采购合同及纠纷的管理。
课程目标。1、了解采购合同的法律效用；
2、掌握采购合同订立的流程及基本要素；
3、熟悉管理采购合同；
4、掌握合同的纠纷处理。
1、采购合同在采购活动中的重要性。
2、有效的采购合同的签订。
1）采购合同的内容；
2）合同文本；
3）订约流程。
3、合同管理。
1）跟进合同履行全过程；
2）规范存档，以便随时备查。
4、纠纷处理（主要是违约纠纷）
1）违约行为概述；
2）两类主要违约行为的处理；
3）一般违约行为和重大违约行为的处理流程。
5、案例分析。
1）合同签订；
2）合同纠纷案例。
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同法中规定的合同类型有15类，我们讨论的采购合同就是属于其中的一种---买卖合同。对于企业来说，主要涉及到的买卖合同有两类：
采购合同和销售合同。采购与企业生产息息相关，采购链不顺畅生产必定要到影响，也会进一步影响到销售，所以采购的重要性不言而喻的。作为采购活动书面凭证的采购合同，因合同本身的属性而在采购中扮演至关重要的角色。
一、采购合同的法律效用。
采购合同在采购活动中具有重要作用。
1、 采购合同是确定所采购原材料各要素的依据。
双方签订的采购合同能够确定**、数量、货期、付款方式及期限等重要因素，促使采购合同顺利履行。
2、 采购合同是处理合同纠纷的重要依据。
如果在采购活动中发生纠纷，采购合同就成为类似法律的解决纠纷的依据。合同对各要素都有详细明确规定，纠纷发生后就成为处理的重要依据。
3、采购合同是企业建立管理体系的重要组成部分。
采购合同以及规范的管理方法，是建立现代企业管理体系的重要手段。
二、采购合同的订立。
采购合同的必备条款。
采购合同内容应具备合同的基本要素，即八大要件：
1、当事人名称。以营业执照为准。
2、标的。3、数量。一般订单确定。此时订单即为采购合同的附件，同采购合同具有同等效力。
4、质量。有专门的质量保证协议来约定，采购合同中只有简要条款。
5、价款。这里包括有单价（是否rohs\转厂价）、付款方式（是否月结，汇票等），一定要具体。
6、履行期限和地点、方式。一般在订单中另行约定。
7、争议解决办法。
8、违约责任。包括不履行、质量不合约定等的责任。
9、我公司采购合同其他必备条款：质保金。
注意对方要求修改合同的处理：如对方修改内容过多要送交法务部审核，防止对方提出不利条款。
采购合同文本。
我公司采购合同格式文本组成：
1、买卖合同或者承揽加工合同。
2、质量保证协议。
3、**商守则。
2.3 签约。
通行签约做法：一般是**商先行签字盖章，经审批通过后再签字盖章。
1、与**商方的手续。确定**商，并提供**商问卷调查表、**商基本资料、**商资料，新物料还要有**报批表。其中**商资料具体包括：
营业执照、法人组织机构**证、税务登记证（国税、地税）、签约人的授权委托书。
2、内部审批程序：
合同承办人起草合同文本（也即填充格式文本）；
承办人填写合同报批表：
合同承办部门—采购员所属部门。
合同承办人—直接负责人。
合同主题—公司与**商的买卖合同。
合同当事人—**商的名称（不是**商的某个具体负责人）
呈部门主管签字；
送法务部审核；
交采购部履行。
三、采购合同管理。
采购合同履行的跟进。
采购合同的履行是采购人员基本职责，及时处理合同履行中可能出现的各种问题，如质量、货期、数量、付款等。在履行中如出现不顺利处要及时处理，保证采购的顺利进行。
规范存档。
按照采购部现有的体系，将各类合同分类存档备查。
四、合同纠纷处理。
违约行为概述。
合同纠纷一般起因于违约。违约行为是指合同当事人违反合同约定的行为，比如：不按期提供货物、不按期支付货款、产品质量不符合合同约定等。
在采购活动中可能经常要应对违约的不利诱因。在对方可能违约时，采购员应积极跟进，了解原因，与对方协商解决，将问题控制在萌芽阶段；在对方实际违约时，采购员先行协商解决，可能的情况下可以做出适当让步，保证货期；若对方不接受处理意见，将该纠纷移送法务部，采购员配合法务部处理该案件。若在法务部的干预下不能顺利解决的，一般会进入到诉讼程序。
从纠纷内容上分类。
出现的违约中以质量纠纷、供货等为主。
4.2.1质量纠纷：
质量纠纷主要是因为采购物的质量不符合公司的要求。在处理质量问题的时候，最关键的是要对方认可该货物确实存在质量问题，只有在满足了该前提下才可能要求对方承担责任。所以，第一步是双方共同就质量问题进行磋商，要**商确认货物确实存在质量问题。
其中，检测质量的方式很多，如双方共同试验，寻找第三方鉴定机构等，可以根据货物的实际情况选择。
其次，要核实该质量问题是否给公司造成损失。可要求相关直接使用部门提供确切的损失数额以及相关证明材料。
最后，若因质量问题给公司造成损失，则要考虑与对方协商要求对方承担损失。
4.2.2供货纠纷：
双方签订合同后**商可能因为生产完不成、原材料涨价、成品****等原因不愿履行该合同，导致该货物无法**。指导原则是保证货期。应对此类情况首先是与对方协商，分析利害关系，如不按期交货就要承担违约责任，督促其按期交货，并且不至于涨价。
如跟对方磋商后可能短时间无法圆满解决，要尽快脱身，从他家购买，这一边推后解决。
从违约行为的严重程度上分类：
4.3.1一般违约行为。
一般违约行为是指影响面相对较小、较易处理的违约行为。如：产品质量小瑕疵、数量短缺、货期一定的迟延等。
一般违约行为可以协商解决，比较容易处理。在这种情况下注意及时跟进，保证合同的正常履行，也为防止演变为重大违约。
4.3.2重大违约行为。
重大违约行为是指通过一般途径（非诉讼途径）难以解决或者对公司影响很大的违约行为。
当采购员意识到该违约行为可能会造成较大影响或者经过处理不能达到满意结果的，可以移交法务部处理，采购员配合。
及时封样；双方共同认可的问题、达成的协议，形成书面文字，并要求对方签字盖章并存档；
沟通过程中尽可能多地用传真、邮件的形式，尽可能少**，主要是及时确认意向以及对事实的认定。
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