常听一些打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此，我也想亲身经历一次，所以，在这个暑假一个多月期间我便以一个大学生实习生的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。为宗旨而去找工作。这次的社会实践是我受益匪浅。
七月流火，酷热难耐。正是这样的正夏时节，一年一度的大学生暑期社会实践已经渐渐接近尾声。我顶着炎炎烈日找了几天的工作，见过的单位不少，不是已经招满就是回去等消息，要么就是不招实习生。
经过坎坷的寻职路，终于在一家批发部某得一职——销售员。虽然很辛苦，很不好受，可这些经历在书上是没得学的。
实习的第一天，我来到该批发部，因为初次到外面实习，心里难免有些害怕，拘谨。有客人来了批发部买东西，自己也不敢大胆的上前去接待客人。我的这一切表现都被我们批发部的经理看在眼里。
他看出了我心里的害怕，于是当天工作结束后，他把我叫到办公室告诉我：“身为一名销售员不要去害怕客人，客人有什么好怕的，客人又不会吃了你，要真诚的去接待客人，而且自己要有自信的去跟客人去沟通。”经过了我们经理一番教育，我顿时茅塞顿开！
第二天虽然我还是很胆小的不敢去接待客人，但比第一天好多了。渐渐的我开始克服了以前的心理阴影，开始变得大胆，热情起来。而且与同事间也有了了解和沟通。
几天下来，在同事的帮助和自己虚心的学习下，渐渐的懂得了怎么做才算是一名销售员了。
短短的一个月下来，我的实习时间结束了，虽然得到了经理的夸奖而且也得到了同事的认同，但我深深认识到我身上还有很多不足的地方。这是自己第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件很容易的事。
我的实习已经落下了帷幕，但这一切的一切我都将铭记于心，因为这些经验是从课本学不到。
第一，沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。
而这些，都要自己主动去做。善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。虽然以前觉得和同学沟通很容易，但这次不一样，所以此时，不得不学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。
别人给我意见，我就得认真听取，耐心、虚心地接受。
第二，自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了，这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的，自己的社会经验缺乏，与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中，明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系，重要的是我的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的，有自信才更有活力更有精神。
第三，作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。作为一个大型的商行，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。
以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。
因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁。
第四，严谨的工作态度，以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、谈笑风生。在这里，可不能这样，因为，这里是商行，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎。
否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第五，虚心的学习态度，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路，以便我们跟快的登上成功之路。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在劳累忙碌的一个月里，我不仅体会到了实践的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里必须继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。
因此我坚信，只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。所以很高兴自己能有这次社会实践的机会，通过这样的实践，我真正学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
暑假实践报告
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