工作总结银行前台个人工作总结

发布 2024-04-12 20:30:14 阅读 2501

银行前台个人工作总结。

在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了我行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客。

户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。回顾这些日子,我经手的现金无数。除偶尔“不小心”让小数目的帐务不符以外,我处处小心谨慎,并无大的差错;爱我岗位,开心工作,本人生性-爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便)在工作中寻找灵感,培养自己为我行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第。

一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑潮的特色道路!

使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

2024年银行前台个人工作总结工作总结

银行前台文员业务个人工作总结范文。前台文员工作个人总结。前台文员工作个人鉴定 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上 学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下 思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法...

2024年银行前台柜员年终工作总结

1.加强自身修养,提高管理水平。积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和 支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学 管理科学 创新思维 经营战略和策略 风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。...

xx年银行前台柜员工作总结

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