第一次取车准备：
新用户首次取车须前往门店提车，而不能选择送车点取车。第一次取车时，您需要携带以下证件以便我们门店复印存档。当您持有“一嗨一卡行”后，以后租车只需出示“一嗨一卡行”会员卡即可取车还车。
境内人士：1)本人第二代有效身份证。
2)本人有效地方驾驶证，驾驶证正副本（*****不可使用）(3)信用卡，借记卡。
外籍人士：1)本人中国有效驾驶证。
2)本人有效居住证（在中国居住者）(3)本人有效护照。
4)本人国际/国内信用卡(如果单张额度不够，可以多张担保)
取车步骤：1)确认订单后，请携带以上规定证照到您订单上确认的当地门店办理交接手续；
2)交接车辆时，请在一嗨租车工作人员陪同下验车，并填写验车单，确认并签字。（此验车单将作为您返还车辆时，一嗨租车人员还车验车的凭证）
3)验车完成后，请根据所租车型，以信用卡或借记卡预授权担保并支付租车相关费用，一嗨一卡行充值消费，租车费将从您的余额中扣除，租车时不再需要信用卡预授权或消费，也不需要刷卡支付押金。
4)完成以上手续后，您就可以开始您的驾乘之旅了。一嗨租车提醒您，为了您和您家人的幸福，开车请注意安全，请勿酒后驾车。