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该文为雪球某上市公司投关负责人所撰。秉着雁过不留痕，好事不留名的专业投关精神，由我代发。据悉这文章只是提纲，欢迎大家众包补充。那我先来补充一句。
致在雪球潜水的显灵的各位上市公司投关用户们：今天雪球多谈一句，明天少接十通**。
1 准备工作。
1.1 了解拟调研的公司：知道该公司所属的行业，知道该公司的一到两家竞争对手的名称，知道该公司的主营业务。如果有条件，建议简单读一读该公司最近一期的年报或半年报。
1.2 选取合适的调研时间：为了确保信息披露的合法合规，一般上市公司都会有静默期安排，例如每个季度结束的一段时间或者定期报告披露前的一段时间，都可能是上市公司的静默期。
调研上市公司最佳的时间是定期报告披露以后。
1.3 提前预约、按时拜访：调研公司应尊重上市公司的来访接待流程，尽量提前预约，投资者最好提供几个时间段选择，并告知上市公司拜访人员的单位和姓名；获得上市公司确认后，应尽量按照约定的人员、时间和地点参会，尽量不要迟到，也不宜提早太久。
1.4 准备调研提纲并合理分配时间（资深投资者适用）：建议有针对的列出一些感兴趣的问题，有助于提升沟通效率。
2 投资者应该这样。
2.1 给予上市公司接待人员鼓励和尊重。
调研公司的初衷是感兴趣，有投资的意愿或者已经投资，而不是投资者与上市公司站在对立面的挑战，因此建议双方在互相尊重的基础上进行沟通而不是质疑或者辩论。
2.2 询问问题主题明确而简短，有针对性。
2.3 掌握询问问题的范围和尺度。
2.4 关注该公司的重点业务或突出的优缺点。
会议时间有限，建议从最关注和最重要的问题开始。
2.5 引导上市公司主动表达。
2.6 对于监管新规，保持适度关注即可。
监管新规从出台到实施、最终反映到上市公司的业绩，需要一个相对较长的周期，对于股价可能会有影响，但是短期内对基本面影响不大。
2.7 欢迎投资者从股东或者客户的角度提出合理化的意见和建议。
2.8 注意倾听上市公司的措辞和表达（资深投资者适用）
2.9 与上市公司培养默契（资深投资者适用）
3 投资者不应该这样。
3.1 不要询问未经披露的具体数据：出于披露公平性原则，如果投资者不希望比别人获得的信息少，就最好不要希望自己比别人了解得多。
3.2 不要过多探询公司内部发展计划。
3.3 不要直接询问业绩增长预期。
3.4 不要未经上市公司许可公布交流录音、全文记录等上市公司欢迎投资者撰写投资心得或公司点评，但是考虑到口头沟通的内容与公告和定期报告相比，在严谨性、准确性方面都略逊一筹，不建议投资者在未经上市公司同意的情况下以直接引用的方式公布。
3.5 不要询问某项业务具体如何经营：
绝大多数情况下，解释一项业务的具体运营流程都可以写成一本教科书，见面调研时间有限，建议投资者通过其他渠道钻研。
3.6 不要过多的询问监管的态度等敏感问题。
对于受到监管比较严格的行业或者公司，评价监管的态度、趋势、做法是有风险的，建议投资者点到为止。
3.7 不要以数学专家的身份质疑公司报表中的数据计算错误：
作为一家上市公司，做报表是基本功，审计师也不是光拿钱不干活的，我们不敢100%确保所有公司的报表都准确，但是我们的报表在绝大多数时候都是经得起推敲的。如果投资者真的对某些数据持怀疑态度，也许问问背后的原因会更有帮助。
3.8 不要想当然的提出上市公司报表造假：
投资者选择一家公司作为投资目标前往调研，前提应该是对该公司信任和认可，有投资的意愿。如果投资者主观上已经判定一家公司的报表造假，最好的方式应该是用脚投票或者联系咨询投诉部门，而不是与上市公司的投关人员针锋相对的辩论。
3.9 不要过多询问竞争对手的信息，对行业前景的询问要适度：
上市公司一般对自身的了解会更为准确，同时会避免过多的谈论同业，我们不建议投资者抱着了解竞争对手的目的去拜访上市公司。关于行业前景，不同的公司有不同的看法和谈论的意愿，对于不太愿意谈论这方面的主题的公司，最好节约时间关注公司基本面。