市场督导的岗位职责

发布 2019-06-10 05:45:37 阅读 8782

市场督导工作的职责(一):

1、导购员的培训与管理。

培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、**活动。

管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等。

2、终端管理。

终端物料布置/**控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等。

3、市场情报的搜集、整理与反馈。

产品信息/**信息/礼品信息/**信息/人员调整信息等。

4、**活动的组织与执行。

活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等。

活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等。

活动后:总结成功与失败

市场督导工作的职责(二):

1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执**况负责。

4. 对市场调研内容准确性负责。

5. 对加盟店选址可行性负责。

6. 对所掌握的销售数据的安全负责。

7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

市场督导工作的职责(三):

1.制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;

2..负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;

3.认真听取经销商和业务人员的意见和建议,时刻关注市场动态变化,及时向公司进行信息的反馈;

4.对市场业务人员的工作执**况进行监督,总结上报;

5.配合相关业务职能部门做好客户服务工作;

市场督导工作的职责(四):

1、对市场信息的反馈

2、对市场客户的维护

3、对市场现状的管理和维护

4、对相关人员的督促和管理

5、对企业制度、政策的传达、执行、监督

6、对市场应对方案的制定、执行、监督

市场督导工作的职责(五):

1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。

2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。

3、学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者**量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。

4、积极展开**活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而**员很难同时接受企业的产品培训,并且**员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助**员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替**员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”**员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。

总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。

二、督导的主要工作

一个好的市场监督人员来讲,主要的工作有以下几个方面:

督导的主要工作。

1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

6. 监督店铺**活动的执行及**结果的反馈工作。

7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8. 监督指导直营店、加盟店的销售。

9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执**况。

10. 完成上级交给的各项调查任务。

11. 根据市场状况,提供科学有效的**方案。

12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。

13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。

14. 协助加盟商选择店址并确定。

15. 指导、监督加盟店装修等事宜。

16. 协助加盟店的综合培训。

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