2018 年儿科年终总结及 2019 年工作计划。
2018 年是我院中西医结合医院发展关键的一年，也是我科转型发展。
关键的一年，到目前，儿科共有医生 7 人，其中主任医师 1 人，主治。
3 人，住院医师 3 人，形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠。
定了坚实的人才基础。 同时医院的大力投入与扶持让我科在技术上也。
更上一层楼。这一年里，全科全年门诊诊次、业务总收入明显提高，收入结构都有了明显改变，现总结如下： 一．加大科室管理力度，创新优质服务新模式 １．认真贯彻落实十八项核心制度及医疗。
行业“就不准”要求，贯彻落实自治区医疗卫生行业： “新十条”要。
求，开展" 以人为本" 的科学发展理念， 牢固树立" 以病人为中心 " 的服。
务理念宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医。
疗质量，确保医疗安全，推进科室管理的科学化、规范化和标准化建。
设。全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。 2．认。
真贯彻医院绩效考核制度， 制定了科室内部详细的绩效考核模式， 体。
现多劳多得及严格奖惩制度，使科室收入分配合理化，制度化。 3、
加强业务学习， 提高服务质量， 全科医护人员积极参加各级各类学术。
活动，科室内部每月组织业务学习及疑难病例讨论。 4、加强病历质。
控，强化病历书写规范，强化一级质控，全科全年病历甲级率 100%。
另一方面，科室借助医院中西医发展的局面，积极调整医疗结构，采。
取了如下有效的措施； 1、加强门诊工作。 2017 年全年，儿科门诊诊。
次 7574 人次，总收入 615717.00 元，中草药收入 0 元，中医适宜技。
术收收入 0 元，化验检查费 292537.00 元，放射检查费 24570.00 元，彩超检查费 38652.0 元，药占比 28%；2018 年儿科门诊全年门诊诊次。
8859 人次，总收入 788506.00 元，其中中草药 5275.00 元，化验检。
查 55893.00 元，放射检查费 4264.00 元，彩超检查费 8769.0 元，中。
医适宜技术收收入 20670.00 元，药占比 28%，住院总收入， 2017 年。
3294730.00 元，其中草药收入 8540.0 元，中医适宜技术收收入。
24935.00 元，药占比 31%，2018 年 3810055.00，其中中草药收入。
24072.0 元，中医适宜技术收收入 434205.00 元，药占比： 33%，从。
以上数据我们明显可以看出， 我们的门诊和住院总收入高了， 门诊诊。
次高了，中医适宜技术收收入和中草药收入高了， 但各项检查费用降。
了，门诊药占比还是 28%，住院药占比还是控制在医院规定范围之内，这就是我们转型发展的结果。 5、想方设法降低医疗费用。我们采取。
一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四。
是加快病床周转。 通过采取一系列强有力措施， 保证了科室今年圆满。
完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 6．抓好。
医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形。
象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道。
德的修养，做到医德医风制度的健全。 7 ．强化规章制度的落实。
科内定期召开科周会， 强调医疗安全及医疗质量， 医护职责执**况；
每月进行质控检查及医疗差错检查， 对不合格表现给予彻底整改和彻。
底查办。8．加大安全管理力度；制定切实有效的安全管理措施。安。
全是保证科室业务开展的重要环节， 因此， 每位职工必须树立牢固的。
安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 总之，回顾一年来的工作，我们的工作仍有很多不足， 我们会继续发扬好的做法， 学习不足之处，我们有信心我们会做的更好。
2019 年工作计划。
2019 年，科室在强化管理，提高服务质量等方面需要仍需要下大力。
气，其次还需要做好以下工作。
1、加强儿科门诊工作， 下大力气提高门诊服务质量， 提高门诊诊次，开展门诊中医外治工作，进一步调整收入结构。
2、借助儿科联盟平台，进一步加强合作与学习，充分利用儿童医院。
北大儿童医院的专家团队，积极主动去学习，提高服务能力。
3、进一步加强中西医儿科建设， 充分利用我科中西医结合人才优势，争取把我科建设成自治区中西医结合重点专科。
4、突出科室诊疗特色，逐步发展专病专治，提高科室知名度，从而。
解决我科目前诊疗特色不突出，社会认可度低的问题。
5、进一步规范合理检查、合理**。
6、提高护理质量，不断提高患者满意度。
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