信息中心主管的职责：
每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，·检查制定员工的客服流程，确保服务质量，·合理分配本区域各岗位人员的工作内容，负责所有客户资料的搜集工作，不可泄露公司机密及客户隐私问题，·协助市场部开展工作，做好市场调查，·
信息中心话务员的岗位职责：
1.迅速准确地接听每一个**。礼貌回答客户提出的问题。2.定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进。
3.了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。
4.为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。
5.随时了解掌握家政中心最新信息。6.
对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。7.遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
8.认真填写**日记向下一班交清未完成和待解决的问题。9.
与各部门保持良好的联系沟通。
10.经常检查电脑运**况，及时报修排除故障。11.加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解。12.完成领导临时交办的工作。
话务员暑假社会实践
湖南商学院话务员暑假社会实践报告。专业及班级 姓名 学号 实践地点 实践时间 实践目的 丰富自己的大学生活，培养及提高自我实践动手能力，增加社会经验，丰富阅历。实践内容。暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期...
员岗位职责
资料员岗位职责。1 岗位职责。1 负责施工单位内部及与建设单位 勘察单位 设计单位 监理单位材料及设备 单位 分包单位 其他有关部门之间的文件及资料的收发 传达 管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发 认真传达 妥善管理 准确无误。2 负责所涉及到的工程图纸的收发 登记 传阅 整理 组卷 保管 移...
预订员岗位职责
预订员工作职责 一 接听 要态度和蔼，语言得体，语气轻柔，耐心解答客人的疑问，做好预订介绍 二 见到客人到订餐台前要主动起立问候，热情大方，使用礼貌用语，并为客人倒上礼貌茶，接受客人预订并做好登记，传达给相关人员 三 保证工作区域内卫生干净整洁，预订台上不允许堆放任何无关物品以及私人物品 四 阻止任...