《有效沟通》读书心得

发布 2019-05-21 09:09:57 阅读 5718

《有效沟通》读书心得。

近日在公司组织的书香漂流活动下读了余世维先生的《有效沟通》,看完后颇有感触,使我真正了解到了沟通的重要性。人只要生活在这个世界上,就需要沟通。然而,沟通没有想象中那么的简单。

沟通也有沟通的技巧,关键在于让对方能完全明白你的意思,传递需要的信息,解决问题才能称的上是有效沟通。结合自己在工作和生活中的一些感受谈谈对《有效沟通》的几点看法:

首先沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,通过看这本书,我掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、沟通的必要性、沟通的重要性!通过学习沟通技巧使我了解到:人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。

其次沟通是需要不断的学习、体会和领悟的,成功的有效沟通需要多方面的素质和能力,书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢?向什么方向进行沟通?

如何突破沟通的障碍?这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时,我也就明白了如何进行有效沟通。

沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与他人交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。

所以,沟通的艺术是无处不在的。

最后是需要多听取别人的正确意见,同事之间多交流,讨论问题遇到意见不一致的时候,不要情绪化。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。总之,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象的展示、一种言行一致的体现。

学会沟通技巧,团队战斗力就会不断增强。

经过详细阅读,受益非浅,使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足,同时也要将有效沟通运用到我的工作和生活中去,希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,在以后的工作中取得更大的进步。

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