一、出差前必须做好客户分析工作:
1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、**品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。
2、客户经营竞品的状况:
a、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况b、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价c、竞品给其的供货折扣,利润空间
d、竞品的售后和服务状况
e、竞品给其的支持和**方案
3、客户经营本公司产品的现状:
a、本公司产品的库存、销售额、网点分销,
b、本公司产品的零售价、销量的排名情况,
c、本公司产品给其的供货折扣,利润空间
d、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况e、本公司给其的支持和**力度
4、客户的客诉状况:把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析。
根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案 5、客户的需求和本公司的配合情况
6、客户应收款及明细
7、客户应该增添的品类及品项
二、出差前必须携带:
1、公司的三证、帐号资料;
2、**单、ppt资料、目录;
3、洽谈记录表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料
三、出差过程中必须做的工作:
1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资。
料,向客户的销售、采购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。
2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。并可以拜访其负责人,做个交流。
3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成。
既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。
4、和客户一起制订好当地的分销和零售**体系,可以把本公司其他客户。
的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。
5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。
6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。
四、出差后的总结:
1、把本次出差的情况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。
2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来,并和其他部门的一起研究好。
拿出具体的方案出来。
出差后的跟进和执行。
业务员出差之高效法则
1.确定方向,不走冤枉路凡事预则立,不预则废。出差前管理层要帮业务员明确工作方向及工作目标,一定要清楚出差目的是什么,工作重点有哪些,要做什么工作,具体怎么做,计划达到怎样的效果。2.做好计划,加强时间管理业务员在安排行程的过程中,要注意以下几点 1 事前准备需周到。在工作过程中再花时间去寻找所需的...
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如衣服的材料是棉 麻 丝 混纺 从功能着手 如录影机具有定时录影的功能 从式样着手 如流线型的设计。每一样产品都有它具有的特性,不管您知不知道它是什么或会不会使用,它已存在产品身上。而产品的优点则是指产品特性的利点,如 棉的衣服能吸汗 毛的温暖 丝的较轻 传真机有记忆装置,能自动传递到设定的多数对象...
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1 销售。2 回款。3 分销。1 分效率选择什么样的分销 根据大客户排行表的大客户。2 店总单月100以上的客户 目标客户 3 客户有经营品牌的意识 4 上柜组合。5 陈列。6 主推。7 广告助销 结合三到形象 1 一到户外看门头门柱单透车贴立牌帐篷条幅拱门堆头2 二到室内专区专柜吊旗 x展架背板灯...
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