现代管理学。
第一章管理与管理学。
1. 管理是一种与人类文明共存的社会现象。人是管理活动的主体。
2. 马克思的精辟论述说明，管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。
3. 管理定义：在社会活动中，一定有人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，以人力、物力、财力及其资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
4. 原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。
5. 管理的历史发展：史前人类社会的管理、前资本主义国家的管理、资本主义社会的管理、现代管理的基本特征。
6. 史前人类社会的管理：习惯化的管理方式、原始民主的管理制度、简单化的管理机构、人格化的管理权力、单一的公共事务管理。
国家的分权管理，就是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。
7. 前资本主义国家的管理：管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；管理制度产生，但在管理中的作用受到限制；管理思想提出，但经验管理任占主导地位。
8. 前资本主义的国家管理表现为经验管理，管理者主要依靠自身的经验、感觉、悟性开展管理活动。
9. 资本主义社会的管理：科学管理、分权管理、法制管理、经济管理成为管理的重点。
10. 经济管理成为管理的重点始于资本主义社会。私人管理以市场为导向，强调平等竞争，追求利润最大化。
11. 现代管理的基本特征：系统化管理、民主化管理、科学化管理、法治化管理、以人为本、追求效率。
12. 民主管理在实践中表现为：管理组织有通畅的沟通网络，组织成员能充分表达自己的意志，组织领导者尊重下层人员的意见，有完善的民主参与制度，有健全的民主监督和制约机制。
13. 现代管理的领域：公共管理、私人管理。前资本主义国家管理仍以高度集权为特征。
14. 现代管理的划分：管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象、管理过程。
15. 公共管理提供的是公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。
16. 私人管理中的权威非政治性权威，可称之为市场权威或经济权威。
17. 私人管理以私人领域为对象。主要表现为经济组织的商业活动、会计活动、财务活动、技术活动、安全活动的管理以及计划、组织、指挥、协调、控制等各项职能活动。
管理是社会生产力发展的保证，有时还创造新的生产力。
18. 管理在社会发展中的作用：1、管理是维系人类正常社会生活的条件；2、管理是社会资源有效配置的手段；3、管理是社会生产力实现的基础；4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。
19. 国家的作用，除去阶级统治的一面外，实际上就表现为一种社会管理职能。
20. 生产力在不同管理条件下，其存在状态不同，有时被压抑，有时被解放。这中间的原因，主要取决于管理。
21. 管理能否促进社会生产力的发展，取决于管理对生产力诸要素的配置组合是否合理，取决于管理对组织活动过程的调控是否及时恰当。管理学：
是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
22. 管理学的研究对象：研究生产力、生产关系、上层建筑方面的问题。
23. 管理学的学科特征：1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科；2、管理学是一门定性和定量相统一的学科；3、管理学是一门软科学；4、管理学具有鲜明的时代特征；5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。
24. 通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门软科学。
25. 管理本身不能直接创造价值，它必须借助被管理者及其他各种条件，并通过他们来体现或实现管理的价值。
26. 管理的社会属性，是指管理要处理人与人之间的关系，要受一定的社会生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，故也称生产关系属性。
27. 现代管理学正是总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学自然科学和技术科学提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
28. 与传统管理学相比，现代管理学具有新的特点，包括以下几点：变革性、开放性、严密性、实用性。
29. 严密性标志着管理科学在当代发生了质的飞跃，进入了一个新的发展阶段。
30. 现代管理学的研究内容：1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。2、关于管理职能的基本问题。3、关于管理方法与技术的基本问题。
31. 从我国的实际情况出发，学习现代管理学的途径可概括为：以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，广泛分析和借鉴国外的管理经验，充分认识我国的国情，系统掌握相关的基础知识，建立具有中国特色的现代管理学体系。
32. 学习现代管理学的途径：1、以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提；2、一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点；3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件；4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。
33. 马克思主义的辩证唯物主义是现代管理思想和方法的基础。
34. 学习现代管理学的具体方法：比较研究法、量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法。
35. 比较研究法是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。定量分析法是运用自然科学知识，把握管理活动与管理现象内在的数量关系，寻求其数量规律的方法。
36. 历史研究法运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的历史。
37. 案例分析法是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原理，提高管理技能的方法。
38. 理论联系实际的方法即把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去，通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性，并在实践中不断概括总结新的理论与方法。
第二章管理理想的产生和发展。
1. 中外古代管理思想：管理思想的萌芽阶段、中国古代的管理思想、世界其他民族古代的管理思想。
2. 中国古代的管理思想：中国古代朴素的系统管理思想、中国古代的用人思想、中国古代的经济管理思想。
3. 万里长城本身就说明，当时的设计者、建设者、使用者具备且运用了朴素的系统管理思想。
4. 中国古代的用人思想主要有，以人为本，**管理。战国时期的思想家荀子提出了“上下俱富”的经济管理思想。
5. 早在战国时期，思想家商鞅和韩非子提出了“以农为本，集富于国‘的宏观经济管理思想。
6. 西汉司马迁在荀子之后进一步提出了“上下俱富”的主略——善因论。
7. 中国古代的诸多典籍，如《孙膑兵法》、《六韬》、《司马法》、《老子》、《阴符》、《齐民要术》、《农政全书》、《天工开物》等，都包含了丰富的、涉及面广泛的经济管理思想。
8. 世界其他民族古代的管理思想：行政管理思想、生产管理思想、教会管理思想。
9. 行政管理思想是人类管理思想史上发展最早也是最全面的成果之一。
10. 公元前2000多年古巴比伦王国，即有了较成熟的管理形式，具体表现就是制定了有名的汉穆拉比法典—— 人类历史上第一部成文法典。古代埃及在行政管理方面的主要贡献是设立宰相职务，从而把神权和世俗权力分开来。
11. 《政事论》成为印度公共行政管理的奠基之作。
12. 最能说明古代人类组织和生产管理思想的实例，首推埃信人于公元前27世纪修建的胡夫金字塔。
13. 古代管理思想的局限性：1、直观性：
（1、孤立，零散，缺乏理论的系统性；2、肤浅，简单，缺乏理论的深刻性）2、明显的阶级局限性：（1、有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理；2、有反人道的一面，个人利益和个人精神不被重视；3、包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系）
14. 近代西方管理理论的先驱者。
1. 小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿（计划方面和成本核算）
2. 亚当·斯密：劳动分工之所以能提高生产效率，亚当·斯密认为有三个原因：1、技巧；2、一种工作转到另一工作而损失的时间；3、机械的发明。
3. 罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
4. 查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者。
5. 安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者。
6. 丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：麦卡勒姆实行明确的分工负责制。
15. 近代西方管理理论主要指西欧资产阶级革命后，适应资本主义大工业生产而提出的管理理论。
16. 亚当·斯密是英国古典政治经济学的杰出代表，在产业革命之初就对管理理论作出了贡献。
17. 巴贝奇特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度，以调动劳动者的工作积极性。
18. 作为英国医学博士出身的学者，安德鲁·尤尔以管理教育的先驱而著称。
19. 安德鲁·尤尔的管理思想主要是强调三项原则：机械原则；道德原则；商业原则。
20. 享利·普尔归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。
21. 管理科学产生于19世纪末20世纪初，是随着资本主义工业的发展而逐渐形成和发展起来的。
22. 管理科学是从美国管理学家泰勒开始的，至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。
23. 古典管理理论：指以泰勒为代表的科学管理理论，以法约尔为赌注一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。
24. 古典管理理论：科学管理理论、一般管理理论2023年泰勒发表其代表著作《科学管理原理》被誉为“科学管理之父”
25. 泰勒科学管理理论的内容主要有：
1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。
3、为了提高劳动生产效率必须实现标准化。
4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制。
5、设置计划层、实行职能制。
6、对组织机构的管理控制实行例外原则。
7、为实现科学管理理论应开展一场“心理革命”。
26. 科学管理理论所倡导的工资制度是差别计件工资制。 制定标准定额是整个泰勒的基础。
27. 例外原则就是企业高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员，自己只保留对例外事务（即重要事项）的决策与监督权。提出例外原则，是泰勒的重大贡献。
其目的是解决总经理的职责权限问题。
28. 泰勒管理理论的影响广泛而深远包括：1、开创了管理实证研究的先河。2、使人类的管理从经验上升到科学。3、科学管理是发展的。一般管理的代表人物是法国的法约尔。
29. 泰勒科学管理理论的局限性主要表现在：（1）泰勒对人的看法是错误的。
（2）重视技术因素，忽视社会因素。（3）泰勒制解决了基层管理、车间管理中具体工作的作业效率问题，未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题。
30. 法约尔的代表菱是2023年出版的《工业管理与一般管理》
31. 一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为管理过程学派的理论基础。
32. 按法约尔的观点，同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责，这是统一领导的要求。
33. 为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象，法约尔提出了跳板原则。
现代管理学感悟
刘灿学号 152学院 交通运输工程学院。现代管理学学习体会。通过对 现代管理学 这门课程的学习，多多少少有了自己的感悟。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划 组织 领导和控制，姓名 刘灿学号 152学院 交通运输工程学院。现代管理学学习体会。通过对 现代管理学 这门课程的学习，多...
2019级现代管理学
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