人民调解先进事迹材料

“人民调解能手”***同志先进事迹材料。

***，今年45岁，十几年来，他与人民调解工作结下了不解之缘。他以其火热的心，关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，调解率达100%，调解成功率达98%以上；宣**律知识，人民调解知识，参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作，为xx的社会稳定，为构进和谐xx做出了积极贡献。

一、摸清实情建机制，找准思路破难题。

近年来，xx同志针对辖区27个行政村弱势群体多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了化解矛盾纠纷的能力和水平。同时，各村也相续建立了人民调解组织，健全了人民调解组织体系，使人民调解工作走上正规化轨道。

在健全调解组织的同时，指导人民调解委员会结合综治成员单位部门，共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。

二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，制作张贴了简单形象的宣传挂图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。

人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。

有人说：“人民调解工作是和稀泥、搅拌机、两面脸”。但是，他对此却是一种新的理解，调处纠纷时要用亲情去和泥，用事实来搅拌，用法律和道德来做脸面，在调解过程中建立调查笔录、调解笔录、回访记录，根据纠纷实际情况制定书面协议书，做到事事有根据，桩桩有结果，条条有落实，件件有回音。

由于***同志对工作的认真负责，人民调解工作在化解矛盾纠纷和维护辖区稳定中发挥了显著作用，并不断提高人民调解工作的质量和效率，完善了人民调解组织，进一步规范了人民调解工作。

二、事无巨细化矛盾，倾力调解暖人心。

面对打**和上门咨询的群众，***总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，***同志总能在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，***同志已记不清他为群众上门调解纠纷多少。

次了。对***同志来说，进村进行法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他日常工作的一部分，因此，每当村里碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给***同志打**，希望他能出面调解，每接到这种**，***同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。

2008年5月的一天下午，***司法助理员打**说，该镇xx村两户村民由于多年的宅基地纠纷，经常发生争吵，矛盾激化，两家各自纠集一伙人随时可能发生械斗。接到**后，***同志立即打的赶往事发现场。当时现场形势十分严峻，一户用拖拉机堵住道路，不允许任何车辆通行，有人还手持棍棒铁锨，一场械斗一触即发。

面对此情景，***同志先是想办法稳定两家主人的情绪，在此过程中，***同志一度被村民们团团围住，村民们把不满的目光投向了他，但***同志没被这种场面吓住，依然苦口婆心地向村民们**律、讲政策、讲利害关系。一个多小时后，村民们的情绪终于稳定了下来，表示愿意接受调解处理，在***同志的主持下，经过两天的调解，两家各自退让一步，终于达成协议，一场累积多年的矛盾、一场可能发生的械斗被平息了。

在调解家庭纠纷上，***同志一样是急群众之所急，尽最大努力为有纠纷的家庭化解矛盾。***同志在工作中经常碰到，他都能以百倍的热情和强烈的社会责任感及时去化解。

双方或多方的矛盾。兄弟二人因赡养母亲发生纠纷，老大说“俺爹在世时偏向老二”，老二说，“俺爹有遗嘱，他不养我也不养”。经调查发现，纠纷的症结在遗嘱上面，所立遗嘱不符合有关法律规定，属无效遗嘱，但老大还是固执己见。

我就转换办法问老大“你家三个孩子，你心里对哪个孩子好？”老大说“手心手背都是肉，自己的孩子都一样。”我告诉他：

“养儿才知父母恩，你怎样对待自己的子女，就知道老人会不会有偏大向小的做法”。并引用“父养儿舍得千顷地，儿养父不舍一文钱”的古语，反复教育和开导，听了这些话老大无话可说。最终，不仅兄弟二人言归于好，而且还达成了赡养协议。

xx同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要群众需要，他都会尽心尽力地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还辖区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、宅基地等各类民事纠纷达数百余起，在人民调解工作中他一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护社会的和谐稳定。

三、排纠安民尽职责，维护稳定促和谐。

在多年的工作中，***同志还从辖区的实际出发，重点排查因修街扩道、安装水管等可能引发****件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措。

施得力，一些可能诱发****件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，百姓邻里和睦，群众安居乐业，街道社区治安形势良好。

精诚所致，金石为开”，***同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤，维护了辖区的稳定和谐，也践行了一个基层干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。多年来，对于任何一件矛盾纠纷，***同志始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但***同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，xx的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加值得肯定的是，他获得了领导的高度认可，同事的尊重敬佩和百姓的真诚爱戴。

我们从xx同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层十余载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。

***同志时常深入村、街进行法律知识宣讲活动，宣讲。

内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。在法律宣讲活动中，xx同志能将法律知识和群众的身边事，调解的案例结合，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。

时光荏苒，十几年来，***是一名平凡的人民调解员，但其所从事的人民调解工作，关系到千家万户，方方面面的利益。因为他长期以来能心系群众关心群众，并以其火热的热情，强烈的社会工作责任感和社会使命感，奋斗在人民调解的工作岗位上，为社会的稳定和谐做出了积极贡献，并为人民群众所称道，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

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