对于企业高层管理人员来说，流程是一种赢利模式；
对于企业中层管理人员来说，流程是一种管理的思路和方式；
对于企业低层操作人员来说，流程是一种操作规范和手册。
但对每个层次的人来说，都是很实的，都是很实用的。
因此，对于企业不同层次的人，在谈流程时，一定要以对他们有意义的内容来谈流程，也就是说，不要给企业高层去谈明细操作规范；不要给企业低层操作人员谈什么赢利模式，否则，反应你的只可能是笑声一片。
竞争中立于不败之地。企业管理是一个系统工程，要使这个系统工程正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理。
1.企业规范化管理概念
1.1企业管理规范化
企业管理规范化，是指依据企业开展管理事务的规范运营框架或流程，（包括战略、营销、财务、生产、人力资源、组织结构等框架，也可以是计划、组织、领导、控制等流程）形成统。
一、规范和相对稳定的管理体系，并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施，以期达到管理动作的井然有序和协调高效。
1.2企业规范化管理
企业规范化管理是建立在企业管理规范化的基础上，依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理，解决企业管理中的集权与分权、人治与法治；要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。要求企业建立以责、权、利对等为基础的管理框架，通过这种规范化的建设，使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理，以形成统。
一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高工作质量和工作效率，达到保障企业的正常运营的目的。
2.企业规范化管理的内容
规范化管理在企业运作上涉及到多个方面：战略规划与决策程序、组织机构、业务流程、部门和岗位设置、规章制度和管理控制等方面；规范化的内容简单地说就是“五化”：制度化、流程化、标准化、表单化、数据化。
2.1战略规划和决策的规范化
在我国的很多中小企业里，企业的人员从上到下对未来的发展方向以及前途，没有一个统一的、清晰的认识，对企业发展的预期充满了不确定性。在这种情况下，必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略，随后“量体裁衣”制定企业的竞争战略和各职能层战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
2.2运营流程的规范化
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点；流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程；在进行流程规范化的时候，必须先明确企业的战略方向和目标、识别流程及其现状，然后确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。
2.3组织结构的规范化
组织结构是关于企业在运营过程中涉及的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。具体内容包括：企业各部门之间的结构、岗位设置、岗位职责以及岗位描述等。
目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现
组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。组织结构规范化强调组织架构的设计，应该建立在系统思考的基础上。各单位、部门和岗位，都必须从系统的角度出发，对应于企业的目标来界定自己工作的内容、标准和要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所获得的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。
2.4规章制度的规范化
管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
2.5资料信息体系规范化
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统。
一、填写标准统。
一、资料共享及归档要求统。
一、检查指导要求统。
一、评分考核要求统。
一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
2.6管理控制的规范化
企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、营销、生产、财务、人力资源、技术开发、**链、产品的品质等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。
通过对企业这几个方面进行的规范化，最终使得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。
流程的本质是什么？
流程从本质上来说，就是活动的先后次序。但对于什么是“活动”，可以从两个方面来理解：
1，是具体的活动或行为；
2，粗象的思想活动，思维方式。
活动还有“大活动”、“小活动”、“明细活动”，因此，流程有不同的层次。
对于流程，我还想讲两句，那就是，流程只是活动的先后次序，在企业中，流程要运行得有效率和效果，一定要有与流程相适应的制度和绩效评估标准，否则，流程没有存在的意义。
因此，流程以及与流程相样的制度和绩效评估标准，是企业的无形资产，要定期或不定期的进行盘点。很多企业对实物资产比较重视，但对于象流程这样的无形资产，重点不足，是企业运行效率不高和效果不好的重要原因。
企业战略、企业执行力与企业文化？
好的战略，需要好的执行力，好的执行力，需要好的企业文化。
企业文化（全体人员）支撑企业执行力（中层），企业执行力（中层）支撑企业战略（高层），但企业文化的形成方向，是由高层到中层到全体人员的，企业文化是由高层带出来的，正所谓“上行下效”，企业文化体现在高层和中层的言行的细节中。
好的企业文化，是由许多好的企业文化理念和要素组成的，如：鼓励犯错，共享知识，默许执行，直面变革（变革=机遇）等，而这些理念和要素，是具体体现在言行的细节之中，是很具体的东西。
现代管理追求的两样东西。
现代管理理论的发展，无非就是对两种东西的追求：
1，让管理更加科学化；
2，让管理更加人性化。
咨询顾问成功的方式。
作为咨询顾问，要想成功，就要做到如下一点就可以了：
那就是，将自己知道的东西，以别人想要的方式，让别人知道，并使别人成功，于是，咨询顾问也就成功了。
呵呵！管理的本质是什么？
就是在考虑“时间”维度的情况下，对管理对象进行分类分层。
如何做好**商的管理？将**商分类分层，对不同的**商采取不同的管理方式；
如何做好库存的管理？将库存分类分层，对不同的库存采取不同的管理方式；
如何做好财务的管理？将企业经济资源分类分层，对不同的经济资源采取不同的管理方式；
如何做好人力资源的管理？将人分类分层，对不同的人采取不同的管理方式；
如何做好客户的管理？将客户分类分层，对不同的客户采取不同的管理方式；
等等等等。分类和分层是管理方式的本质，但要注意的一点是，这只是一个“分”的过程，分完了后，还要进行整合，因为管理内容本身是相互联系的，没有明显的边界，企业管理应该是一个整体，正是因为是一个整体，因此，在分完了后，还要合，合比分更重要。
那如何合呢？就是要在分的思维之后，要进行系统的思维方式！所谓系统，就是一个整体，整体内部的要素之间是相互联系和相互影响的，没有单向的因果关系，只有双向和多向的相互影响，牵一发之后，还要想到全身是如何动的！
所以，管理的本质，就是分合！
以合的思维总体关注，以分的思维进行深入，再以合的思维总结出来！这就是考虑管理问题的思维方式！
为什么企业规模越大，战略执行力就会越差？
我们可以很容易的感觉到，随着企业规模的变大，企业战略执行的有效性及执行力度就会越来越差，为什么？
企业规模变大=>管理层次增加=>企业业务流程变长=>部分沟通困难=>管理效率低下=>战略执行有效性及执行力下降。
以上就是原因，如何在保持企业规模不变的情况下，提高战略执行有效性和执行力度呢？
信息系统，有效的信息系统是一个很好的工具！
erp核心理念是什么？之一。
在讨论这个问题之前，首先我想就一个普遍的误解做一个解释说明，那就是，现在在很多情况下，一提到erp这三个字母，大多数人想到的就是sap，就是oracle，就是peoplesoft，就是qad，jde，甚至用友，金蝶等，也就是说，大多数情况下，人们想到的就是一套软件。是的，说到erp，人们第一时间想到的是erp软件，这也没有什么大惊小怪的，因为，现在几乎每个公司都在实施所谓的erp软件，几乎每个应用软件公司都说自己的软件是erp软件，这难免使人们片面的认为，erp就是一套软件而已。
那erp到底是什么呢？
首先它是一种企业管理的理念、原理和方法，这是我们首先要认识到的。
erp的理念，原理和方法是现代企业经营管理的基本或本质的原理和方法，对这套基本的管理理念，原理和方法的认识深浅，也直接影响到管理人员企业管理实践的效率和效果；
其次，erp才是一套企业管理应用软件，而这种erp应用软件，是集成了erp的核心理念，原理和方法以及先进企业的管理实践的一套应用软件。
再次，我们也要看到，正是信息技术的发展和进步，推动了erp理念，原理和方法的发展，没有信息技术的进步，erp理念，原理和方法，只可能停留在空想阶段。
志愿者的意义 志愿教育的意义
学生参加各种实践活动，不是为活动而活动，而要充分体现活动的目的性。养成尊老爱老的传统美德，让我们的下一代懂得如何尊老爱老更是很必要。志愿者也是需要学习的，志愿者本身是需要成熟成长。所以任何一次的志愿者服务的活动，都需要教师组织的智慧。每个人从内心都有服务他人，服务社会的需要，志愿者活动一定要出于自愿...
本质安全的意义
本质安全 的概念产生于20世纪60年代，当时主要指新设计的不打火花 不会引起瓦斯 的电气开关，称之为本质安全电器开关。后来意义延伸，泛指设备 设施 工艺 技术含有内在的能够从根本上防止事故发生的功能。近年来这一概念推延到企业安全生产管理上，主要体现了安全理念的本质转变。本质安全 意思就是本质上是安全...
美术鉴赏学习的意义
姓名 范红学号 41091007 经过了十几周的美术鉴赏学习，深深体会了美术鉴赏对我们的指导作用。文化是一种积淀 是一种习惯。文化有其引发 同化与传承性，诚如大家所认同的，美术鉴赏是一件 慢活儿 不可能一蹴而就，需要在一次次日月更迭 一次次寒来暑往中逐步积累 慢慢沉淀，需要我们在这中间行走，为之增添...