各部门文员岗位职责

发布 2019-05-11 21:18:17 阅读 1081

直属部门:店内各部门

直属上级:各部门经理或主管

适用范围:各部门文员

工作职责:

1.各类文档打字处理工作;

2.部门信息及酒店信息的上传下达 ;

3.文件分发、归档、保管 ;

4.工作记录、会议记录;

5. 每月或每季度的相应工作文件提交(例:排班表、考勤表、培训计划、办公用品申请、健康证明等);

6.部门办公用品的统计与申请、发放。

7.来访客人通报及接待;

8.办公室及工作区域清洁;

9. 协助部门领导完成其他工作事项。

工作内容:

1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2.完成日常的正常管辖范围内的工作

3.接听**做留言记录、讯息处理

4.工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作内容:

1.顾客/内部员工服务:解答顾客/内部员工咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客/内部员工到其要求的地点。对顾客/内部员工询问不知的内容,主动帮助咨询相关领导或其它工作人员,直到问题解决;

2.节假日协助销售服务;

3.协助库存盘点工作;

4.与内外联络部门维持友好联系。

人事行政文员工作职责。

1、制定公司相关**。

2、拟定公司规定制度。

3、员工考勤、人事变动、入职、转正、离职管理。

4、办理员工社会保险、工作证明等。

5、与员工签订劳动合同,并定期对合同进行检查,对需续签合同的员工提前通知。

6、负责组织公司的有关员工活动。

7、负责办理招工、调工,劳动用工手续。

8、培训管理(协助培训专员)

9、福利物品采购、发放。

10、员工体检证明收集及跟进,有过期的提前通知更换。

11、公司相关***理(营业执照、组织机构**证等)变更、年审。

12、公司**招聘资料发布,拟写岗位要求,13、公司证书,文件,资料管理。

14、协助部分项目申请。

15、协助部门经理处理日常事务

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