1、以“清”为前提，要清楚纠纷的基本情况，当事人的基本情况、家庭构成、当地群众的乡俗民情。
2、以“快”介入处置，迅速到达现场，了解真实情况，快速融入处置小组，提出建设性建议。
3、明白纠纷处理依据，每次处置突发事件，先咨询专家、律师、法官，结合自己的知识和预判，形成对纠纷的依法处置依据。明白纠纷的性质，确定是赔偿、补偿、人道主义救助、还是**救济，有针对性的开展工作。
4、“分”、“联”结合，履行好处置小组的分工，分头做当事人工作，同时分化当事人不切实际的想法和要求，联合公安、律师、民政、党员等，将情与法、理与法、情与理相结合，采取“背靠背”、“面对面”、“中间借力”等方式方法，晓之以法，明之以理，动之以情，说清成散利害，讲清事件后果，找出各自问题，围绕目标，形成共识。
5、注重“德”字，坚持以德为先，着力提高人民调解的公信力，在处理纠纷中，始终让纠纷当理人看到，接触到调解员从其切身利益出发，是依据法律，是公开、公正的处理问题，他们就会解除顾虑，从而提高人民解调工作的公信力。
20xx年度我所参与处置了十余起突发事件，仅十二月份成功化解了牌坊村储某因稀释材料筒**死亡一案、后山村储某躲避公安机关依法检查意外死亡、毛尖山乡刘某和后山村储某夫妻在保健站生育婴儿死亡纠纷等，成功化解了解放村王某多年到供电公司信访一案。
我所虽在人民调解中做了一点工作，但与领导的要求、社会的发展、人民群众的期盼仍有差距，我所将继续努力，学习“枫桥经验”扎实工作，为建设美丽xx、和谐xx而奋斗。
调解工作经验交流材料
xx镇地处xx西部，xx山东麓，水路交通便利，区位优势明显，与xx区仅隔xx河，是xx面向xx的南大门。全镇总面积54平方公里，下辖12个行政村 1个居委会，总人口万人，其中在册人口万人，外来暂住人口8600人。几年来，我镇按照县委 县 和上级部门的总体部置，以 化解民间纠纷，促进社会稳定 为目标，...
经验交流乡镇工会工作经验交流材料
乡镇工会工作经验交流材料。xx乡工会工作委员会认真贯彻 两个普遍 的工作要求，把加强行业工会建设和解决基层工会组织发挥作用难作为工作重点，激发了基层工会活力，推动了先进乡域工会创建。一 采取 三项措施 推进行业工会建设。一 强化宣传，提高认识。一是通过召开动员大会 工会干部培训会 企业联谊会 企业座...
经验交流材料乡镇纪委办案工作经验交流材料
近年来xx乡把查案工作作为纪检监察工作的中心环节，从强化办案职能入手，健全办案工作机制，加大查案力度，2005年共查办违法违纪案件5起5人，其他处理17人，营造了良好氛围，教育了广大干群，促进了新农村建设的稳步发展。一 明确责任，完善领导机制。为进一步增强办案工作的积极性和主动性，我们着力健全完善三...