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人。事。手。册。
2023年4月。
目录。前言 3
行政制度 3
一、考勤及休假管理 3
二、会议制度 5
三、办公设备、用品管理制度 8
四、卫生管理 9
五、接待管理 10
六、档案管理制度 12
七、着装规范 14
八、车辆管理 15
前言。本手册旨在阐明每位员工在本公司的工作守则、权利和义务。由于本公司的业务发展迅速，本手册内所制定的政策和守则亦会随时间及环境改变而加以增删。
如各员工对本手册的内容有任何疑问，可向总经理或行政人事部经理查询。
公司人事及行政政策以完善的经营与管理哲学为本，并根据国家所颁布的一般条例、综合先进管理条例及各员工所参与的意见而制定。我们深信每一位在本公司工作的员工将有均等的机会发展所长及接受新的挑战。
在此谨希望每位在本公司工作的员工工作愉快。
行政制度。一、考勤及休假管理。
公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时间：
1、公司实行每月两天休工作制。
上午 8:30 ――12:00
下午 13:30――5:30
二、违纪界定：
员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：
1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；第一次迟到10分钟以内的，口头警告，第二次迟到10分钟以内的严重警告；第三次迟到10分钟以内的，两次并罚款100元。迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资 ；
2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；
4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款100元。
5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。
三、请假制度：
1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
2、病假：指员工生病必须进行**而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
5、年假：指员工在连续工作满一年后可享受5天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过10天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。
6、工伤假：按国家相关法律法规执行。
7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病**而请。
的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：父母或配偶父母伤。
亡给假7天，配偶或子女**给假10天。
四、批假权限：
1、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由总经理批准；请假手续送行政部行政管理员处备案。
2、其它假期由部门负责人签署意见后报分管领导审批，并送行政部行政管理员处备案。
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
五、考勤登记：
公司实行每日签到制度，员工每天上班签到。
六、外出：1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。
2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
七、加班：1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。
未经批准，公司一律不予承认加班。
2、经过批准的加班，公司行政人事部按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司按照劳动合同法的要求发给加班工资，不作调休处理。
3、行政人事部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。
八、出差：1、员工出差，应事先填写《出差申请表》，由部门经理签署意见后报公司行政人事部批准，部门经理以上人员由总经理批准；总经理出差时应知行政人事部，以便联络。《出差申请表》交行政人事部备查。
九、员工因违纪的扣款，统一由财务部管理，作为员工集体活动的补充费用。
十、本制度自公司公布之日起执行。
十。一、本制度解释权归行政人事部。
二、会议制度。
一、目的：为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。
二、管理内容：
1、会议提拟与审批。
2、公司月度例会无须提拟和审批。
3、公司临时行政会议、公司年度例会由总经理直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、总经理批准。
4、 部门会议由各部门自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。
三、会议计划与统筹：
1、 每月3日前，行政人事部应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议，统一报总经理审批后，汇同公司月例会编制《月度会议计划》，于月底前发放至各部门负责人。
2、 凡已列入计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时，会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续，并报请行政人事部调整会议计划。未经行政人事部同意，任何人不得随意打乱正常会议计划。
3、会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。
4、与会人须遵守以下规定：
1）应准时到会，并在《会议签到表》上签到。
2）会议发言应言简意赅，紧扣议题。
3）遵循会议主持人对议程控制的要求。
4）属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。
5) 遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处，原则上不允许接听**，如须接听，请离开会场。
四、做好本部门会议纪录：
1、 多个部门参加的临时行政会议原则上由总经理主持，总经理另有授权的，从总经理授权。
2、 公司月度例会、临时行政会议一般应控制在2小时以内，根据会议进**况确需延时的，主持人须征得与会人员同意。
3、 主持人为会议考勤的核准人，考勤记录由会议记录员负责。
五、会议记录：
1、 公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录。
2、 会议记录员应遵守以下规定：
1）以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要。
2)会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。
3)对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。
4)会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。
5）做好会议原始记录的日常归档、保管工作，及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。
3、下列情况下，应整理会议纪要：
1）公司各类临时行政会议；
2）须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议；
3)其它主持人要求整理会议纪要的会议。
4、 会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报行政人事部一份存档备查。
5、 会议原始记录的备档按以下规定：
1）本部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录，由本部门常设会议记录员负责日常归档、保管，但用完后的记录本应作为机要档案及时转总经办统一归档备查。
2）本部门会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。
6、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。
六、 会议跟进：
1、 会议决议、决策事项须会后跟进落实的，遵照“谁组织，谁跟进”的原则；会议主持人另有指定的，从主持人指定。
2、 迟到、早退、缺席。
1）迟到。所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。
2）早退。凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开。
会场的，计为早退。
3）缺席。凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。
七、处罚规定：
1、无正当理由迟到、早退每次处10元的罚款。
2、无正当理由缺席每次处以20元的罚款。
3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。
八、 附则：
1、 本制度由行政人事部负责解释。
2、 凡本制度未明确规定的奖惩，按《奖惩管理制度》有关规定执行。
3、 本制度总经理批准后生效，自颁布之日起执行。
三、办公设备、用品管理制度。
一、目的：为有计划地做好公司办公用品的发放、使用和管理工作，保证工作的正常运转，节省开支，防止浪费，特制定本规定。
二、 办公用品分类：
根据办公用品使用性质，分为一次性消耗品、管理消耗品和共用管理品三类。
1、一次性消耗品指一次性使用物品：打印纸、铅笔、胶水、双面胶、软皮本、信封、稿纸、档案袋、硬皮本、拉链夹、回形针、文件夹、小夹子、大头针、订书针、签字笔、签字笔芯、圆珠笔、电池等。
2、管理消耗品指可重复使用的物品：鼠标垫、插排、美工刀、剪刀、笔筒、订书机等。
3、共用管理品为共用物品：软盘、印台、传真纸、墨盒、硒鼓、打孔机、计算器等。
三、办公用品的配发与管理：
1、一次性消耗品与管理消耗品的领用计入部门费用定额；管理消耗品的领用除首次领用外需以旧换新。
行政人事系统工作手册 有批注
行政人事系统。工作手册。编制 总部行政人事部。审核 审批 编制日期 2013年5 月。目录。一 行政人事系统组织架构图。1 总部行政人事部组织架构图。2 分公司 办事处行政人事部组织架构图。二 部门职能说明书。1 总部部门职能。2 分公司 办事处部门能职能。三 岗位说明书。1 总部行政人事经理岗位说...
行政人事部工作手册 行政助理版
行政人事部工作手册。行政助理版 一 行政事务。1.1会议管理 负责会议通知 会议记录 会议室管理 1.2环境管理 负责安排 督促清洁工的工作，运用5s管理方法，确保公司上下环境卫生 1.3外联管理 负责外部联络，如 故障报修，酒店预定 1.4消防管理 负责定期检查消防设备，保证设备有效性和消防栓不被...
行政部手册目录
目录。第一章 行政部部门职责1 第二章 行政部部门组织架构1 第三章 行政部岗位职责2 7 一 行政部经理岗位职责2 二 行政文员岗位职责2 3 三 办公文员岗位职责3 四 人力资源专员岗位职责3 五 行政司机岗位职责4 六 班车司机岗位职责4 5 七 餐厅厨师长岗位职责5 八 餐厅厨师岗位职责5 ...