ERP系统中系统管理员的职责

发布 2019-07-15 02:27:17 阅读 3443

erp管理员在整个erp实施过程中扮演着极其重要的作用,是erp系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限:

一、 确保公司erp运行的电脑网络合理规划和配置,确保公司erp运行的电脑网络工作正常。

二、 制订公司erp方面电脑日常管理规范,制订公司员工日常电脑基础知识及erp系统内部培训计划。

三、 负责erp项目将来的二次开发工作。

四、 负责与软件公司实施顾问进行有效沟通,协助实施顾问开展实施工作。

五、 组织各部门人员编写《作业指导书》及配合制订相关业务流程。

六、 协同erp实施顾问共同对erp项目进行有效果控制和实施推进。

七、 服务器访问权限设置合理,以确保数据不能非法访问、修改、删除。

八、 定期升级清病毒软件并清理病毒,以保证系统安全性。

九、 管理administrator帐户密码,禁止其他人员操作服务器。

十、 管理新中大erp相关应用软件以及实施文档。

十一、 监督、指导操作员按照《基础资料编码原则》进行编码,及时发现问题并进行更正。监督各个部门及时完成基础资料的补充工作。

十二、 监督各个部门和操作员依据《作业指导书》及时、准确地完成数据的录入以及单据、报表的传递工作。对于违反《作业指导书》的相关部门及操作员,要承报erp项目组,并按照《考核制度》进行处罚。

十三、 工作流程的改进与完善:

十四、 针对企业具体需求及软件的功能提交工作流程修改建议,经erp项目组讨论确定后,对《作业指导书》进行相应调整。

十五、 数据及时性、准确性维护:

十六、 及时对数据进行检查,发现问题进行纠正、培训。

十七、 数据安全性维护:

数据备份维护:每天晚上下班后必须进行数据备份。

月末财务结帐后,对数据备份并刻录光盘存档。

操作员权限维护:正确分配权限,以保证数据安全性。

操作日志维护:定期查看日志内容,检查是否有操作员使用自己权限范围之外的程式。

erp系统项目组长的职责:

erp项目宏观控制、不负责erp系统中具体工作,主要负责重要事的决策,资源调配、人员安排等。

erp系统项目副组长的职责:

全面负责erp的日常工作,在系统管理员的配合下对erp项目进行有效管理。

erp项目各部门组长的职责:

在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带。将erp思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对erp工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。

在正式应用过程,组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时,必须慎重考虑,必须考虑这些人员的综合业务的能力及对企业的忠诚。如果组长是是兼职的,势必受日常工作影响而不能在erp项目上投太多的时间,没能吃透erp的内容。

所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。

项目负责人及实施顾问的职责。

erp顾问是企业实施erp系统强大的外部推动力。erp顾问的作用是对企业进行erp理论和软件培训、管理咨询、指导,更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。erp顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对erp能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调和,走最高效快捷的道路。

从另一方面来说,erp顾问也不是万能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采取什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球。

主要职责是:

1、对erp项目进行有效的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有效的跟踪和反馈。

2、对erp软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。

3、同管理员一起及时解决实施过程**现的诸多问题,针对软件本身的问题及时反馈并解决。

4、对erp操作、使用情况进行部门和人员的考核。

5、对企业的erp应用提供管理咨询,如流程变更等。

6、在erp系统管理员的配合下对erp项目进行有效果控制和实施推进。

erp各部门组员的职责。

1、 日常erp单据及基础数据的录入工作。

2、 日常数据的审核工作。

3、 向erp系统管理员反映在erp运行过程**现的问题。

4、 严格按照《erp作业指导书》进行erp系统的日常运作。

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