(2012-09-29 09:45:05)
礼仪,对于个人,是文明与教养的表现;对于社会,是发展与进步的标志;对于民族,是精神风貌的展现。教师礼仪是以礼仪学为核心,吸收教育学、伦理学、心理学、社会学和美学的内容,具有鲜明的师范性。“怎么叫师范性?
范就是模范,可为人的榜样”(蔡元培)。
教师礼仪的好与坏,对学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用。我们推行教师礼仪,是从教师的工作特点和交往需要出发,在校内,就是要为教育、教学服务,全面提高办学质量;在社会,就是要塑造教师的良好形象。希望全体教师能认真学习、对照执行,严格要求、相互影响,形成习惯、提升素质。
一、校园礼仪。
一)、进出校门礼仪。
1.进入校门时,主动向门卫及值班教师问候:“早上好”、“下午好”或“你好”
2.离开校园时主动与门卫及值班老师道别:“再见”。
3.在校内或进出校门时,也应遵守交通规则,主动避让其他车辆和行人。
4.在校园遇到同事或来宾,应主动微笑地问候、致意。校内一律以岗位职务相称;对外:了解对方职务的,以职务相称;不了解的,男士可称“先生”,女性可称“女士”或“小姐”。
5.行走在校园中,不随手扔杂物,看到杂物主动弯腰捡拾,用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。
二)教师课堂礼仪。
1.进教室前,教师应整理好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭通讯工具,或将通讯工具设置成无声状态后,放置在办公室的安全地方。
2.上课开始时,组织教学的礼仪。
1).上课预备铃响,教师和蔼、微笑地走进教室,轻轻、稳当地摆放好上课用品,并了解学生上课准备情况。
2).上课铃响,教师从容走上讲台,然后肃立(规范地立正)。
教师:“上课!”
班长:“起立!”
教师:“同学们好!”
全班同学:“老师好!”
教师面带笑容,用温和的目光把全班同学环视一遍:“请坐!”
3.教学过程中组织教学的礼仪。
总的要求是:微笑、和气、文雅、不恶语伤人。
1).用普通话教学,并多用敬语“请”字和尊敬手势。例如“请某某同学回答问题”。
手势的基本要求是:手指伸直并拢,手与前臂成一条直线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方。禁用食指指向学生,这是对学生的不尊重。
2).认真、耐心地倾听学生发言,中途不要打断。
3).目光关注每一个学生,不侮辱学生人格,不挖苦讽刺学生,不对学生体罚或变相体罚。
4).语气、语调友好、冷静、诚恳,对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、憎恶的语气,不能对学生粗暴地大喊大叫。
5).仪态举止优雅。讲课时不坐着,不靠着,也不过多地来回走动,同时注意避免**举止。
6).珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容,不长时间责备学生等。
7).学生练习时,教师认真耐心地巡回辅导,关注每一个同学,不做与辅导无关的事。
4.下课时,组织教学的礼仪。
下课时,教师要与学生礼貌告别,保持愉快的心境。其礼仪程序是:
教师(面带笑容):“下课!”
班长:“起立”
教师:点头致礼,“同学们再见!”
全体学生,精神抖擞地回应:“老师再见!”
教师切忌:①拖堂;②学生施礼时,教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。)
三)、办公室礼仪。
办公室是教职工在学校工作和休息的地方,也是教职工集体生活的场所。教职工之间的关系是平等的关系,应该互敬互爱,互帮互助。
1.以礼相待。早晨相遇,主动打招呼,互祝“早上好!”,课间相见,点头微笑,互致“你好”。下班道别,说声“再见!”得到别人帮忙,赶紧说声:“谢谢!”“辛苦了!”
2.言行高雅。不打听别人私事,不背后议论其他教职工,不散布是是非非的事情,不闲聊谈笑。在办公室要保持安静,认真工作、认真学习、认真研究,不说不做任何与办公无关的事。
3.清洁整齐。做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师,要提前到办公室,按要求自觉做好工作。
办公用品的摆放时刻保持整洁、美观。上班时第一个进入办公室的,主动开好门窗;最后一个离开办公室的,把门、窗、灯、饮水机关好。
4.热情待客。有客人(或家长)来访时,应热情欢迎,微笑起立,让座请茶:“您好!
”“请坐!”“请喝茶”。接待客人时如果要离开,或手头正有要紧的事要处理,应对客人讲“对不起,请稍侯”。
回来后或处理好事了,应向客人说“不好意思,让您久等了”。
如果被访的教职工正好不在,其他教师也要热情接待,并帮助寻找被访者。客人走时应起立送至门口道别:“欢迎您下次再来!”,慢走!”,再见!”。
5.不妨碍别人。集体办公室内不得吸烟,不高声讲话,不做体育游戏,不玩电脑游戏,不高声放录音等。
6.**礼仪。
1).打**礼仪。
当**接通后,应首先说:“您好!我是×××无论是给家长或同事打**,说话时要保持一种高兴的语气和声调,切忌冷漠无情,但也切忌声音过大。
交谈结束后,应客气地道上一声:“再见!”并轻轻挂断**。
切忌鲁莽地将**“喀啦”一声挂断。
2).接**礼仪。
当听到**铃一响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,用普通话说:“您好!我是***自报姓名),请讲。
”接话完毕,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”然后再道一声“再见!
”。在一般情况下,接**者让对方先挂机。
四)与学生交往礼仪。
1.与学生相遇时的礼仪。
师生在校园里朝夕相处,如果相遇时,通常由学生主动向教师打招呼,教师应面带微笑回应学生的问候:“早上好!”、同学好!”或“同学再见!”。
2.与学生谈话时的礼仪。
1).选择好地点和场合,有利于学生接受意见。
如果是表扬或研究工作,可在教室或办公室进行谈话;如果是批评或了解情况,宜在不引人注意的地方进行谈话,如走廊、球场边等,有时也可在办公室里进行。
2).师生平等,平易近人,不训话。教师要做到“蹲下来与学生面对面谈话,做到心与心沟通”。
谈活时要认真,虚心倾听学生意见(包括片面的、错误的意见),然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。
3).教师自己如有缺点,也应向学生当面道歉。
4).要讲究礼节。学生应命来到时,教师要热情有礼,不能板着面孔,冷冰冰地说话。谈话前,可请学生就坐,谈话后,应送学生离开。
五)参加学校集会礼仪。
1.升旗礼仪。
1).精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正。
2).向国旗行注目礼,高声唱国歌。
3).切忌:自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。
4).即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。
2.集会礼仪。
1).遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。
2).关闭通讯工具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。
3).尊重报告人。掌声热烈,静听专心。
4).在室外集会时,不打伞。坐姿端正,用自己规范的礼仪感染和教育学生。
切忌:窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。
3.听课礼仪。
1).提前进入听课地点,做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位置。
2).听课时与学生一样和教师互致问候;安静专心,认真记录。不交头接耳、评头论足,不无故中途离场,不做任何与听课无关的事。
六)与学生家长交往的礼仪。
1.家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪)
1).服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任感。
2).尊重家长,语言礼貌。要求:
实事求是地介绍学生的情况;
对学生多一些表扬、鼓励,少一些批评指责;
对家长应用商量的口吻,不能用命令的口气;
多给家长一些发言机会;
不要把家长当作发泄的对象,不要教训家长。
3).做好准备,中心突出,内容丰富,热情待客,使家长高兴而来,满意而归。
2.家访礼仪。
1).选好时机,预约前往。
家访前应写便条或打**预约,并把家访的主要内容告诉家长,让家长有思想准备。预约的口气,应该是友好、请求、商量式的。
2).举止稳重,温文尔雅。
3).用语合理,避免单纯的“登门告状”。
二、教职工的仪表、仪容、仪态礼仪。
教师的一举手一投足,甚至一颦一笑,都蕴含着教育的力量。教师的仪表、仪容、仪态,是其精神面貌、内在素质的表现。
一)、仪表及要求。
1.服饰的要求。
整洁、文雅、大方、美观。这是社会评价教师服饰的基本尺度,也是学校教育教学环境的要求。教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事,而应与自己的事业联系在一起。
1).整洁:整整齐齐、无异味、无异物。
2).文雅:显得有教养,有艺术品味。
3).美观:赏心悦目,符合常规审美标准。
4).大方:和谐而得体,自然而朴实,不过分时尚和前卫。
切忌:脏、破、乱穿、杂(色彩、面料、款式不搭配)、过露、过透、过紧、过小。夏天上装忌穿背心、吊带衫,下装裙、裤不得高过膝盖15厘米。忌穿拖鞋。
2、表情的要求。
1).眼神:在与学生(或同事)交往中,应适度地注视对方的眼睛,这是一种最起码的礼仪要求。
这样做,不但将自己的心情,思想传达给对方,同时也从对方的眼神中获取正确的信息,从而达到心灵交流。
2).微笑:真诚的微笑,是待人友好热情的标志。
二)仪容及要求。
1.勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子,女士要适度使用化妆品。
2.保持口腔清洁,防止口臭。
3.头发要适时梳洗,发型要大方得体(男士前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女士前发不遮眼,侧发不掩眼),不染彩色发;指甲要经常修剪,保持清洁,不染彩色甲,不留长指甲。
三)、仪态及要求。
1.立姿——挺拔、轻松、自然。
教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。
站姿的基本要求:抬头,两眼平视,面带笑容,胸腹距离拉长,双臂自然下垂,或相搭放置腹前。两腿直立,男士自然开列,女士双膝靠拢。
2.走姿——从容、平稳、轻盈、充满自信。
走姿的基本要求:上体正直,跨步均匀,双膝靠近,步伐稳健有节奏感,切忌大摇大摆或左右摇晃。
3.坐姿——端正、文雅、自如。
坐姿的基本要求:入座要轻,上体自然挺直,双肩平正放松,女士双膝靠拢,男士双腿自然开列。双手(女士一般双手相搭)自然放置大腿上,或小臂放置桌上。身体不东倒西歪,不前倾后仰。
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