6月份，在酒店领导的正确指引下，通过销售部全体员工的努力和各部门的通力协作，累计完成销售收入105万元（比上月增长26％），超额完成了预算指标：6月份共接待会议团体30家，接待人数1180人，人均消费890元（比上月增长25.4％），客房出租率53.
16％（比上月增长8.9％），平均房价225.14元/间·夜（比上月下降7.
4％）。
现将六月份工作总结和七月份工作计划汇报如下：
一、六月份主要工作：
1、会议接待成绩和经验：
6月份工作重点是接待了南航政治处、市卫生局、市疾控中心、市教育局、华能集团和市地籍管理中心等几次重要的会议。
其中南航湖北分公司是第二次来酒店开会，因为有了前面一次接待，这次接待总体来讲还比较顺利，只是在某些细节方面照顾不到，销售部将针对两次接待中获得的信息（包括南航客人的喜好特点和特殊要求）总结一套适合南航公司的接待方案。
市疾控中心会议接待比较复杂，因酒店对类似会议的接待经验不足，在收款结帐方面造成一些被动局面，销售总监及时协调才得以挽回局面。对于此类会议，销售部也将总结经验教训，制定一套适合类似会议的接待方案。
华能集团3家电厂董事会的接待规格和要求较高，市地籍管理中心会议也都是重要领导参加，而这两批会议的会期又有部分冲突。销售部经多方协调，加上会议期间跟踪协调，最后顺利完成两批会议的接待，同时各部门也做了大量的配合工作。
中南院客人17日－18日第二次休假，因为吸取了第一次的一些经验，此次休假的交接工作做得较细致，消除了某些安全隐患，也减少了相关部门工作中的麻烦。
2、加强部门内部建设：
在努力完成接待任务的同时，销售部注意加强部门内部建设：（1）坚持召开部门例会，保证了酒店例会精神传达和部门内部信息沟通的时效性，及时纠正政策执行过程中的偏差和解决客人反馈的问题；（2）规范部门考勤制度，合理安排值日和休息，使人员调整至最佳工作状态；（3）合理调整人员分工，明确各岗位职责，使部门工作有序开展；（4）统一销售员着装，规范仪容仪表，使销售人员成为酒店形象的典范。
3、有重点地进行市场开发：
市场开发工作仍然是以巩固老客户关系为主，坚持对前期来店消费的单位进行回访，根据领导指示，重点对武大、地大等大专院校以及银行系统进行公关拜访，借老客户的口碑传递来达到宣传酒店的目的。同时开始有计划地对竞争对手进行市场考察，分析研究月份会议市场的趋势。
4、规范各项服务收费标准。
随着酒店会议团队批次的增多，会议室资源日益紧张，为最大限度提高酒店资源利用率，同时也为增加酒店收入，针对目前酒店会议接待的特点，从人性化的角度重新制定会议室的服务时间及收费标准，使会议室收费更科学更合理；
5、加大帐款**力度。
根据酒店领导指示，积极配合财务催收帐款，有计划地对今年“五一”后发生的应收帐款进行催收，同时对于新预订单位，严格规范定金的收取和重视结帐等关键环节，最大限度降低酒店财务风险。
6、及时解决客人反馈问题。
坚持利用每周经营分析会反映接待中客人反馈和销售人员发现的问题，并及时落实解决。保持与中南电力设计院的客人的联络和沟通，发现问题及时解决，尽可能满足其合理的需要，为其创造良好的工作环境和条件。
7、积极参与酒店活动。
为迎接酒店一周年庆祝晚会，积极准备节目，自编自演了快板和串烧歌，受到员工和领导的一致好评，其中快板被评为三等奖和最佳创意奖。
二、七月份工作计划：
七月份进入夏季，炎热的天气对会议市场有一定影响，根据领导指示，抓住半年总结会这个市场，把会议服务做精、做细，确保七月份销售任务的圆满完成，主要做好以下工作：
1、 通过多种渠道拓展市场：设计dm宣传资料，在生态园**放置酒店资料；
2、 做好中南电力设计院接待的收尾工作，并处理好结帐事宜；
3、 对东湖高新技术区和庙山高新技术区的高新企业市场进行初步开发；
4、 制定客房**政策，推动全员**，开始对会议单位和老客户做月饼**宣传；
5、 加强员工业务技能培训，培养其自学能力，同时根据人力资源部培训计划，安排人员到其它部门各岗位交叉培训；
6、 完成办公室搬迁和布置；
7、 考虑与部分信誉度较高的客户单位签订会议消费协议，逐步规范消费结算程序。
市场销售部。
二00六年七月八日。
人事部七月份月度工作总结
紧张而忙碌的一个月就这样快结束了，意味着我来汉街公司也快有2个月了，伴随着我对企业文化，公司制度的不断了解，我个人的综合能力也得到了进一步提高，变得更加自信。下面先针对我这个月总结下我的一些工作情况及优缺点 一 回顾自己本月以来的工作，总结起来主要范围有以下几点 1 发布招聘信息，目前咱们公司的招聘...
12月份工作总结和1月份工作计划
十二月份工作完成情况 1 土地调规 年终网络舆情跟踪。2 退城进园 项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审 冷轧水保相关手续落实。4 工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。3 钢铁准入自查报告工作推进。4 招商引资资料汇编上报。5 档案室工作推进。电子查阅软...
8月份工作总结及9月份工作计划
8月份主要工作内容。一 8月份主要巡展走访了泸州周边区县扫街 夜展。2 开展了4次培训，包含了产品知识 销售流程 金融保险知识及销售技巧。3 每日展厅日常管理 销售顾问日常行为规范 表卡监督及客户跟踪情况 展厅布置 协助销售顾问。月份共申请厂家政策22000元。月份全店订单32台，展厅订车30台，网...
12月份工作总结和份工作计划
2011年12月份工作总结。1 充分讨 司改制方案，报送区主要领导。2 做好年终工作总结 个人考核 述职述廉和测评工作，拟定2012年工作思路。3 拜访部分客商，参加2011年江苏会展企业新年联谊会，邀请台北驻点代表来盐考察。4 拟定冬季设施防寒 维护和内部小型维修计划，形成报告报批。5 组织对年内...
12月份工作总结和1月份工作计划 朱跃斌
陈总极力要求3位主管写工作总结，我认为，总结涵盖了我这个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让我更清楚的认识自己 更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，万事开头难，我愿意一步步的从零开始学习，写的不妥之处请陈总批评指正。12月份工作总结如下 一 太过...
1月份安全工作总结2月份安全工作计划
2013年1月份安全工作总结及。2013年2月份安全工作计划。1 月份，在公司的正确领导和科学决策下，我们矿坚持 安全第。一 预防为主 综合治理 的安全生产方针，牢固树立 安全为自己 安全为大家 的安全理念，以隐患排查治理为主线，以积极开展 安全生产专项整治行动 停产整顿安全检查 培训工作 火工品管...
11月份主要工作总结及12月份工作计划
一 11月份工作总结。根据10月份工作计划和实际情况，较全面的完成了11月份工作任务，现将具体情况汇报如下 一 小修保养和内业管理工作。月份气温较往年较高，根据现状即时将路面出现的坑槽用热料进行了修补，完成沥青路面面层修补800平方。2 根据养护科统一安排，管理所继续对路基和沿线设施进行整理和维修，...
11月份工作总结与12月份工作计划 4
太原床垫厂11月份安全工作总结与12月工作计划。一 11月份安全工作。1 安监科共核查安全隐患共计条数19条，已整改条数19条，公司安监部下达隐患整改通知书二次，通知书累计隐患条数12条，已整改条数10条，列入整改计划条数2条 60岁人员清退，三类人员培训计划 已整改的隐患当中，绝大部分为设备隐患。...