科室姓名得分：
一、填空题（每空分，共分）
1、“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
2、优质护理服务内涵之一，改革护理工作模式，实施扁平化责任制整体护理模式，每位责任**分管患者平均≤8人。
3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是20xx年开始的。优质护理服务示范工程活动的主题：夯实基础护理，提供满意服务。
4、临床护理工作三“贴近”是指：贴近患者、贴近临床、贴近社会。
5、我院“优质护理示范病房” 覆盖率达到100%。
6、简化护理文书书写，临床**每天书写护理文书时间原则上不超过半小时。
7、 改革护理分工与排班模式，合理配置**，实行**分层管理，以实际工作量为基础，实行具有专科特点的弹性排班。
8、为患者提供舒适的病房环境，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。
9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控**务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
二、问答题（每题分，共分）
1、优质护理的目标？
是通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，着力建立有利于护理服务持续改进、护理事业发展的长效机制，努力为患者提供优质护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，达到患者满意、社会满意、**满意的目标。
2、优质护理服务**应该履行的职责？
**应该履行的职责：责任**对分管病人提供全面、全程的护理，履行病情观察、协助诊疗、基础护理、健康教育与沟通及出院指导五方面的职责。
优质护理服务相关知识考试题。
科室姓名得分：
一、填空题。
1、“优质护理服务”是指以为中心，强化护理，全面落实护理深化内涵，整体提升护理服务水平。
2、优质护理服务内涵之一，改革护理工作模式，实施扁平化模式，每位责任**分管患者平均人。
3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是年开始的。优质护理服务示范工程活动的主题。
4、临床护理工作三“贴近”是指：贴近 、贴近 、贴近 。
5、我院“优质护理示范病房” 覆盖率达到 。
6、简化护理文书书写，临床**每天书写护理文书时间原则上不超过。
7、改革护理分工与排班模式，合理配置**，实行**管理，以实际工作量为基础，实行具有的弹性排班。
8、为患者提供舒适的病房环境，不依赖或护理患者。
9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在 ；紧紧围绕病人的 ，提高服务质量，控**务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“ 、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
二、简答题。
1、优质护理的目标？
2、优质护理服务**应该履行的职责？
优质护理服务知识试题
1 医院实施优质护理服工作，如何合理调配 人力？答 护理部能够根据临床护理工作需要，对全院 进行合理配置和调配。护理部掌握全院护理岗位 分布情况。科 长 病房 长可以在科室 病房层面根据工作量调配 体现以患者为中心。有条件的医院可以建立机动 人力资源库，保证应急需要和调配。2 病房管理有序的标准有哪...
输血相关知识 护理与输血 试题
输血相关知识 护理与输血 试题。科室姓名得分 1 填空题 每空2分 1 申请输血应由经治医师逐项填写由主治医师核准签字，连同于预定输血日期前送交输血科 血库 备血。2 抽交叉配血时 备交叉配血标签贴在edta试管上，床旁核对病人信息，确认病人身份后，采血样3 4ml 切忌从补液处采血 一次采集一人血...
骨科优质护理工作计划妇产科优质护理服务工作计
4 加强质量意识教育，正强质量意识，达到人人参与质量的效果。四加强环节质量管理，保证护理安全。1 组织参加护理安全教育，科室安全教育课每月一次，提高护理人员安全防范意识，规范护理行为，促进护理质量提高。2 落实好消毒隔离措施，特别是产房消毒隔离要符合规范要求，产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求...