s商学院。暑。假。实。
践。报。
告。实践者： **涛。
班级：13级工商管理4班。
时间：2023年8月30日。
学校：山西大同大学。
学院：商学院。
班级：13级工商管理4班。
学号：131202011412
实践地点：山西省运城市盐湖区。
实践单位：恒隆国际购物中心。
实践职务：导购。
实践时间：2023年7月18日至8月18日。
实践目的：实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习，培养我实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学知识，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
实践内容：(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好；
2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；
3)向顾客介绍商品的特点；
4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；
5)回答顾客对商品提出的疑问；
6)说服顾客下决心购买此商品；
7)向顾客推荐别的商品和服务项目；
8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
实践总结：一）通过实习，我理解了“实践是检验真理性的唯一标准”的真正含义。我从课堂走到实践，知道了“学无止境”的道理，有些事在我实训以前认为是很简单的事情，可在这次实训中都显得很难，不知道从何入手，也意识到“眼高手低”的弊端。
随着改革开放政策的深入贯彻及社会的发展，社会对科学管理人才的需求日渐增加，工商管理的地位也日显重要，其支柱作用也日益得到发挥。而作为工商管理专业的大学生的我们，更应该努力学好专业知识，并将所学知识融入到实践中去，实践是检验真理性的唯一标准，另外，我们还要不断创新，只有创新，才能让我们的专业知识愈加新颖、愈加符合社会需求、愈加巩固其支柱地位。
二）通过实习，我理解了“实践出真知”的道理。在课堂上，不仅要对老师讲授的基本理论知识加强理解并掌握，还要重视习题的练习和技能的训练，应用所学知识，来解决实际中的一些问经过这次实训，我对工商管理这门课也有了更深刻的理解，让我更深一步的了解理论与实际的差别，明白了“实践出真知”的道理。
3）通过实习，我理解了“团结就是力量”的道理。团结就是力量。无论是在实习期间还是正式工作期间，集体的团结合作是非常重要的，特别是具体实施过程中，团结合作是决定成败的关键所在。
实习是大学生活的第二课堂，也是对社会工作了解的一个平台。实习是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。通过这次实习，我在理论上对工商管理这个专业有了更新的理解，实际操作能力也得到提高，真正地做到了学以致用。
在老师们悉心指导下，我不但对施工技术有了更实际的理解，吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进。
四）通过实习，我也认识到处理好人际关系的重要性。正如上文所说，团结是决定工作成功的关键，但要想一个团队团结奋斗，就必须要处理好人际关系，处理好各人之间的沟通工作，处理好各项工作之间的协调职责。通过实习，我锻炼了与人交往的能力，也交了很多朋友，我相信，这对我今后的发展具有重要作用。
毫无疑问，这次实习在我的大学生活乃至人生中具有不可否认的意义。一次实习，终身受益！
实践者：**涛
班级：13级工商管理4班。
时间：2023年8月30日。
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