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单选题。1. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位: √
a群众领袖民意代表
b劳动模范生产标
c小兵一个自然一卒
d一方诸侯小国之君
正确答案: d
2. 优秀的中层管理者一定能够带领下属实现: √
a大家的理想
b企业的规模
c企业的效益
d企业的目标
正确答案: d
3. 中层管理者职业生涯中最大的客户是: ×
a基层管理者
b顾客 c上司
d上司和顾客
正确答案: c
4. 与上司出门坐车(出租车或驾驶企业车辆),需注意首先: √
a把前边的座位打开,把总经理请上去
b把后边的座位打开,把总经理请上去
c把后边的座位打开,自己先上总经理后上
d把前边的座位打开,自己先上
正确答案: b
5. 能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是: √
a优秀的秘书的素质
b优秀的管理者素质
c优秀的基层管理者素质
d优秀的中层管理者素质
正确答案: d
6. 中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识,也就是: √
a “打群架”思想
b拼博意识
c合作意识
d效率意识
正确答案: a
7. 员工队伍能不能取得更好的工作成绩,取决于两个方面的是: √
a员工的工作态度和员工的工作精神
b员工的工作精神和员工的工作能力
c员工的工作态度和员工的工作能力
d员工的工作态度和员工的工作方式
正确答案: c
8. 要提升下属的工作业绩,就必须重视: ×
a员工的心理变化
b员工的工作环境
c奖罚制度
d制度管理
正确答案: d
9. 作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心就由: ×
a技术转向部门
b技术转移为领导
c技术转移为管理
d以上都正确
正确答案: c
10. 中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责: √
a承点启面
b承前启后
c承上启下
d一点带面
正确答案: c
11. 当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要: √
a据理力争
b顾及上司的颜面
c过后要上司道歉
d当场反驳
正确答案: b
12. 中层管理者“打群架”的思想意味着极强的: √
a团队战斗力
b合作意识
c创业精神
d发展能力
正确答案: a
13. 管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应: ×
a互相沟通
b协商解决
c大力合作
d通力合作
正确答案: d
14. 对于内部客户关系,生产部门和销售部门之间应该: ×
a有明确的目标
b有详细策略
c制定公司制度
d制定内部制度
正确答案: d
15. 企业制定的制度,应注意制度的: √
a可操作性
b实用性 c现实性
d管理性 正确答案: b