是小区内业主小孩在卧室玩火所至，一次是汽车**事件，均因值班队员及时发现上报、果断处理，将火灾及时的消灭在萌芽状态。
为业主被免了损失，得到了业主的好评。
四、在服务方面，落实公司对我部礼节礼貌要求，以客户至上为指导思想，我部从小事做起，贴心服务。为病重无人助的业主送往医院，多次捡到业主忘记在摩托车上的锁匙，及时交还给业主等事件。5月份和11月份分别收到业主送来的表扬信各感谢信各1封，同时收到锦旗两面等。
五、在业务培训方面，20xx年6月份，我部邀请了xx消防中队的冯队长给全体队员进行了消防业务知识讲解和消防器材正确使用等培训。12月份我部主任与物业公司主管人员参与了20xx年度中山市消防局的年度消防大培训。
本部工作在20xx年度虽然取得了一定的成绩，但在今后的工作和警惕方面也要有待提高。如：20xx年12月16日，xx华庭11幢501业主在家被盗窃事，虽过程及原因复杂，业主要求不报警，但我部通过正确的处理程序，果断报警，xx派出所于三天后根据我司提供的线索成功抓获该犯罪嫌疑人。
以上工作是我部在20xx年工作中的典型事例，从整体上，确保我司重大治安事件为零的记录。
中山市xx物业管理服务****。
住宅小区安全管理工作概述
安全管理工作在物业管理工作中占有举足轻重的地位，它是小区住户安居乐业的保证及整个社区稳定的基础。同时，良好的安全环境将能增强小区业主对物业管理企业的美誉度以及在社会公众中的信誉度，在同行业中建立企业的优势地位。1 安全管理工作的服务的范围。安全管理工作是一项特殊的工作，既属于保卫工作，又属于一种特殊...
住宅小区安全管理规定
一 人员出入。1 业主凭卡入区。卡须经物业管理员查验或经智能系统读卡确认后方可入区。来访客人需于来访登记处经通传登记证实后方可入区 如有业主带入则无需通传登记 业户入区忘记带卡时同样需经物业管理员求证确认后方可放行 2 员工 装修工入区及作业期间需配戴工卡并经物业管理员核实后放行 商铺工作人员凭商铺...
加强住宅小区电梯安全管理
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如今，每个小区都装有电梯，电梯的出现不仅为人们减轻了爬楼压力，也是为众多行动不便的人带来了众多的好处，但是电梯安全问题一直是人们担心的问题，那么大家知道如何加强住宅小区电梯安全管理吗？今天就由的业委会与物业公司间推行制式合同，明确双方的职责。业委会全程参与物业公司与电梯维保单位间的合同谈判，督促物业...
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住宅小区装修管理规定之安全管理部分
住宅小区装修管理规定之安全管理部分提要 为维护小区内良好的治安环境，保障小区内业主和住户利益，凡所有在小区内施工的工作人员必须遵守如下规定。1 施工期间施工人员出入必须办理 装修工人出入证 并接受保安员和管理人员的检查。装修工人 需填写 业主装修工人出入证申请表 并有业主 负责人的签名确实 人员每人...
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住宅小区消防安全管理办法
第一章总则。第一条为加强全县住宅小区消防安全管理，预防和减少火灾危害，保护人身 财产安全，依据 中华人民共和国消防法 中华人民共和国电力法 物业管理条例 城镇燃气管理条例 省消防条例 市消防安全责任制实施办法 物业消防安全管理办法 等法律 法规和规章，制定本办法。第二条本县所有住宅小区 家属院适用本...