1. 市场营销策划和推销的不同之处是什么。
1） 起点不同。推销的起点是工厂或种植园，而市场营销策划的起点是市场。
2） 中心不同。推销的中心是产品，而市场营销的中心是顾客需求。
3） 手段不同。推销的手段是**，而市场营销的手段是企业整体营销活动。
4） 终点不同。推销的终点是通过销售获得利润而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。
2. 市场营销策划？
是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前的一种超前决策，他所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以是为企业市场营销管理软件。
3. 市场营销策划的意义？
1） 进入信息时代信息需要。
2） 为了生存创造更好的价值需要营销策划。
4. 市场营销策划的作用。
1） 可以强化企业市场营销目标。
2） 可以加强市场营销活动的针对性。
3） 可以提高市场营销活动的计划性。
4） 可以降低营销成本。
5. 市场营销策划的特点。
1） 目的性。
2） 战略性。
3） 动态性。
4） 可操作性。
6. 市场营销策划的类型。
一） 按照市场营销策划的性质划分。
1. 基础策划。
2. 运行策划。
3. 发展策划。
二） 按照市场营销策的范围划分。
1. 宏观策划。
2. 中观策划。
3. 微观策划。
三） 按照市场营销策划的部门划分。
1. 市场调研策划。
2. 新产品开发策划。
3. 广告策划。
4. 公共关系策划。
7. 市场营销策划的原则。
统筹规划是企业市场营销策划的基本原则。
1. 统筹规划 2.超前创新3.技艺融合。
8. 市场营销策划的主要步骤。
1. 明确目的。
2. 手机信息。
3. 产生创意。
4. 制定方案。
5. 组织实施。
6. 评测效果。
9. 市场营销策划与创造性思维的关系。
1. 创造性思维是市场营销策划的起点和终点。
2. 创造性思维是市场营销策划的重要理论柱。
3. 创造性思维渗透到市场营销策划的各个方面。
10. 企业使命的依据。
1. 企业的历史。
2. 股东和管理者的意图。
3. 环境因素。
4. 企业资源。
5. 企业相对优势。
11. 如何划分企业的战略业务单位？
1. 要用市场导向而非产品的方式来规定公司的业务单位。
2. 对业务单位的规定不能过窄，也不能过于宽泛。
3. 一个标准的战略业务单位有两个特点：它是一个或一组相关的业务，可以单独的进行规划；有明确的竞争对手；有专门经理人员负责。
12. 企业的新增业务规划主要有三个方面。
1. 密集式增长。
2. 一体化增长。
3. 多角化增长。
13. 一体化增长的具体方式。
1. 后向一体化。
2. 前向一体化。
3. 水平一体化。
14. 多角化增长的方式。
1. 同心多角化。
2. 水平多角化。
3. 集团多角化。
15. 影响消费者购买行为的主要因素。
1. 文化因素。
2. 心理因素。
3. 社会因素。
4. 个人因素。
16. 购买行为的类型。
1. 复杂的购买行为。
2. 减少失调感的购买行为。
3. 习惯性的购买行为。
4. 多样性的购买行为。
17. 消费者决策过程的步骤。
1. 需求确认2. 资料搜索3. 购买前评估4. 购买决策5.购后行为。
18. 组织市场特点。
1. 购买者少。
2. 购买数量较大。
3. 购买者的地理位置相对集中。
4. 供求双方关系密切。
5. 派生需求。
6. 需求缺乏弹性。
7. 过程复杂。
19. 影响产业购买决策的主要因素。
1. 环境因素：包括需求水平、经济前景、利率、技术变化率、政治与规章制度、竞争发展、社会责任关注度。
2. 组织因素：目标、政策、步骤、组织结构。
3. 人际因素：权利、地位、趋向。
4. 个人因素：年龄、收入、教育、工作职位、个性、风险态度、文化。
20. 什么是垄断性竞争。
是指参与某个目标市场竞争的企业比较多，但其所提供的产品是有差异的，于是一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得对产品的垄断权。
21. 企业一般竞争战略。
1. 直接与竞争对手竞争的战略。
2. 是竞争对手难以反击的战略。
3. 不战而胜的战略。
22. 市场领导者为了保持自己的领导地位要采取的策略。
1. 扩大市场需求量。
2. 保护市场占有率。
3. 提高市场占有率。
23. 市场跟随者战略。
1. 紧密跟随。
2. 有距离跟随。
3. 有选择的跟随。
4. 名牌货的模仿者。
24. 市场营销策划信息的特征。
1. 市场营销信息的**广泛。
2. 市场营销信息的内容复杂。
3. 市场营销信息具有目的性。
4. 市场营销信息具有时效性。
5. 市场营销信息具有经济价值。
25. 市场营销调研的步骤。
1. 确定问题。
2. 制定方案。
3. 实地调研。
4. 分析结果。
26. 环境市场机会与企业市场机会的关系是什么。
1. 环境机会对不同的企业来说，并不一定都是最佳机会，因为有些环境机会不一定都符合企业的目标和能力，不一定能取得最大竞争优势。只有环境机会中那些符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会，才是企业机会。
所以，在市场机会分析中从企业的角度来说，就是要从环境机会中进行选择，选择出合适的公司机会，并对其加以评价，采取适当的决策，获得利益。
27. 如何寻找和识别市场机会。
1. 广泛收集意见和建议包括询问调查法、德尔菲法、召开座谈会、课题招标法、头脑风暴法。
2. 建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研究。
28. 市场细分的概念及原则。
市场细分是指由于消费者有不尽相同的购买原因，必然会不同程度的影响对产品的购买。它不是对产品及其**进行分类，而是对同种产品需求有差异的消费者进行分类，是识别具有不同需求的消费群的分类过程。
原则：1. 差异性 2.可衡量性3.可进入性4.效益性。
29. 消费者市场细分的标准。
1. 地理变数。
2. 人口变数。
3. 心里变数。
4. 行为变数。
30. 市场细分的方法。
1. 单一变数法。
2. 综合变数法。
3. 系列变数法。
4. 多因素分析法。
31. 市场细分的步骤。
1. 确定产品市场范围。
2. 列举潜在客户的基本需求。
3. 分析潜在顾客的不同需求。
4. 删去潜在顾客的共同需求。
5. 为分市场暂时命名。
6. 进一步识别各分市场的特点。
7. 测量各分市场的规模。
32. 目标市场策略的基本类型。
1. 无差异市场策划。
2. 差异市场策划。
3. 密集性市场策划。
33. 影响选择市场目标策略的因素。
1. 企业特点。
2. 产品特点。
3. 市场特点。
4. 产品在生命周期中所处的阶段。
5. 竞争对手的目标市场策略。
34. 市场定位策略。
就是公司对其市场提供物的一种差异化的构造设计，使其在目标顾客的心中占有一个与众不同的、有价值的位置。
35. 企业制定市场定位策略包含哪些。
1. 根据产品特色定位。
2. 根据追求的利益定位。
3. 根据特定的场合及用途定位。
4. 根据使用者的类型定位。
5. 根据竞争的需求定位。
36. 产品质量策划包括那些内容。
1. 产品使用质量。
2. 产品外观质量。
3. 产品服务质量。
4. 产品质量体系认证。
37. 企业怎样调整产品的组合。
1. 调整产品线的数量，扩充或缩减产品组合的宽度。
2. 调整现有产品线的长度。
3. 调整各产品线之间的相关程度。
38. 建立合理产品结够的基本原则。
1. 满足需要原则。
2. 利润原则。
3. 竞争原则。
4. 资源利用原则。
39. 产品的生命周期。
1. 引入期。
2. 成长期。
3. 成熟期。
4. 衰退期。
40. 引入期策略。
1. 快速撇取策略。
2. 缓慢撇取策略。
3. 快速渗透策略。
4. 缓慢渗透策略。
41. 成长期策略。
1. 改进产品质量，赋予产品新特色，改变产品款式。
2. 改变**重点，开辟新的细分市场，增设销售机构和网点。
3. 调整**策略，吸引对**敏感的消费者。
42. 衰退期策略。
1. 维持策略：就是继续保持企业产品原有的细分市场和营销组合策略，把产品销售维持在一定的水平上直到完全退出市场为止。
2. 集中策略：把企业的能力和资源集中在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最容易销售的产品上，放弃其他无效的产品，从中获取利润。
3. 收缩策略：就是迅速缩减产品生产，大幅度降低**费用，增加目前利润。
4. 果断放弃策略：对于衰退块的产品，应当放弃经营。
5. 转移策略：即在妥善处理老产品的同时，把企业生产经营的精力转移到新的产品市场上去，力争在新产品市场获取更大的成功。
43. 工业设计的方法。
1. 正反举例。
2. 系列延伸。
3. 差异渐变。
4. 移植组合。
5. 逆向开拓。
44. 在企业营销活动中品牌有哪些作用。
1. 品牌名称易于读者进行管理订货。
2. 品牌名称特别是注册商标可以使企业的产品特色等受到法律的保护。
3. 品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于公司的顾客，引起顾客的重复购买。
4. 品牌化有助于企业市场细分和定位，取代之推销一种产品的做法。
5. 良好的品牌有助于树立企业形象，起到宣传企业的质量和规模的作用。同时消费者也需要品牌。
45. 品牌数量策略。
1. 同一品牌策略。
2. 个别品牌策略。
3. 企业名称加个别品牌策略。
4. 分类品牌策略。
46. 品牌命名的防御原则。
1. 视觉独占，图形专用。
2. 听觉独占，发音专用。
3. 感受独占，含义专用。
47. @品牌保护管理。
1. 设计保护。
2. 打击假冒。
3. 自律保护。
4. 社会保护。
48. 品牌延伸对品牌资产的利弊。
利。1. 原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率。
2. 借助品牌延伸，增强新产品的定位。
3. 成功的品牌延伸有可能进一步扩大原产品品牌的影响与声誉。
弊。1. 品牌延伸是以放弃开创新产品的品牌为昂贵代价的。
2. 品牌延伸有可能淡化、损害原品牌的形象，弱化其竞争地位。
49. 以什么去确定定价目标。
1. 以获得理想利润为定价目标。
2. 以维持或提高市场占有率为定价目标。
3. 以应付与防止竞争为定价目标。
50. 影响定价的因素。
1. 产品成本是影响**的基本因素。
2. 市场供求是影响**的重要因素。
3. 竞争状况是影响**的不可忽视的因素。
51. 简述地理**策略。
1. 产地**：由卖方规定出厂**或产地**，有买方负担全部物流费用。
2. 目的地交货**：包括合同规定的物流费用、一切费用、保险费用，指买方指定地点交货**。
3. 统一交货**：由卖方将货物送到买方所在地，无论物流费用为多少，对所有客户都按一个**收取货款。
4. 分区送货**：卖主将市场划分为为几大区域，根据每个区域与卖主距离的远近分别定价，各区域内的**保持一致。
5. 津贴运费**：买主将商品按出厂价同意**，为了扩大商品销售的覆盖面，对运距长、物流费用达的用户，给予部分或全部津贴。
52. 新产品定价策略。
1. 撇脂定价策略：是一种**格策略，即在新产品上市初期，**定的较高，一边在短时间内获取较大的利润。
2. 渗透定价策略：是一种低价策略，即在新产品投入市场时，以较低的**吸引消费者，从而迅速打开市场。
3. 满意定价策略：是一种折中**策略，它吸取了上述两种定价策略的长处，采取比撇脂**低、比渗透**高的适中**。
53. 分销渠道设计的基本目标。
1. 经济目标。
2. 控制目标。
3. 适应目标。
4. 生于目标。
54. 选择分销渠道应该考虑的因素。
1. 顾客因素：包括顾客的性质、数量、地理分布、购买习惯。
2. 产品因素：包括产品的单价、易腐易毁性、体积重量、技术复杂性、时尚性等。
3. 中间商因素：如中间商的能力和管理水平。
4. 竞争因素：要考虑竞争者的渠道状况。
5. 企业因素：包括企业的实力和渠道控制能力。
6. 环境因素：外部环境影响分销渠道。
55. 控制渠道地方法。
1. 选择渠道成员。
2. 激励渠道成员。
3. 评估渠道成员。
4. 改进分销渠道。
56. 分销渠道冲突的原因。
1. 生产商对中间商的不满：分销商的人员未提供服务、信息交流无效、中间商越权管理、中间商付款不及时、回扣和付款争议、产品运输损坏和损失、广告费用争议、中间商的市场渗透不力、中间商不执行销售政策。
2. 中间商对生产商的不满：产品缺货、新产品开发存在时滞、为解决问题进行的交流无效、产品存在质量缺陷和问题、错误的销售**、包装问题造成的产品损坏、淡季财务负担。
57. **链关系管理策划。
1. **链关系的目标：创造一个既符合企业战略定位又使客户满意的**链。
2. 充分利用互联网，提高**链关系管理的水平。
3. 通过管理**链关系提高企业的竞争力。
58. 物流结点的衔接作用通过什么方法实现。
1. 通过转换运输方式衔接不同运输手段。
2. 通过技工衔接干线物流及配送物流。
3. 通过储存衔接不同时间的**物流和需求物流。
4. 通过集装箱、托盘等集装处理，衔接整个“门到门”运输，使之成为一体。
59. 物流成本控制方法。
1. 按支付形态的物流成本控制。
2. 按工作功能的物流成本控制。
3. 按使用范围的物流成本控制。
市场营销策划
市场营销策划书。校园 休闲吧推广策划。系别班级 攀枝花学院经济管理学院国贸07班 姓名 张彭洋明。学号 200910302050 指导老师 詹华庆。策划时间 2011年11月28日。目录。一 前言 2 二 概要提示2 三 目标市场分析 2 1 企业及产品情况分析 2 2 市场细分 3 3 市场细分的...
市场营销策划方案格式
目录。1 市场环境调研1 一 宏观环境1 二 微观环境1 二 市场定位2 一 位置定位4 二 特色定位4 三 心理定位4 四 市场营销目标5 三 营销策略5 一 产品策略5 二 定价策略5 三 分销策略6 四 策略7 一 市场环境调研。一 宏观环境 建材行业状况 21世纪的中国建材市场发展空间巨大，...
旅游市场营销策划方案
前言。本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据，围绕 为消费者创环境，为旅行社创利润 的思路和目的进行旅游产品开发工作，通过对目标市场的分析，了解旅游者的消费意愿和诉求，并根据不同的消费意愿和需求，制定行之有效的 差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社 中青旅 创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适...