第一期店长特训营方案

发布 2019-08-20 04:36:57 阅读 9056

风笛服饰第一期店长特训营。

训练主题。门销售、服务管理+2023年夏装开季培训。

训练目的。通过销售技能与服务语言模板的培训,增强服务意识,提升销售技能;

通过2023年夏季产品开季培训(课堂教学及现场演练),使参训人员初步掌握夏装产品fab、产品搭配及产品陈列技巧;

通过运营手册推广,使参训人员具备专卖店运营管理理念,学会运营管理手册的使用方法以期能够运用运营管理手册对门店进行管理;

训练方式。课堂教学。

现场演练。考试与考核。

训练时间。3月22—26日(5天)

训练地点。温州(具体地点待定)

参加人员(预计60人)

终端门店店长(部分)、经销商(部分)、总代督导(各总代必须有督导参加)、总部督导。

流程安排。3月21日:15:00—17:00 报到。

17:00—18:00 晚餐。

18:30—20:00 开营仪式①

22:30 就寝。

07:30—08:00 早操②

08:00—08:30 早餐。

08:30—08:45 培训进场。

09:00—12:00 上午培训《打造阳光心态》③

12:00—12:30 午餐。

12:30—13:30 午休。

13:30—17:00 下午培训《打造阳光心态》

17:00—18:00 晚餐。

18:00—20:30 主题影片及分享④

22:30就寝。

3月23日:07:00—07:30 起床。

07:30—08:00 早操。

08:00—08:30 早餐。

09:00—12:00 上午培训《销售技巧与语言模板》⑤

12:00—12:30 午餐。

12:30—13:30 午休。

13:30—17:00 下午培训《销售技巧与语言模板》

17:00—18:00 晚餐。

3月24日:07:00—07:30 起床。

07:30—08:00 早操。

08:00—08:30 早餐。

09:00—12:00 上午培训《销售技巧与语言模板》

12:00—12:30 午餐。

12:30—13:30 午休。

13:30—17:00 下午培训《销售技巧与语言模板》

17:00—18:00 晚餐。

18:00 返回市区酒店(后两天课程公司展厅上)3月25日:07:00—07:30 起床。

07:30—08:00 早操。

09:00—12:00 培训《2023年夏季产品fab、产品搭配》⑥

12:00—12:30 午餐。

12:30—13:30 午休。

13:30—17:00 下午培训《2023年夏季产品fab、产品搭配》

17:00—18:00 晚餐。

3月26日:07:00—07:30 起床。

07:30—08:00 早操。

08:00—08:30 早餐。

09:00—12:00 上午培训《2023年夏季产品陈列》⑦

12:00—12:30 午餐。

12:30—13:30 午休。

13:30—16:00 下午培训《2023年夏季产品陈列》

16:00—17:30 结业考试⑧

17:30—18:30 晚餐。

19:00—21:00 特训营晚会⑨

3月27日:08:30 返程。

各环节简介。

开营仪式:

a. 领导致词,宣布开营;

b. 破冰分组、选队长、定队名、队标、口号,团队展示(每十人为一组《具体以实际。

报名人数为准》,通过报数随即分组,分组完成后,团队活动、上课、晚会节目、用餐都以分组为单位);

c. 宣布店长特训营各项规章制度,各组成员领取规章制度并签名遵守;

d. 布置店长特训营晚会人物,具体任务见⑨。

早操。a. 早操内容为学习店铺舞蹈(营销中心督导需在督导特训营之前排练出一个店铺舞蹈);

b. 每个团队都在晚会中展示店铺舞蹈,并由评委评价打分。

培训课程《打造阳光心态》

a. 通过心态教育,调整参训人员参训心态、工作态度、生活态度,增进团队成员相互之间的了解,增强团队凝聚力,为接下来的培训及工作奠定基础;

b. 拟邀请金科言老师授课(费用预计20000元)。

主题影片分享。

a. 影片主题为团队精神或心态建设,具体待定。

培训课程《销售技巧与语言模板》

a.通过销售与服务技巧的训练,增强服务意识,提升销售技能;

b. 拟邀请刘子涛老师授课,费用预计40000元。

培训课程《2023年夏季产品fab、产品搭配》(公司展厅进行)

a. 对照fab手册,进行2023年夏季产品fab、产品搭配的教学与现场演练、评比;在公司展厅进行,按照波次进行fab及搭配的介绍,之后各组抽签模拟演练进行fab解说及搭配介绍;

b. 拟由营销中心内部讲师承担授课工作,具体授课分工见附件1《风笛服饰第一期店长特训营项目计划表》。

培训课程《2023年夏季产品陈列》(公司展厅进行)

a. 对照2010夏装陈列手册,进行2023年夏季产品陈列的教学与现场演练、评比;在公司展厅进行,按照上货波次进行陈列的介绍,之后各组抽签模拟演练进行陈列演示及评比;

b. 拟由营销中心内部讲师承担授课工作,具体授课分工见附件1《风笛服饰第一期店长特训营项目计划表》。

结业考试。a. 结业考试为对参训人员参训期间综合表现及对培训知识掌握程度的考核,考核项目包括:培训纪律遵守、团队精神、书面考试、现场演练四个项目;

b. 对考核合格的参训人员颁发结业证书。

特训营晚会。

a. 在特训营第五天晚上举办特训营晚会;

b. 在特训营报到晚上的开营仪式上发放晚会节目申报条件;

c. 特训营晚会申报条件:

每个上报的节目自动累计积分3分,每队至少上报一个节目;

必须为三人(含)以上的节目才能累积积分,3人以下节目可以上报并进行表演,但不累计计分;

节目在3月23日中午13:30前报名截止,工作组晚会小组须在3月24日中午13:30前排定节目单,并以书面形式公示,排定的节目单原则上不允许更改;

各小组在上报节目的同时,将节目将涉及使用到的道具一并报至工作组晚会小组,晚会小组须在3月24日以租借的形式准备好所需道具,对无法满足的道具,应在3月24日知会到节目上报的小组,以便进行节目的调整;

晚会节目设一等奖一名,奖励积分20分;二等奖2名,奖励积分15分;三等奖3名,奖励积分8分;所有积分计入团队总分进行优秀团队评比;

为便于特训营的顺利开展,团队考勤、纪律遵守、团队精神等都将纳入团队总分评比,将评比出最佳团队1名,优秀团队1名,最佳精神奖1名。

培训预算(145k)

培训老师60k

培训住宿(含早)35*200*6=42k

用餐7*400*11=30.8k

会场600*13=7.8k

车辆公司车。

特训营t恤70*20=1.4k

其他物资(药品、奖品、培训物资) 3k

按公司、经销商承担比例8:2,经销商除个人路费外需每人承担500元)

备注:此次店长特训营所列课程未包含所有按照店长岗位胜任素质与岗位核心知识技能开发的课程,后期的店长特训营将会按此标准进行店长的认证并先期在直营系统中应用。(因根据胜任素质开发的课程未全部完成)

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