北京市昌平区。
回龙观地区天龙苑社区妇女之家。工。作。
制。度。
天龙苑社区妇联。
天龙苑社区妇女之家工作制度。
目录。1、社区妇女之家职责3
2、综合维权服务工作制度5
3、创业就业服务工作制度6
4、教育培训服务工作制度7
5、家庭教育服务工作制度8
6、社区文化服务工作制度9
7、家政信息服务工作制度10
8、婚姻家庭服务工作制度11
9、帮扶救助服务工作制度12
社区妇女之家职责。
社区妇女之家主要包括八项工作内容，其职责如下：
一）综合维权服务。维权网络植根妇女之家，将维权服务送到妇女身边，实现了维权服务在源头、在基层、在身边的目标。
（二）创业就业服务。在农村、社区妇女之家广泛开展各类“勤劳致富”、“创新发展”的创业指导和就业扶持行动。
（三）教育培训服务。开办女性大课堂、百万家庭学英语、百万家庭上网工程等各类教育培训，内容涉及普法宣传、技能培训、文明礼仪等。
（四）家庭教育服务。在妇女之家开通家庭教育指导服务**、家庭教育**，提供家教面询服务，开展个案矫正追踪服务。
（五）社区文化服务。在妇女之家普遍建立妇女健身示范站点，组建社区妇女文化艺术团，丰富居民文化生活。
（六）家政信息服务。建立妇女之家家政服务体系，收集家政人力资源信息和居民需求信息，为家庭提供优质家政服务。
（七）婚姻家庭服务。妇女之家普遍建立婚姻服务信息系统和全新的交友联谊平台，为妇女姐妹提供婚恋情感、亲子关系、心理危机干预等各项服务。
（八）帮扶救助服务。在妇女之家设立推广暖流行动、绿叶行动、巾帼创业行动、“关爱母亲，真情援助”等公益服务项目。
综合维权服务工作制度。
服务对象：社区妇女、儿童及家庭。
服务形式：接受来电、来信、来访等形式的咨询或申诉。
服务内容：一、开展普法教育、法律咨询、婚姻家庭、心理调试及就业等服务。
二、开展普法宣传教育活动，充分利用社区法制宣传栏，开辟举案说法普法阵地，每月至少更换一次宣传内容。
三、利用家长学校、母亲课堂等多种形式举办法律知识培训和竞赛，增强普法效果，提高妇女依***能力。
四、宣传普及国家的法律法规和相关政策，教育引导社区妇女合法表达利益诉求。
五、认真接待涉及妇女儿童权益的信访案件，加强个案服务，化解矛盾纠纷。
创业就业服务工作制度。
服务对象：失业妇女、残疾妇女、流动妇女。
服务形式：定期开展宣传、咨询、培训工作，因地制宜开发社区就业岗位。
服务内容：一、建立无业、失业妇女档案，及时更新。
二、积极与劳动和社会保障部门联系，提供下岗、再就业、自主创业政策咨询。
三、及时张贴社保所招工启示，整合社会资源，了解辖区单位是否有空缺岗位，为失业人员寻找工作提供帮助。
四、开展就业观念转变培训、职业技能培训，培训后积极推荐上岗并跟踪就业情况。
五、利用橱窗、演讲会等多种宣传形式，推广创业、再就业先进个人事迹。
教育培训服务工作制度。
服务对象：本村妇女、流动妇女。
服务形式：举办讲座，经验交流，实地参观，创先争优评比。
服务内容：一、每季度开展一次培训，年初有计划，年终有总结。
二、开展思想政治、职业道德、科技文化、家庭婚姻等内容的培训，提高妇女综合素质。
三、及时掌握妇女需求，培训工作又针对性，确保教育培训工作的质量。
家庭教育服务工作制度。
服务对象：社区妇女、流动妇女、社区家庭。
服务形式：开展家教知识培训，组织亲自活动。
服务内容：一、每季度举办家庭教育知识培训，组织家庭道德实践月活动、公益活动、文体比赛和科普实践活动。
二、开展“争做合格家长，培养合格人才”论坛和读一本家庭教育书籍活动。
三、年底评选“双合格家长”、文明小使者、孝星表彰活动，弘扬家庭美德。
社区文化服务工作制度。
服务对象：社区妇女、流动妇女。
服务形式：定期开展女性文娱、体育活动。
服务内容：一、指定社区文化服务计划，依托社区文艺团体，每年开展妇女社区文化活动不少于10次。
二、社区文化活动做到有策划、有主题、有落实、有活动总结。
三、注意收集社区文化活动记录、**资料，形成完整的社区文化活动档案。
四、社区文化活动应丰富多彩，营造和谐友爱、积极向上的良好气氛。
五、社区文化活动设备有专人管理，负责保管和维修，确保社区组织开展文化活动时能正常使用。
家政信息服务工作制度。
服务对象：社区60岁以上老年妇女、社区事业人员及需要家政信息服务的社区妇女。
服务形式：提供信息，心理讲座，精神慰藉，家庭护理，生活照料。
服务内容：一、利用社区宣传栏和各种宣传渠道，广泛宣传“家政信息服务”项目，以便更好地为需要帮助的对象提供服务。
二、入户调查，摸清底数，建立空巢老人信息档案，主动为空巢老人提供家政信息。
三、与资质可靠的家政公司建立长期稳定联系，为社区有需求的居民提供优质的家政服务员。
四、与社区医疗机构建立联系，每年“三八”节前后，为社区居民及老年人举办心理健康讲座。
五、与“创业就业服务”相结合，做好“求职”与“用工”两方面的牵线搭桥工作。
婚姻家庭服务工作制度。
服务对象：社区妇女、社区家庭。
服务形式：开展婚恋情感、亲子关系、心理危机干预、婚姻介绍、婚姻家庭纠纷调解服务。
服务内容：一、建立婚姻家庭调解网络，开展婚姻家庭问题的调解、咨询。
二、开展法律知识宣传。
三、举办社区未婚青年联谊活动，搭建交友联谊平台。
四、开展“幸福婚姻家庭大家谈”活动，营造建设美满婚姻、幸福家庭的氛围。
五、开展心理辅导，提高妇女及其家庭成员的心理健康水平。
帮扶救助服务工作制度。
服务对象：社区特困妇女、空巢老人、单亲母亲。
服务形式：“两节”慰问、一帮一服务、按照政策规定申请低保补助、优先安排就业岗位、心理辅导。
服务内容：一、每年中秋节、春节走访慰问特困单亲母亲，送去慰问品和慰问金。
二、为符合政策规定的困难户申请低保补助。
三、安排巾帼志愿者与老年妇女及残疾妇女一帮一结对，每月至少服务一次。
四、协助地区社保所和社区单位，为家庭困难的妇女寻找就业岗位。
五、每年至少开展一次就业技能培训。
六、每年开展一次心理健康讲座，为有需求的妇女提供心理救助。