2012年2月我有幸成为一名劳动保障协理员，转眼间快工作一年，在这一年中我在镇劳动保障所的各位领导和我所在汾湖湾村的各位领导的教育、领导、帮助、支持下，让我很快进入了工作状态，使我在各方面都得到了一定的锻炼和提高，现将2012年工作总结如下：
一． 了解自己的工作职责，快速投入到工作中。
上岗之前劳动保障所领导就工作职责给我们进行了岗前培训，让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。2月下旬我到所在村委会报到，在书记的安排下跟各位领导和同事开了碰头会议，在村主任的讲话中让我大概了解到自己以后在基层工作中的任务及需要注意的事情，让我明白了基层工作的必要性和重要性，也对未来的工作感到有一定程度的挑战和压力。
二． 积极努力工作，按时完成各项工作任务加强业务知识学习。
在2012年中主要做了一下几个方面的事情；
1. 完成2012年居民医疗保险和农村养老保险工作的征缴和录入，认真做好政策的宣传工作，真正做到为老百姓办实事，为领导分忧，在这项工作让我看到了居民的投保意识很高，也体现了国家对居民养老的重视，真正做到了病有所治，老有所养。
2. 对我村2012年二龄段和三龄段人员做好动态人数统计工作，对村内人员做好社保、土保，居保，农保分类的统计工作，也把回执单给各位村民看，让他们了解到自己现在的参保情况。
3. 4月初开始我村的农土保及两项保险的并轨工作，在我们村领导的带头作用下以及同事们的努力下认真并且超额完成上级领导布置的指标，截止到2012年年底我村二龄段人员本年度完成土保并轨人数294人，三龄段人员本年度完成27人接轨，全村并轨人数已达1125人。
4.8月份开始做好农村灵活就业人员的补贴工作，对人员做好政策的宣传工作，对于他们的资料做好收集、整理、录入，在年底做好查漏补缺的工作，对于少报或者漏掉的人员再次进行申报。
5.在每月5号至25号做好我村零散的失宅失地人员的并轨工作，25号到次月5号做好土保死亡人员的申报工作，把当月要退休的人员做好统计和资料上交的工作，每月20号前做好医保发票的结算工作并上交给劳动保障所，每月做好村内劳动力人员的就业培训工作，每季度完成三龄段均分人员的土保和农保费用的发放工作，每组人员的费用精确到分，及时的把钱送到村民的手上，对我村人员的反映的问题及时解决，对于解决不了的做好记录并且上报给领导。
三．工作中存在的问题和今后努力方向。
回顾这一年以来的基层工作，认识到了自身的很多不足地方。无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝，认识问题要更加深刻。
更好的向领导学习向其他进步的同事学习，加强自己的综合能力，提高工作效率。对政策的宣传工作做到简单明了，真正做到理论与实际相结合。
协理员是一项基层工作，这项工作就要求我们必须沉下去，沉到基层一线去，切实了解群众的需求，解决群众遇到的困难，传达好国家的政策。我们就好比纽带，我们必须要把服务做到更细致更人性化。充分发挥自己的工作能力。
坚持党的领导，坚持科学发展观，坚持以群众为本，保障群众的利益。严格要求自己。为做好基层社会保障工作而努力，为建设文明社区而努力，为国家构建和谐社会而努力。
屠玲萍。
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