暑假实践报告

**暑假工作时所遇到的若干问题。

摘要：当前社会，竞争日趋激烈，任何一个企业单位没有先进的管理理念，都很难立足。当然，如果希望自己的企业立于不败之地，必须要时时刻刻从实际工作中以及学习中总结管理之道，以便于促使企业取得长足的发展与进步。

暑假期间，通过自身的工作实践以及冷静观察和思考，对于所遇到的一些问题，有着特别的看法和意见。主要包括基层管理者的管理理念、员工之间的和谐相处、员工工作积极性以及团队合作等方面。下面，我分别对以上若干问题进行分析和**。

关键字：1. 基层管理者的管理方法与态度。

一个企业如果希望正常运转，必须有一套管理方法及制度，这种制度它同时必须符合本企业的实际情况而且可以使企业获得最大效益。在这里，主要讨论基层管理者的管理理念对工作效率的影响。第一，一个工作单位必须有一个管理者抑或工作协调者。

常言道：蛇无头不行。做任何事情没有一个带头人就很难协调每个人的工作，也很难保证工作正常顺利进行下去。

我在暑假打工期间遇到这种情况，记得有几次，管理者由于有事情离开岗位，而我们这些员工已经完成自己的任务，但是每个人又不知道余下的时间该干些什么，于是，几乎每个人都闲了下来，时间也就被耽误了，也反映出组织比较涣散，工作效率则显而易见。这也就是我强调的任何工作单位必须有一个管理者抑或协调者，当管理者临时离开工作岗位，可以临时指定一个协调者，以便利于余下工作顺利开展。第二，工作的时间安排要合理。

每个企业都规定工作时间段，一般情况下制度下的工作时间是比较合理的，关键在于基层管理者如何落实的问题。遇到一些基层管理者经常下班的时间已经过了，还乐此不疲的要求员工继续干下去，这非常容易导致员工出现抵触情绪，甚至影响以后工作积极性。大部分人都是通情理的，如果实在是工作的需要，的确要拖延时间继续工作一会，管理者可以事先向员工说明一下情况，估计员工会理解的，但如果没有说明情况，而且每次总拖延一些时间，会引起员工极度反感。

同时，从长远看，也不利于员工积极性的提高。第三，基层管理者的管理态度。不可否定，任何一个管理者都要树立一定的权威，没有任何权威，你就很难能调动员工，很难能顺利地组织工作。

但是权威的树立并不是能通过对员工大呼小叫甚至谩骂实现的，它**于对人的尊重，对人性的尊重，任何人做事都不可能十全十美，倘若发现员工有做的不到的地方，我们可以积极谦虚耐心引导，提出合理化的改进意见，而不是一味指责，如此一来，可能激化矛盾，得不偿失！如果把员工当做朋友或者亲人对待，哪个人不愿意服你呢？

2. 员工之间的和谐问题。

在这里主要集中**熟练员工与非熟练员工之间和谐相处问题。在暑假工作期间，我特别注意到这两类员工很难和谐相处工作。经过自己观察分析，我从主客观两个大方面分析一下原因：

客观方面：第一，由于方言导致交流上的障碍。在一块工作少不了需要双方合作，然而，在工作交流过程中难免夹杂这方言，这样，双方可能一时不能理解对方的意思，导致工作不能顺利进行下去，进而，影响到双方的情绪。

其实我们不应该把工作上的不愉快影响双方的感情，但是，现实生活中，我们很难做到这点。第二，非熟练员工技术和手法不够熟练，短期内不能跟得上熟练工人的工作步伐。主观方面：

第一，熟练工人犯了基本归因错误，他们往往高估非熟练员工的能力，不符合实际的要求刚来的员工像他们一样熟练，甚至侮辱、诋毁对方。第二，双方自身修养不够，彼此不能站在对方的立场上考虑彼此的情况和处境，都是以自己为核心辩解自己的行为。人与人之间相处应该彼此尊重，熟练工人要谦虚授教，以良好的态度指导技术不熟练的同事。

非熟练员工要虚心求教，积极学习，尽快提高自己的技能。双方都要换位思考，多多站在别人的角度上看问题，不能什么都以自己为中心。当然，也要提高自己的交流水平和技巧。

3. 员工的积极性。

一个有活力、激情饱满的企业必定是员工积极性高涨的企业。员工的积极性它关系到企业的健康发展，关系到企业的经济效益。任何一个管理者都不会忽视员工积极性的调动。

下面从三个方面来**如何调动员工的积极性。第一，薪酬奖惩制度。总体而言，工作是一种谋生手段，自然而然，他们非常在乎自己的薪酬，薪酬的高低直接影响到他们工作积极性的高低。

制定合理的工资要综合考虑当地的经济情况、消费水平以及员工自身所带来的劳动价值。而奖惩制度则是员工积极性的催化剂，同样不容忽视，这需要管理者综合本单位的实际情况而制定。第二，员工自身的兴趣。

常言道：好钢用在刀刃上。管理者要充分了解员工的实际能力和情况，合理安排工作，各就其位，各司其职，使其才能尽其发挥。

否则，处在自己不擅长或者没有任何兴趣的岗位上，工作积极性会大大受挫，严重影响企业的经营效益，同时也浪费了人力资源。第三，合理推进员工工作扩大化以及工作丰富化。一直从事一项工作，容易枯燥无味，长此以往，工作积极性会渐渐降低。

管理者应该推行岗位定期平行流动。同时，可以赋予员工更多主动权以及责任，让其感受到工作的乐趣和意义，也能让其感受到“当家作主”的滋味，这样员工的积极性、主动性会自然而然的有所提高。员工的积极性直接关系到企业的经营效益，企业应多管齐下，综合平衡，找出最有措施提高员工积极性。

4. 团队合作。

众人拾柴火焰高”。团队的整体绩效往往大于个体绩效之和，这有赖于团队组织结构优化、合理。对于不少任务的完成，个体是鞭长莫及的，必须通过集体的努力，方能完成。

我认为，对于有些工作，我们首先，必须有团队意识，而且这种意识也要强烈，否则，我们从感情很难愿意和别人顺合作。其次，分工必须要合理明确，不能模棱两可，否则容易相互扯皮，推卸责任。最后，必须要有一个领导核心和谐或协调者，他对此项任务要熟悉，同时，这个人要有一定的威望，简而言之，就是可以得到团队的认可。

以上所论述，就是此次暑假实践之行所发现的问题，以及自己的看法。平心而论，此次。

暑期实践受益匪浅。通过自己辛勤劳动，自己拿到应的薪酬，心中着实兴奋了一下，毕竟来之不易。当然，关键不仅仅在于拿到多少工资，而在于，从此次工作中真正获得了什么。

毫无疑问，首先，确实磨练了个人意志，工作时间不长，但是强度挺大，也比较累，一直坚持不懈，只是希望能放开自己架子，能真正锻炼自己意志，以防将来不能吃苦耐劳。其次，改变了自己的心态和脾气，不在像以前那样，看不惯的有时就发牢骚，听不惯的就装听不见。现在更能听得进别人的意见，也更能接受别人的批评，甚至别人的指指点点，总而言之，就是更能沉得住气，更能心平气和的面对所遇到的一切。

最后，学会了独立思考。更能独立反思过去，独立思考现在，独立展望未来，独立规划今后人生。

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