一、 开／闭场工作流程。
1、目的与适用范围：
使参与开／闭场人员了解开/闭场程序，从而避免工作疏忽，造成安全隐患。
本流程适用于山东爱唯尼环球购网络科技****下属门店防损部。
2、职责：2．1值班经理：
2．1．1 开/闭场前召集参加开/闭场人员。
2．1．2下达开/闭场指令，并检查各岗位执**况。
2．1．3 开/闭场前召集电工，防损部值班主管对各部位巡视。
2．1．4 做好开闭场记录。
2．2防损部值班带班：
2．2．1协助值班经理合理安排对各岗位布岗。
2．2．2会同值班经理、电工，对卖场各部位巡视。
2．2．3开/闭场前后，做好开/闭场安全检查并做出相关记录。
2．3值班电工：
2．3．1听从值班经理指令，全部开/关照明电源及空调。
2．3．2对电器运**况进行检查。
2．3．3对施工单位用电情况监督。
3、基本要求：
3．1安保部方面
3．1．1各岗位严格履行职责，仔细检查所属职权内任务。
3．1．2服从值班经理统一指令开/闭卖场。
3．1．3会同各部门值班主管对各区域认真查看，无任何隐患后双方签字确认。
3．1．4开/闭场过程中，如有隐患应及时上报。
3．2营运各部。
3．2．1认真检查本部门安全情况如电源、门窗等。
3．2．2督促本部门员工做好本职工作，并按顺序退/入场。
3．2．3协同警卫对本区域安全情况巡视。
3．3营业员方面：
3．3．1按值班主管指令顺序凭胸卡进/出卖场。
3．3．2自觉接受警卫人员检查。
3．3．3对本负责区域安全情况仔细检查。
4． 流程。
5、流程描述：
5．1开场。
5．1．1检查各岗到位情况，避免空岗现象。
5．1．2由值班经理下达指令，将卖场门打开，电工开启照明灯及空调。
5．1．3值班经理、防损部值班主管、电工，协同对卖场巡视检查。
5．1．4各部门员工更衣后按顺序入场。
5．2闭场。
5．2．1每日营业终了，顾客离去后，部门值班主管指挥本部门员工撤场。
5．2．2值班经理、部门值班主管、防损部主管、电工，认真检查各个区域，确定无异常后，关闭电源。
5．2．3关闭所有门锁，监控员打开微机，闭场工作结束。
6、相关文件：
6．1开闭场安全管理程序。
7、相关记录：
7．1/闭场安全检查登记表。
7．2防损部值班记录表。
二、施工作业安全流程。
1、目的与适用范围：
规范施工作业流程，做好安全防范措施，为安全运营提供保障。
本流程适用于门店防损部。
2、职责：2．1施工人员：
2．1．1严格遵守安全施工标准，不违章操作。
2．1．2依据设计施工，不私自更改施工设计。
2．1．3听从防损部统一安排，注意防火。
2．2工程部：
2．2．1认真把好施工关，严格审批手续。
2．2．2对需更改局部施工，工程部需专人监督。
2．2．3对施工人员提出要求，对违章操作单位给予处罚。
2．3防损部：
2．3．1把好施工审批关，严格审批手续。
2．3．2对营业中施工时间、夜间施工要专人盯防。
2．3．3如施工用火，需备好相应防火设施。
3、基本要求：
3．1施工人员方面：
3．1．1如实申报施工内容、时间、人员。
3．1．2严格履行用电、用火手续，文明施工，确保安全。
3．1．3严格按审批内容施工，如有更变应重新申报。
3．2工程部方面：
3．2．1了解施工范围，认真审批施工内容。
3．2．2如对电路变动，应有工程部电工在场。
3．3防损部方面：
3．3．1了解施工内容，合理安排人员看护。
3．3．2严格动火手续审批，备好灭火器材。
3．3．3对施工人员入场前提出施工要求。
4、流程。5、流程说明：
5．1施工部门：
5．1．1对本部门施工情况申报。
5．1．2由施工单位填写《施工作业审批单》本部门负责人签字。
5．1．3对施工内容及范围填写清楚，如需改动已定结构需提前与工程部联系。
5．2工程部方面：
5．2．1认真审核施工内容，同意后签字确认。
5．2．2指派相关人员现场配合，协助水、电协调。
5．2．3现场审查施工情况。
5．3防损部方面：
5．3．1对施工单位审核，并签字留存。
5．3．2指派警卫现场看护，如条件许可，对施工情况摄录。
5．3．3如施工单位用火，严格用火手续审批，并加强现场监护。
5．3．4施工结束后，现场清理无隐患后方可撤出。
6、相关文件：
6．1店内外装修防火施工管理规定。
7、相关记录：
7．1场内作业审批单。
7．2明火登记表动用。
一）、消防安全管理制度。
为了认真学习、贯彻有关消防安全的法律、法规及公安部第61号令《机关、团体、事业单位有关消防安全管理规定》的精神，本着“预防为主、防消结合”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，坚持贯彻公司“安全第一”的信念，特制订消防安全管理制度：
1、 公司各部门全体同事必须将消防安全工作放在重要的位置，认真学习、贯彻有关法律、法规，坚持“安全第一，预防为主”的方针和“谁主管，谁负责”的原则。
2、 由公司负责人与各部门签订消防安全责任书。各部门应以此规范各自的消防安全管理责任并落实到本部门所属员工，规范每一位同事的消防安全行为。
3、 公司按相关法律、法规的要求，配备消防设施、器材。并落实消防设施、器材的管理责任。任何人未经授权，不得擅自将消防设施、器材挪做它用。
4、 建立、健全各级防火责任人和各部门消防安全防火制度。
5、 定期、不定期地组织人员检查各部门的日常安全管理情况；对发现不安全因素和事故隐患，应认真做好检查记录，并提出整改意见，同时及时督促整改工作的落实。
6、 各部门同事在工作时必须严格执行安全操作规程和规章制度，不得违章作业。各部门同事应自觉接受消防培训，熟悉火警讯号、消防疏散通道、懂得正确使用各类灭火器材及疏散逃生方法。
7、 严格按规定做好各种危险物品的管理，不得乱存、乱放。未经授权、检查，严禁携带易燃、易爆危险品入场。
8、 积极开展经常性的防火宣传教育工作，不断提高全体同事的消防意识。
9、 定期考核，奖惩分明，责任到人。
10、安全小组是在公司管理层的领导下，具体负责公司消防安全工作的责任单位。亦即公司的义务消防组。由公司各部门热心消防安全工作、经过必要消防安全培训的同事组成。
负责公司日常各项消防安全管理工作。
二）、消防工作标准。
1、 门店实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。
2、 实行岗位防火责任制，做到处处有人管。
3、 有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。
4、 有义务消防队及夜间住值勤的义务消防队配置，不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初**灾。
5、 有健全的各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电、易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。
6、 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整改不了的采取应急措施确保安全。
7、 明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施，并根据需要，采用自动报警灭火等新技术。
8、 对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。
9、 有防火档案和灭火作战计划，做到切合实际，能够收到预期的效果。
10、对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。
三）、卖场防火制度。
1、 卖场内及存放易燃物资的场地禁止吸烟、动用明火，需设置明显禁止烟火标志。
2、 卖场内消防器材、消火栓必须放置在明显位置。
3、 禁止私接电源插座，乱拉临时电线。
4、 营业或其他工作结束后，要进行全面检查，保证各种电器不带电过夜。
5、 柜台内有射灯的，工作结束后必须关闭，以防温度过高引**灾。
6、 货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔。
7、 销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶、赛璐珞等，只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。
四）、配电室防火制度。
1、 配电室内不得会客，不得吸烟，不得动用明火，不得储存杂物，不得堆码商品，不得存放易燃易爆物品。
2、 各种电器、照明设备及线路的安装、使用以及配电室的清洁维护要严格按照有关标准执行。
3、 当班上岗时须穿绝缘鞋，带电作业时须安排两名以上监护人，作业时挂牌操作，并有专人守卫电闸箱，高空工作时系好安全带。
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