fab话术介绍。
fab的定义(特征、功效、利益)
产品的特征:说明产品与众不同的特征或优点。
产品的功效:说明产品的特性会发挥什么用处或功能,是在阐述特征的内涵意义
产品的利益:说明产品的功效能替客户带来什么好处。顾客购买商品是为了得到解决问题或满足需求的好处,因此,必须站在客户的立场,把产品的特征与功效转化成满足顾客需求的利益。
了解fab话术的重要性:
客户在购买产品时,并不是购买产品本身,而是为了这产品能提供舒适、方便、安全等益处。所以,我们要很清楚的知道,我们的产品有何与众不同的特性,它能带给客户什么利益,那才是我们的卖点。
如何寻找产品的fab
产品资料中的特性和功能。
和竞争品牌的客观比较,找出异同点。
从客户口中询得许多巧妙特性真实的使用感受,会有意想不到的用处。
销售人员的想象力和创造力,找出特殊的优点。
从产品本身挖掘fab
安全性:产品对顾客的安全性有何贡献,如。。。
效能性:产品给顾客发挥预期的功效,如稳定规范的收银、严格的进销存管理。
舒适性:产品带给人们愉快舒服的感觉,。。
fab范例。
某番茄汁fab推销法则。
fab实战:我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词:
因为。。。特性)。。它可以。。。功效)。。对你而言。。。利益)。。
经典FAB话术
领部细节 经典的圆领设计,简单大方,时尚百搭。领部细节 高领设计舒适不紧绷可挽领随意竖立领型。领口细节 圆领蝙蝠袖套头衫款式,方便穿脱,便于搭配。领口细节 简单大方的圆领,面料舒适柔软。领部细节 圆领设计简洁大方,非常百搭。后领部细节 后领部采用披肩领设计,个性独特,时尚大方。后领细节 后领处有纽扣...
招聘与配置复习要点 精简版
第二章招聘与配置。1 胜任特征的概念 p88 指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优和绩劣的潜在的,深层次的各种特质。2 胜任特征的定义有以下几层含义 p88 89 首先,胜任特征含有对个体或组织的基本要求。作为个体,应该具备完成工作岗位任务要求的能力,而作为组织,应该具备使组织目标得以...
联想E学堂消费笔记本 G系列 FAB话术满分答案
考试得分 100分。1 第三代英特尔?核芯显卡geforce 400m 性能提升25 68 a.对 b.错 您选择的答案 2 双显卡智能切换优势是性能和电池续航能力都有所保证 a.对 您选择的答案 b.错 3 g系列笔记本dolby家庭影院v4,可以从广播,游戏,三种模式中选择a.错 您选择的答案 ...