成县人民医院。
信息中心机房搬迁项目实施方案。
二〇一六年三月。
一、项目概述。
成县人民医院信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新院区机房内，并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。
由于成县人民医院业务工作主要依托信息网络和相关系统开展，因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运，而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。
搬迁方式：部分服务外包方式；
搬迁目标：按时、按量；保质、保安全；
搬迁内容：按地理位置分为机房的信息系统相关设备。
二、风险评估和措施。
一） 设备搬运风险。
1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会晃动，导致设备硬件损坏有可能不能正常工作。
解决措施：1）做好设备的包装和运输工作，并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则；
2）在设备搬迁过程**现的安全问题责任协议，督促各方做好各自工作；
3）建立虚拟备品备件库，以备不时之需。
2、数据丢失风险。搬运过程的硬盘易损坏，导致数据丢失。
解决措施：备份操作系统和数据库数据：如果备份失败，必须重新备份，直到备份成功为止，并且必须作1份异地备份；
二）设备安装风险。
1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。
解决措施：提前对现有设备端口的进行详细的登记，并加挂标识。
2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同，简单地接入网络，必然不能共享信息系统服务和资源。
解决措施：与新机房信息中心承建单位沟通，要求提供网络拓扑图、网络设备配置、ip地址分配等说明书。
三）基础设施风险。
运输工具出现故障，影响运输进度。
解决措施：协调相关部门事先做好车辆、电梯等工具的检测工作。
四）工作人员风险。
1、指挥协调的风险。人员众多，指挥协调难度大，导致搬迁流程不顺畅。
解决措施：1） 建立指挥沟通协调机制，明确分工。
2） 配备足够的沟通工具，如手机（充足电）。
2、操作失误风险。人员操作失误，导致各类型的故障发生，影响搬迁进度。
解决措施：1） 加强操作人员和备份人员培训。
2） 重要操作双人执行。
3） 联系各设备**商做好技术支持。
3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多，操作过程用电风险较高，如ups的拆卸和安装等。
解决措施：安排专业电工现场支持。
三、搬迁实施计划。
一）项目组织人员确定。
成立成县人民医院信息系统搬迁工作小组，确保搬迁按计划顺利推进，职责详见表1。
表1：工作小组职责列表。
此次搬迁是一个流水作业的过程，总共有多个环节。分别是：服务相关工作、目的地环境准备、确认搬迁设备、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作、设备关机、设备下架、设备打包、设备搬运、设备安装、设备加电检测、环境清理。
将每环节的职责落实到个人，再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。
二）搬迁前准备工作。
搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。
1、服务相关工作。
对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。
技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统的数据备份技术性较强，应与相应服务商签署技术支持协议。经与天水科源信息技术****协商，具体费用如下：
2、目的地准备工作。
新机房准备工作是此次机房搬迁的基础，关系到整个搬迁工作的成功与否。
一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕，强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求，尤其是ups能否满足设备的要求。
二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等，准备新机房的光纤和双绞线及标签。
三是在搬迁前完成医院局域网线路和电信互联网线路到位，并测试成功。
3、确认搬迁设备。
搬迁前要确认需搬迁的设备，如果装箱机搬迁后不需要打码，则将打码机、工控机拆卸，搬回机房存放。
列表记录搬迁的设备信息，见表3。
表3：搬迁设备列表。
4、加挂标签。
旧机房内的设备加挂标签工作很重要，主机和网络的连接电缆很多，机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的，在正式搬迁之前，需要进行详细的标记和打标签。
而标记电缆工作不能在系统运行时进行，因为由于使用时间较长，有些电缆两端需要确认，因此，需要扯动电缆，建议这最好在系统关机状态下进行。
5、系统数据备份。
这是搬迁前的最后一次备份，必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。在备份完成后，再将备份信息刻成光盘，做好标记，并与原备份分开运输。
其备份记录表见表7、表8。
表7：服务器备份记录表。
表8：网络设备备份记录表。
6、备品备件准备。
在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏，影响搬迁工作的顺利进行，根据设备情况列出常用易损备品备件表，并通过比质比价后拟建立一个虚拟备品备件库，以确保设备发生硬件故障时及时响应，备品备件库见表9。
表9：备品备件列表。
7、工具材料准备。
工具材料清单见表10。
表10：工具、材料列表。
8、其他准备工作。
确认新机房、新成品仓库的环境准备是否完成；
再次核对搬迁设备是否有遗漏；
检查设备信息相关记录是否完整；
确认备品备件通道是否打通；
搬运通道是否畅通，特别是成品仓通往办公楼电梯的门是否打开，并协调成品仓运货电梯作为备用通道；
所有备份是否完成，异地备份（光盘刻录）是否完成，是否做好标记集中打包（必须要与本地备份分开）；
检查工具是否齐全、完好；
在以上准备工作查验完成之后，还需要在正式搬迁前15天发布停机公告，提前3天组织相关人员召开项目启动会议，将搬迁流程、注意事项以及相关职责传达到位。
二）搬迁流程。
设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程，此过程是搬迁工作的重点之一，需做好详细的规划，保证搬迁工作的顺利进行。我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时，为了不影响医院的正常运转，建议在月底期间搬迁。时间进度见表11。
表11：时间进度计划表。
1、设备关机。
搬迁前应关闭网络设备及服务器系统，具体流程及内容如下：
1）停运流程。
pc 服务器停机：pc 服务器关闭应用软件系统，关闭系统，切断电源；
小型机停机：小型机停数数据库，关闭系统，切断电源；
存储系统停机：磁盘阵列关机，切断电源；
备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统，切断电源；
网络及安全设备停机和拆离，在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。
2）注意事项。
设备停机时应按不同业务系统进行有序停机；
设备切断电源前，应确认设备已经完全关闭，部分设备关机时间较长，应等其风扇完全停转后切断电源；
确认业务系统软件停运注意事项，严格按照系统软件停运步骤进行操作；
停机顺序按照先停运业务系统，再停运数据库、存储系统、备份系统、网络系统的原则进行；
系统停机时如发生软件或系统故障，应先排除再进行停机操作，不得野蛮停机，确保操作系统和业务软件系统停运时无故障；
切断电源时应先关闭电源插座，再拔设备电源；
2、设备下架。
待机房设备全部停运并切断电源后，方可对设备进行下架，设备下架步骤和注意事项如下：
1）下架流程。
对开机状态无法加挂标签的设备进行标识；
下架应本着“先外后内，先周边再主体”的原则；先拆卸设备周边连接附件及线缆，再拆卸主机；
设备下架时应由上自下，对机柜内设备进行逐一拆除，并按照业务系统进行分类，待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
2）注意事项。
在设备下架后将螺丝钉安装回原点位；
下架设备时确认周边设备已经全部断开连接，防止线缆下架时拖连；
下架设备时应注意对设备保护，对体积和重量较大的设备需提供托架；
设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备，如：静电护腕等，确保拆卸时静电不会对设备造成损害；
设备下架时应严格遵守设备的放置要求，杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放；
服务器、存储、san交换机等设备体积大、重量较重，下架时应注意人员及设备的保护，确保设备和人员安全。
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