姓名部门得分：
一、填空题（每空3分，共30分）
iso指标准化组织。
质量的定义：一组固有满足要求的程度。
产品的定义： 的结果。通常产品由以下几个通用产品类构成流程性材料、服务。
过程的定义：使用资源将转化为的相互关联或相互作用的一组活动。
过程的三要素。
二、判断题（每题4分，共20分）
iso质量管理体系已被中国广泛接受。
iso质量管理体系依赖于体系而不是个人。
iso质理管理体系是预防错误的发生，而不是等错误发生后再去发现。
推行iso质理管理体系可以增强顾客的信心。
一个过程的输出通常是另一个或多个过程的输入。
三、不定项选择题（每题4分，共20分。多选少选不得分）dxsz品质方针。
a、 提供安心安全的产品与服务。
b、 为了遵守所有的相关法令与规定，构筑并维持产品合规体系。
c、 开展连续性的降低风险的活动和防患于未然的活动。
d、 通过在职培训（ojt）与教育培训，力求实现人才培养与专业性水准的提高。
e、 有效利用质量管理体系，努力提高它的功效。
dxsz环境方针。
a、 积极参与环境活动，继续开发提供环保型产品。有效活用能源及资源，展开生产性向上及循环型操作。
切实实行环境风险递减活动和化学物质流程管理、致力对污染的预防。
b、掌握并遵守国内外的环境保护相关的法律、条例、规定等。
c、通过实务、教育、宣传，提高环境意识和专业性、人才育成。
d、作为社会及本地的一员连携环境保全，来推进交流活动。
e、推进活动体制、交流共有和活性化，致力于管理评审的持续提高。
pdca指。
a、计划 b、实施 c、检查 d、改进 e、人员。
领导作用指。
a、领导者确定方针并执行。 b、领导者确立组织统一的宗旨和方向。
c、提供适应的资源，使员工能充分参与实现组织目标的活动。
d、定期评审质量体系的活动。
以下硬件类的产品包含有。
a、汽车轮胎 b、车床 c、计算机程序 d、acf e、充填设备。
四、简答题（30分）
请简述质量管理八大原则。
基础知识试题
一 单项选择题 每题1分，共40分 请将正确答案的字母按照从左到右的顺序填写在下列 中。1 下面所列词组中与 审核方 受审核方 具有相同规律的是 a 校长 教师b 售货员 顾客c 经理 营业员d 公务员 改革。2 固体废物处置的 三化 原则是指 a 减量化 资源化 缩小化b 减量化 生活化 无害化。...
基础知识试题
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