店长负责维持本店的全面正常运作，即凡涉及本店正常运作的一切事务（包括员工纪律、员工培训、员工服务态度、售后服务、收集客人的意见、客人与员工之间的沟通、货物摆放、店内及货物的卫生保洁、公共设施的清洁及保养、逢年过节场内气氛的布置、定期的**活动等等）店长都必须贴身跟踪妥善安排处理好。
1、 首先店长必须熟悉全场货物的用途特征及同类产品间的区别，随时做好监督协助各区员工处理好货物的陈列、卫生、销售及存货问题，做到畅销货品及时补足存货、滞销的货物及时处理，从而减轻库存不必要的压力。
2、 其次对内以身作则，各方面带头做好榜样，与全体员工及客人沟通好，细心收集客人、同事之间的意见，协调好同事之间的关系，及时反映客人及员工之间的问题，以达到及时解决问题，化解矛盾，吸收有益的意见和经验，纠正存在的不良问题，共同努力，提升本店的服务质素，提高员工的工作素质，从而提高本店的营业额和声誉，以达到员工工资与商店业绩正面挂勾，员工的报酬随着店面业绩的提升而提高，福利更好。
3、 店长的职责。
1) 负责督促全体员工执行公司制度，按处罚规则若店长违反，每次罚款10处理，严重的降职处理并按处罚规则同时执行。
2) 安排好全场卫生清洁、游乐场每星期的普通清洁与定期的大扫除及督促好各区货物的陈列，如处理不当发生漏流的，作为店长工作不力批评。
3) 负责处理好本店客人退换货的问题（组长有同等权力的职责），按照换货原则，妥善处理，要做到令每位客人满意并且对本商场有信心。但如果因处理不善，令客人不满并与客人争吵，严重影响本商场声誉的，店长（组长）即撤职处理。
4) 负责培训新员工对产品的认识和销售技巧，认识并执行本公司的规章制度，培养良好的服务态度，如因工作不到位，令到新员工犯错的，除新员工按处罚规则处罚外，店长也同时受同样处罚并作为店长失职批评处理。
5) 负责及时向全体员工汇报新入的产品明细，解释清楚新产品的特性和优势，做到每有新货入都能让全体员工即时认识及时向客人，并同时了解客人对新产品的反映情况，从而控制新产品的适量库存，从而提高商场的效益。如果发现员工对部份新产品一窍不通的，经了解实际情况来段定是否店长的责任，如属店长失职，则店长受失职记过处理。
6) 除了每月的正常例会外，每天早上要进行15分钟早会（由店长和组长轮流主持），通过早会可以处理：表扬当个星期所发生的情况，及时纠正不良问题，或对新旧产品进行重复认识，加深大家记忆。同时可以大家讨论对商场有益的意见，店长必须事前将与会内容事先向经理汇报，店长失职超过5次以上降职处理，严重的按处罚规则解雇处理。
店长工作职责和使命
本职位通过领导门店团队为公司的顾客和伙伴营造和维持 餐饮体验 以取得公司的成功。店经理需要定期和经常地为门店的总体营运管理制定决策。尤为重要的是，店经理的时间主要用于监督和指导工作，对员工编制进行决策 例如 招聘 培训 评估 惩戒 解雇 人员编制和计划安排等 以确保顾客的满意度和产品质量，管理门店的...
店长的工作职责
一 店长的工作职责主要职责。保持积极的心态，以身作则，认清目标，带领下属克服困难 团结协作，努力完成公司制定的各项工作及指标。工作细则。1 店铺运作。1.店铺整体形象的维护，如货场是否清洁及整齐，店铺人员形象是否符合品牌要求。2.根据每月工作计划切实完成工作内容，并跟进总结。3.一贯理解公司和部门最...
超市美工的管理及美工工作职责和范围
美工人员的管理。无论你走进任何一家大卖场，都会被活泼的购物气氛所感染，都会被各种各样的现场 活动所打动，都会被带有浓厚气氛的各种广告装饰吸引。所有这些都与大卖场美工部门有关。所以，一家成功的超市公司，除了对营运部门人员加强管理外，对美工人员的管理也不可忽视。具体美工人员作业针对每日安排作业流程，可分...