第一章总则。
为持续提高总经理办公室员工的业务能力，指导岗位工作能力测评工作，制定本方案。
第一条考试目的。
一、达到促进学习，检查学习效果。
二、紧扣应知、应会两个方面进行检查，对员工理论与实际综合评价。
三、为岗位评价和晋升提供依据。
第二条本人根据岗位工作业务，自愿申请考试科目。
第三条考试由人力资源部和总经理办公室共同组织。
第二章考试形式。
第四条考试采用笔试、口试、实作三种形式进行。
第五条笔试卷满分为100分，考试时间90分钟；口试满分为100分，考试时间30分钟；实作时间由命题人员依据具体考试内容确定。
第三章考试科目及内容。
第六条综合类（笔试）
本部所有岗位人员均须参加此类各科考试。具体如下：
一、法律法规。
科目1：《公司法》；科目2：《合同法》；科目3：《保密法》；科目4：《劳动合同法》。
二、公司管理制度。
一）总经办制度。
科目1：秘书类；科目2：综合档案类；科目3：接待类。
二）其它制度。
科目1：劳动人事类、后勤类。
三、公文写作、档案管理、接待礼仪三个方面的基础知识。
一）科目1：公文写作以“通知”、“请示”、“计划”、“总结”、“函”、“会议记录”、“申请书”为主要内容。
二）科目2：档案管理以整理、形成、收集、保管、报送、归档为主要内容。
三）科目3：接待礼仪以社交礼仪、**接听、会务管理为主要内容。
四、酒店经营产品及项目（以酒店宣传册为准）。
五、企业管理知识（以工商管理教材为主）。
一）科目1：管理学基础。
二）科目2：人力资源管理。
三）科目3：公共关系管理。
四）科目4：企业管理案例。
第七条专业类（笔试、口试或实作）
以部门未来工作岗位为准。
一、秘书类。
一）公文管理。
科目1：办公室设备使用与维护（摄影技术、office2003、系统装卸、传真、复印等）。
科目2：公文写作（《秘书写作》全部内容）。
科目3：公文处理的程序与规定。
二）督办工作的程序与规定。
三）演讲与记录、写字及版面。
二、综合档案类。
一）科目1：档案、印章、办公用品、文印、保密、网络管理的程序与规定。
二）科目2：打字与编辑，复印与扫描。
三）科目3：电脑软件的装卸及电脑、打印机、复印机的使用与维护。
三、接待类。
一)办公室员工。
科目1：接待、车辆、会议管理的程序与规定。
科目2：接待、会务方案的制作（编写）。
科目3：演讲与仪表。
科目4：普通话。
科目5：收发邮件、传真。
二）驾驶员。
科目1：法律法规（道路交通）及公司相关制度。
科目2：取得驾驶证的考试科目。
科目3：证照管理、保险业务办理、年检等业务知识。
四、人力资源类。
一）科目1：招聘及面试、入离职手续办理、劳动合同管理。
二）科目2： 入职培训、员工晋升流程。
三）科目3：核算工资。
四）科目4：
第三章考试标准。
第八条每单科考试80分及以上为及格。
第九条该岗位涉及的各科均及格即可认定岗位合格。
第四章其他。
第十条本方案从下发之日起执行。
第十一条本方案由人力资源部组织实施。
第十二条本方案解释权归人力资源部教育培训科。
附表。岗位考试科目对照表。
办公室搬迁方案
办办公处所搬迁方案。根据统一安排，我办办公处所将搬迁至东部商务办公中心。为保证我办搬迁工作顺利进行，现制定搬迁方案如下，请各处 局 结合实际，按照要求做好搬迁工作。一 领导小组。办机关成立搬迁工作领导小组，统一协调搬迁工作。组长 副组长 成员。二 工作要求。一 统一实施搬迁。按照机关事务管理局的搬迁...
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办公室岗位职责说明书。市场总监岗位职责。直接上级 总经理。下属岗位 各大区经理。1 全面负责市场推广 品牌宣传与业务运营 2 组织研究 拟定市场营销 市场开发等方面的发展规划 3 组织编制年度营销计划及营销费用 内部利润指标等计划 4 制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标 5 建...