测试工作规范。
版本记录：软件测试的质量从根本上是软件测试流程决定的。预防缺陷转移在软件生命周期的早期，需要有专人对测试流程各环节负责。软件测试是专业学科，需要经过培训，有专业技能的人。
本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。
测试是软件项目开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任：
在项目的前景、需求文档确立基线前对需求文档进行走查，从用户体验和测试的角度提出可测试性建议。
编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机结合。确定项目的测试重点，安排人员，设备，时间。
编写覆盖率高的测试用例，包括功能测试，压力测试，性能测试，兼容性测试等。
针对测试需求进行相关测试技术的研究，包括开发技术，自动化测试技术等。
认真仔细地实施测试工作，并及时提交测试报告供项目组参考。
进行缺陷跟踪与分析。
在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
图1 工作流程图。
在项目组成立的同时，测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下：
图表 1需求说明书和原型完成后，项目组请相关人员参加需求理解会议。测试组职责如下：
图表 2需求分析文档确立后，测试组需要编写测试计划文档，为后续的测试工作提供直接的指导。
图表 3在实际的测试中，测试用例将是重要的实施标准。具体的任务和责任人如下：
图表 5图表 4
开发和测试都发布了对应的版本后，由开发组提出，项目经理确认，测试申请转测试经理。
图表 6在每个测试周期完成之后（包括回归测试周期），测试组长需要总结此次的测试结果，编写测试报告。
图表7 在每轮测试结束之后，由开发组发布修改后的最新版本，提出测试申请，测试组开始回归测试。
图表 2测试工作结束或即将结束时，测试组就要开始着手准备进行总结的工作。
在回归测试结束之后，测试组长将要编写测试总结报告，对测试进行总结，并且提交给全体项目组，为产品的后续工作提供重要的信息支持。
测试验收工作是在以上工作全部结束后，对测试的过程，效果进行验收，宣布测试结束。
测试总结工作是在以上的工作全部结束以后，它的目的是评估本次测试工作，总结经验，使下一次的工作做得更好。
测试归档是在结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档进行归类，存档。
缺陷跟踪是测试工作的精髓。有效的缺陷跟踪流程可以明确导向软件的真实质量。本流程是根据iso和cmm/cmmi标准流程，结合本公司特点精简而成。
图2 缺陷跟踪流程图。
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部门主管 填表人 说明 此表基本情况和培训情况由员工认真 如实填写。第1章总则。第1条为使培训费用控制在合理范围内并得到有效利用，完善公司费用管理制度，特制定本规定。第2条本规定适用公司培训费用的预算 申请 审批 报销等管理工作。第2章培训费用预算。第3条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训...
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