短信银行功能介绍

发布 2019-08-11 19:50:17 阅读 9116

1、个人账户变动短信通知。

当您的建行账户发生工资到账、消费、转账汇款、现金存取、缴费等资金变动时,您会立即收到建行95533发送的一条短信通知,告知您资金变动原因及金额。2、企业账户变动通知。

当您的单位账户发生来账、转出、现金存取等资金变动时,可以为您签约的多部手机同时发送短信,让您可以第一时间掌握账户信息。

3、账户余额查询。

发送短信“yecx账号后四位”“cxye账号后四位”或“8888账号后四位”到95533,就会立即得到账户余额信息。4、账户明细查询。

发送短信“cxmx账号后四位”或“8886账号后四位”到95533,就会立即查到该账户明细信息。5、币种**查询。

编辑短信“bzdm”或“8821”到建行短信服务号码95533,就会立即得到所有币种**。

6、存款利率查询。

编辑短信“ckll币种**”或者“8822币种**”到建行短信服务号码95533,就会立即得到活期利率和整存整取利率(包括3个月、6个月、1年、2年、3年和5年)。7、汇率查询。

编辑短信“cxhl币种**”或者“8816币种**”到建行短信服务号码95533,就会立即得到相应币种汇率。8、设置交易额变动下限。

编辑短信“jyxx#签约账号的后四位#金额”或者“9916#签约账号的后四位#金额#”到建行短信服务号码95533,就会立即设定签约账户的交易通知下限。

9、取消指定账户(目前小灵通客户需要到柜台注销)

编辑短信内容为“qxzh#***x#”说明:

1)注销指定签约账户的短信功能,***x为客户需要注销的签约账号的后四位;

2)业务规则:如指定注销的签约账户对应多个签约手机,则系统根据发此上行短信的手机号,取消其对应的指定签约账户的短信服务,并不注销其他手机签约该账户的短信服务;如指定注销的签约账户仅对应一个签约手机,且该手机只对应一个客户,而该客户仅有此一个签约账户,则提示客户重新发qxfw予以确认,否则不做以上。

提示。取消服务(目前小灵通客户需要到柜台注销)

编辑短信内容为“qxfw”

说明:(1)注销客户的短信服务或注销该手机对应所有签约账户的短信服务;

2)业务规则:如发送该上行短信的手机签约至一个或多个客户名下,且该客户所有的签约账户均仅对应至该手机,则默认该客户取消其全部短信服务;如发送该上行短信的手机对应多个客户的多个签约账户,则取消该手机对应的所有签约账户的短信服务,此类签约账户与其他对应手机的短信服务,系统不做取消;除上述情况外,统一做失败处理;

10、上行短信查询手机银行wap文本地址。

手机客户可以上行短信查询手机银行wap文本地址信息,包括移动手机用户和联通手机用户,为接收不到wappush短信的手机客户提供手机银行地址查询功能。

操作流程:第一步:编辑短信“9988”发送到95533。

第二步:短信系统接收短信,银行进行处理,并生成短信。第三步:

银行将手机银行wap文本地址信息发送至客户手机。相关业务规则:(1)该交易适用于手机客户,包括手机银行客户和非手机银行客户。

(2)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询手机银行wap文本地址信息。

11、其它查询内容。

定制短信通知时间段、帮助短信、取消客户营销类短信服务等。短信指令表。

序号。功能名称上行短信指令功能说明上行短信查询账户。

备注。1查询余额cxye或yecx或8888余额,指令后面可以签约客户适用。

带账号后四位。

查询已签约上行短信查询本机。

签约客户适用。

2短信服务的cxqy或qycx或9910签约短信服务的账。账户。户。

上行短信查询账户。

3查询明细。

cxmx或8886

签约客户适用(活。

明细,指令后面可以期存折和准贷记带账号后四位。卡)

设置交易额通知下限。

jyxx#账号后四位#金额#或9916#账号后四位#金额#

dzsj#起止时间#起止。

上行短信设置帐户变动短信通知下限。

签约客户适用。

定制短信接收时间段。

星期#或sjdz#起止时间#起止星期#或9920#起止时间#起止星期#

上行短信设定本机接收短信时间。

签约客户适用。

6取消客户营qxyx或yxqx或9915上行短信取消客户签约和非签约客户。

销类短信服务7

币种**查询。

cxhl#**币种**#

8汇率查询。

卖出币种**或8816#**币种**#卖出币种**。

bzdm或8821

营销类短信服务均适用。

上行短信查询币种**。

签约和非签约客户均适用。

上行短信查询汇率。

签约和非签约客户均适用。

存款利率查ckll#币种**#或上行短信查询存款询。

#币种**#

利率。上行短信查询指定地区手机银行wap地址。

上行短信查询建行wap**地址上行短信获取返回。

签约和非签约客户均适用。

签约和非签约客户均适用。

签约和非签约客户均适用。

签约和非签约客户均适用。

手机银行地9988(本内容详细内容址查询建行wap**地址查询。

见后面介绍)

11ccb或ccb

12帮助短信114指定功能**的帮助信息。

信用卡上行短信查询服务。

为信用卡客户提供上行短信查询服务,包括信用卡账户的本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。

适用客户群体:全行信用卡客户。总体业务规则:

1.客户无需签约,只需要使用在申请信用卡时登记的手机发送短信指令至我行服务号码95533后,即可进行龙卡本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。短信指令为四位字母#卡号后四位,字母支持大小写。

2.持有我行个人龙卡信用卡主卡的客户,不包括商务卡、附属卡持卡人。钻石卡上行短信服务仅对主卡持卡人的手机开放,联络人不能使用。

3.客户在我行信用卡主机中登记了本人的手机号码,且仅支持中国移动和中国联通的手机使用,不支持小灵通。

4.客户查询的信用卡状态正常,b、f、i、k、l、m、s、t和ucode以及d和e code超过有效期后,不允许通过上行短信进行查询。(一)本期账单查询操作流程:

第一步:客户使用在信用卡系统登记的手机号码发送“cczd#卡号后四位”至95533。

第二步:短信系统接收短信,信用卡系统进行处理,并生成短信,传送至短信平台。

第三步:银行将查询的信用卡本期账单信息发送至客户手机。相关业务规则:

1)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询指定信用卡账户的本期账单,系统返回该账户的本期账单信息。

2)若账户为单币种信用卡,则只发送一个币种的本期账单。

二)信用卡账户余额查询操作流程:

第一步:客户使用在信用卡系统登记的手机号码发送“ccye#卡号后四位”至95533。

第二步:短信系统接收短信,信用卡系统进行处理,并生成短信,传送至短信平台。

第三步:银行将查询的信用卡账户余额信息发送至客户手机。相关业务规则:

1)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询指定信用卡账户余额,系统返回该账户的余额信息。

2)若账户为单币种信用卡,则只发送一个币种的余额。余额显示值永远为正值,当查的的余额大于等于零时显示称谓为“余额”,当查的的余额小于零时显示称谓为“溢缴款”。(三)信用额度查询操作流程:

第一步:客户使用在信用卡系统登记的手机号码发送“cced#卡号后四位”至95533。

第二步:短信系统接收短信,信用卡系统进行处理,并生成短信,传送至短信平台。

第三步:银行将查询的信用卡额度信息发送至客户手机。相关业务规则:

1)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询指定信用卡账户余额,系统返回该信用卡账户额度信息。

2)若账户为单币种信用卡,则只发送一个币种的额度。

四)信用卡消费积分查询操作流程:

第一步:客户使用在信用卡系统登记的手机号码发送“ccjf#卡号后四位”至95533。

第二步:短信系统接收短信,信用卡系统进行处理,并生成短信,传送至短信平台。

第三步:银行将查询的信用卡消费积分信息发送至客户手机。相关业务规则:

1)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询指定信用卡账户余额,系统返回该信用卡账户和客户名下所有信用卡账户消费积分信息。

长短信服务。

短信系统对超出70个字符的多条短信合并成一条显示在客户手机中,有效地解决了同一内容短信因字符数限制分割为多条显示而影响客户体验问题。

本功能对移动手机客户提供。相关业务规则:

1)长短信服务只对移动用户手机提供,目前暂不支持联通和电信小灵通手机。

2)系统自动将超过一条的多条短信内容合并成一条短信。(3)用户手机必须支持接收长短信功能。

免费期结束前短信提醒。

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