7． 协助服务顾问为客户详细解释维修项目的费用、所需时间、运用ffb介绍维修保养的对车辆的好处。
8． 对于检查项目，协助服务顾问做好问诊记录，对于故障发生的原因，预计维修更换的项目做简单的介绍，为下一步的维修做好铺垫。
9． 协助服务顾问询问客户是否需要在厂等待，并引导客户至客户休息区，（首次进站客户需介绍大体的服务流程、休息区环境、设施以及卫生间位置等）为客户端第一杯水。引导客户进入舒适区。
10． 协助服务顾问进行工单派送，维修过程中及时和客户沟通维修进展情况，观察客户动向，主动联系、关怀客户。为客户提供优质服务。
11． 协助服务顾问做好交车前准备工作，了解修峻车辆停车区，车辆原始状况恢复，故障是否维修彻底，车辆内部是否清洁如初。并及时和相关维修技师沟通。
12． 查询维修工单配件领料情况是否与维修项目一致，配件有无漏发、多发、发错情况，及时和配件部门沟通了解。
13． 核查维修项目是否与开单时约定情况一致，查询客户是否为协议记帐单位，将工单引入元动系统，制作结算清单。
14． 准备好原始维修工单、领料单、结算单、保修单，通知客户交车。
15． 协助服务顾问为客户进行交车，进行成果价值展示，为客户车辆张贴下次保养提醒贴，当客户面取下三件套。
16． 协助服务顾问详细解释结算单维修项目，并与原始工单进行比对，告诉客户增项的必要性，以及此次增项对客户车辆有哪些好处。解释维修项目明细，是否与约定时一致，（免费保养要告诉客户此次免费项目价值多少钱，此次免费保养为客户节约的费用）查询客户是否为会员客户，主动告知客户本次优惠费用。
17． 协助服务顾问主动询问客户是否还在其它需要进一步解释的，请客户在工单、结算单处签字确认。引导客户至收银台处结算。
18． 主动询问客户对本次服务是否满意，约定三日回访时间及客户喜好****。
19． 感谢客户光临，并与服务顾问一起送别客户。确保整个服务流程的流畅。
课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责要求。岗位职责 1 负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。2 为顾客设计符合其需求专业 个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程 3 按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。4 促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助...
会籍顾问岗位职责
1 负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户 2 通过 与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩 3 维护老客户的业务，挖掘客户的 潜力 4 定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。1 负责健身中心的会员卡销售及推广工作 2 与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并...
置业顾问岗位职责
售房部置业顾问岗位职责。岗位名称人事专员。所属部门办公室。直接上级岗位办公室主任。直接下级岗位。无。本职工作 完成售房部经理下达的销售任务，贯彻执行公司的各项管理规章制工作职责 1 了解并掌握房地产及相关行业知识 法律政策，熟悉房地产市场情况，掌握楼盘的结构 功能技术指标及工程造价，能给客户提供合理...
保险顾问岗位职责
1 及时将保险公司的各种业务特别是新推出的险种介绍给被保险人，特别是组织被保险人参加保险公司举办的各种业务讲座 2 根据被保险人投保的情况，及时提醒其按照缴纳保费 3 帮助被保险人解决保险上的问题。保险顾问岗位要求1 保险等相关专业 2 精通保险专业知识，了解金融 财经 法律等相关知识以及社会心理知...
法律顾问岗位职责
目的 明确法律顾问岗位职责。二 适用范围 法律顾问。三 责任者 法律顾问。四 职责 1 对公司重大经营决策活动重要经济活动提供法律意见，处理法律事务。2 参与起草 审核公司重要规章制度，对公司规章制度及其条款的合法性负责。3 参加后果大保同的起草 签订工作。4 协助办理公司工商登记 变更 商标注册等...
人事助理岗位职责
一 素质要求 1 学历 中专以上 2 素质 文秘 人力资源 计算机类等相关专业，有从事相关岗位一年以上经验 熟悉公司的各项管理制度 具有优秀的职业道德和服务协作意识 能认真履行职责 能熟练操作office办公软件。二 工作关系 接受部门或分管经理的领导，并接受其管理监督。主动配合其他人员开展工作。三...
工程助理岗位职责
1 在经理的领导下，完成职责分工范围内的业务管理工作，分管项目的机电工程方面的三控制 两管理 一协调等施工标准化管理工作 加强与工程单位的管理沟通，保证按计划 保质量 成本受控地完成施工任务。2 按照工程部内部分工，依据公司生产要求，在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和...
策划助理岗位职责
1 广告文案的撰写。根据整体策略方向，撰写阶段性广告主题，并与设计做好沟通 2 市场数据的整理分析 周报 月报 市场信息收集 对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告 3 客户资料的统计与分析 周报 月报 客户 区域 获知途径 客户需求 客户职业等的统计与分析 4 ...