第二章计划。
一、判断题。
1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划f ）
2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核f ）
3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题f ）
4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。（ t ）
5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大f）
6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性t ）
7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程f ）
二、选择题。
1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ a ）
a. 计划b. 组织c. 领导d. 控制。
2、计划职能的主要作用是（d ）
a. 确定目标 b. 管理c. 确定实现目标的手段 d. a和c
3、管理的计划职能的主要任务是要确定（ c ）
a. 组织结构的蓝图 b. 组织的领导方式 c. 组织目标以及实现目标的途径 d. 组织中的工作设计。
4、可以依据（ a ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
a. 决策层次 b. 对象c. 时间d. 范围。
5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（ d ）
a. 定性和定量结合 b. 趋向与定性 c. 模糊而不可控 d. 具体而可控。
6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（ b ）
a. 各层次的目标都是具体而可控的
b. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控。
c. 各层次的目标都是模糊而不可控的
d. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控。
7、当代最新的计划形成方法是（ c ）
a. 从上往下的形成方法b. 从中间开始的形成方法。
c. 从下往上的形成方法d.先上后下，最后在中间形成的方法。
8、实行参与式管理的计划形成方法是（ b ）
a. 从上往下形成的方法b. 从下往上的形成方法
c. 由专门计划人员制定计划 d. 由各层领导共同制定计划。
9、要明确企业计划的外部条件，关键是（c ）
a. 定量** b. 定性** c. 环境** d. 销售**。
10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（ c ）
a.计划是**与构想，即预先进行的行动安排。
b.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定。
c.计划职能是参谋部门的特有使命。
d.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能。
11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（ a ）
a. 目标b. 可行c. 选择d. 满意。
12、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是（d ）。abcd
13、实施目标管理的主要难点是（ d ）
a. 不利于有效地实施管理b. 不利于调动积极性。
c. 难以有效地控制d. 设置目标及量化存在困难。
14、“目标管理”方法最大的缺点是（ d ）。
a. 不能很好地激励员工。
b. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标。
c. 对员工绩效评估的公开性和透明性
d. 需要的时间短。
15、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是（ b ）
a. 理性人b. 现实人 c. 感性人 d. 以上都不是。
16、下面那个特征是非理性决策的有（ d ）
a. 知识完备 b. 价值观一致 c. 择优d. 信息有限。
17、非确定型决策的问题的主要特点在于（ b ）
a. 各方案所面临的自然状态未知b. 各自然状态发生的概率未知。
c. 各方案在各自然状态下的损益未知d. 各自然状态发生的概率已知。
18、乐观决策原则的理论基础是（ a ）
a. 假定未来状态中的最有利情况必然发生。
b. 假定未来状态中的最不利情况必然发生。
c. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生。
d. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生。
19.根据y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（ d ）
a.战略计划b.具体计划 d.综合性计划 d.指导性计划。
20.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点（c ）
a.定性和定量结合。 b.趋向于定性。 c.模糊而不可控 d.具体而可控。
三、简述题。
1、 什麽是决策？决策有哪些特点？
2、 决策过程可以划分为几个阶段？各阶段的主要任务是什麽？
3、 行为决策与理性决策有哪些区别？
4、 列举风险型决策的几种准则？
5、 计划制定过程有何重要意义？
6、 计划系统设计应规定的基本的、共同的方面是什麽？
7、 目标管理中的目标制定的原则是什麽？
8、 目标管理的缺点与问题是什麽？
9、目标管理中的目标与指标有什么区别？
10、什么是目标管理？实施步骤如何？
第三章组织。
一、判断题。
1、组织变革的阻力是直接的、公开的f ）
2、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝f ）
3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散f ）
4、直线制企业组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构。 （
5、因事设职是组织设计的基本原则，它与因人设职是不相容的f ）
6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度f ）
7、组织层次过多，不利于组织内部的沟通t ）
8、环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些t ）
9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体f）
10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则t ）
11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利f ）
12、参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。 （f ）
13、事业部制实际上是一种集权制组织结构f）
14、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高f ）
15、考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度t ）
16、规模越小的企业其管理幅度也就越小f ）
17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限f ）
18.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。 （t ）
19.“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。（f）
20.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大t ）
21.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显t ）
22.下属要执行的计划本身制定的越不完备，主管对下属的有效管理幅度就越小。（ t ）
23.如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。（t ）
24.环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权t ）
25.组织规模越大，越一分权t ）
26.重要程度较低的决策可实行较大的分权t ）
二、选择题。
1、以下关于组织的说法中不准确的是（ d ）
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